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総合評点：
4.58
5つ星のうち4.58
ソラリア R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2012年6月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ヴェクターテラス 前面パネル
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
近所の外構屋さんで見積もりを出してもらった金額よりテラスのメーカーは変わったけれど安くなりました。設置も1日で終わり助かりました。少し残念な点は、設置後どんな感じかと図面を頼んだら、間口が違っていたり、希望のオプションの見積もりと違っていたり…等。あと、希望日が第三希望日(仕方ありませんが)で、時間を10時以降で希望していましたが9時前後からでも良いか?と確認がありましたが実際に当日来られたのは40分も早め(8:20)で驚きました。まだ設置したばかりで不具合はありませんが、台風等でも問題なくこの先壊れなければ10年補償との事ですので安心ですし金額を考えれば満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型は機能性やデザイン性に優れた商品でございますので、安心してお使い頂けることと存じます。施工概略図やお時間調整に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、きちんとした施工概略図をご提示し、お客様のご希望に寄り添った対応が出来ますよう、日頃より努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年6月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・丁寧な作業で施工していただきましたので感謝しています。・当初の簡易見積もりと比較し割高であった。・既存の物干しと同時に使用できるとの説明で吊り下げ物干しを購入したが実際、既存物干しと吊り下げ物干しが重なり使用できないとの事で撤去をお願いした。もう一組、固定物干しを購入していたので撤去する必要があることを見積もり時、説明頂ければ既存品を移動することとし、購入の必要はなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス及びプレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。しっかりとした存在感があり、ご自宅ともぴったりマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネーの屋根により雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。物干しに関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細やかな対応を心掛け、お客様にご満足頂ける様、精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単 積雪対応～20㎝
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,850mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格は当初よりも高くなってしまいましたが、スケジュールを対応していただき、梅雨前に設置することができました。施工もイメージ通りに美しく行っていただき、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のイメージをしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで注文するのは多少不安はあったのですが、気持ちよく工事ができました。施工完了してからの確認までの時間がかかりすぎたのが残念でした。またの機会がありましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、ヴェクターテラス R型の施工をお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。一直線に伸びた丸い桁が優しい印象でございますね。施工完了の確認にお時間を頂戴して、申し訳ございませんでした。今後は、速やかに確認が取れますよう、提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
購入と工事が伴うから気がかりでした。少しであっても、テラスの支柱基礎は、土木工事ですから、適当にして終わるのではないかと気がかりでした。完璧とは行かなくても、モルタル作りなど、マアーこの程度で有ればよしとしました。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。立派な植栽に相応しいヴェクターテラス R型が完成し、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。木目調のプラマードUもお部屋の雰囲気を損なわない自然なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪対応～20㎝
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,400mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回テラスの設置で利用が2回目となります。今回は何もトラブルはなかったのですが、前回はカーポートを取り付けて頂きましたが前回取付時にカーポートの屋根に施工時にキズが入りましたが、補修を早急かつ懇切丁寧に対応していただけました。安くして頂けるだけでなく、対応もよくとても満足しました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。連棟タイプの広々としたテラス屋根がご自宅とマッチしとても素敵でございますね。爽やかな色味もぴったりでございます。前回のカーポート施工時では、ご迷惑をおかけ致しましたが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットでの高い買い物なのでとても不安でした。エクスショップの担当の方にも請求は郵送にてお願いしていたのにも関わらず一向に届かない、メールボックスを開けてみたら、メールで届いていました。「忘れていました〜」と軽い平謝りに正直びっくりです。このように行き違いが生じましたが、商品自体は満足しております。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品をインターネットでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともでございます。ヴェクターテラス R型の施工にご満足頂きましたのに、弊社スタッフの対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお気持ちを第一に考え、確実できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し ロング 2本入+前面パネル 1段仕様
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場での打ち合わせが一回のみで、連絡もメールでのやり取りが中心で、連絡が遅かったり、見積もりに誤りがあったりと、コミュニケーションの部分ではやや不満が残りました。施工はしっかりと丁寧にやっていただき出来上がりには満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵でございますね。ご連絡、お見積りに関しましては、対応が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪～100cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,310mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
標高1360mの積雪地帯なので一番頑丈そうなのをお願いしました。一冬越してみないと何ともいえませんが、今のところ色合い、日差しの透過等気に入っています。ただ物干しの位置が少し低かった(不在時施工)ので妻からは不評でした。
エクスショップ担当者より
豊かな自然に囲まれた、素晴らしいお住まいでございますね。アルミ形材のヴェクターテラス R型ですが、のどかな風景にしっくりと溶け込み、ご自宅ともぴったりマッチしてございますね。物干の高さ等、ご使用になられて気になる点がございましたら、何なりとエクスショップにご相談ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査から見積りまで依頼してから日数がかなりかかったのですが、工事はとても丁寧に作業していただき満足しています。日中仕事で連絡がとれず、帰宅後メールを送信して返信がまたすぐではない事などが少し不便に感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ及びヴェクターテラス R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お見積りご提出にお時間を頂戴し、またご連絡がスムーズに行かず、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましては、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。ヴェクターテラスとリウッドデッキがご自宅の雰囲気にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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