各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2008年7月工事
(テラス屋根)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 8,945mm 屋根幅 9,130mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーポネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者も親切で、かつ礼儀も正しく、不都合な部分もあれば、状況にじて柔軟に対応していただき、暑い中大変助かりました。また、決済も工事完了納品後の銀行振込で、安心できます。
この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。施工士の温かいお誉めのお言葉、大変光栄でございます。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。その後、ヴェクターシリーズ(ヴェクターf型他)の使い心地はいかがでしょうか。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(テラス屋根)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 8,035mm 屋根幅 8,220mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーポネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
うちは、土間工事も必要であったため、提携施工店での工事となったのですが、提携施工店の方には暑い中、本当に丁寧な 作業をしていただいて仕上がりも一切問題ありませんでした。細かいところにも気を使って頂き、こちらの質問にもわざわざ時間を割いて、説明いただきました。作業に3日要したのですが、その日の作業後の片付けもゴミひとつ残さない位丁寧でした。エクスショップの担当の方はネットで高額の取引をする(注文する側は不安です)わりには、こちらからの質問(些細なことでしたが)は 何日間も連絡を頂けず、苦情のメールを入れるとあわてて連絡を入れてくる・・・・・こちらからのメールを見忘れたのかと思っていましたが、 そうではなかったみたいです。 ネットで顔も見えない取引をしている以上、もう少し対応をしっかりしたほうがよいと思います。 ちなみに、施工完了後の代金請求等のメールはとてもタイムリーでしたが・・・
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。メールへの返信等、できるだけ迅速に行うように心がけておりますが、ご心配、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年5月工事
(テラス屋根)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,498mm 扉幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーポネート(スモークブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
途中手違いがあり施工完了が遅れたのは残念だった。品物の値引きは確かに大きいが施工代が高いと思う
この度はご利用誠にありがとうございました。施工過程におきまして、お客様に大変ご迷惑おかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後もご利用頂きやすい環境づくりをして参りますので、また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。
2008年4月工事
(テラス屋根)
| カラー | EXTビンテージ |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 5,260mm 屋根幅 5,498mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーポネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
施工はイメージどおりで良かった。但し、見積もり時の担当者とのやりとりに多少の不備(見積内容確認等)があったことと、基本施工費以外の施工費見積が思った以上に高かったことに若干不満を感じた。商品選択上必要な場合があるので、今後はオプション品の概算施工費程度は現地調査前に提示してもらいたい。
透明感がすばらしい、テラス屋根ですね。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。最初のお見積もりと、実際の金額の差をできるだけなくすため、努力致しておりますが、残念ながらご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後、工夫を重ねてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年4月工事
(テラス屋根)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 8,900mm 屋根幅 9,138mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーポネート(アースブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
近所のエクステリアショップに出向くことなく、ホームページ上で設置したい商品を自由に選べました。値段もわかりやすかったです。工事に来ていただいた人からも充分な説明があり、思い通りに設置できました。
たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年4月工事
(テラス屋根)
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,000mm 屋根幅 3,238mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーポネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールでのやりとりが迅速で、かつ施工業者様にも無理を聞いていただき土曜日に作業していただきました。
弊社対応をお褒めにあずかり、誠に光栄に存じます。もしご機会ございましたら、ぜひまた弊社にご用命賜りますよう、お願い申し上げます。いっそうの精進を重ねて、お待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。
2008年3月工事
(テラス屋根)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,678mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーポネート(アースブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
丁寧な対応に有難うございます。発注、施工までの間にメール電話と何度も連絡を頂き安心感がありました。インターネットで初めての高い買い物でしたので、エクスショップさんに頼んで、ほんとよかったです。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声をいただき、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年2月工事
(テラス屋根)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 7,800mm 屋根幅 8,038mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーポネート(アースブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
こちらの都合で何度か見積もり内容を変更したため,現地施工者との連絡の行き違いなどはありましたが,それ以外は大変満足しています。仕上がりも丁寧で,値段以上のものはありました。また機会がありましたら,施工をお願いしたいと思ってます。その為,できれば商品のラインナップをもう少し増やしていただければと思います。
大型のウッドデッキと木製デザインテラス屋根の施工、有難うございました。ハイパーテーションもステキでございますね!大きな敷地をめいいっぱいご活用頂けるかと思いますので、長くご愛用頂ければと思います。なお、メーカーとの連携に問題があり、お客様にお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした、温かいお言葉感謝申し上げます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年2月工事
(テラス屋根)
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 2,749mm 屋根幅 3,158mm 出幅 2,370mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ・ロング柱仕様 |
| 屋根材 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
やめておけばよかった。
設置高さや商品の幅につきまして、現場調査時にお客様のご意向を理解し、施工に反映することができず申し訳ございませんでした。雨が入りやすいなどの判断は申し訳ございませんが、現地で行わせて頂くことは非常に難しく、その旨をきちんとお客様へお伝え申し上げておれば、やり直し工事など、お手間をおかけすることもなかったかと存知ます。この度は、ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
2008年1月工事
(テラス屋根)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 5,260mm 屋根幅 5,480mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ、ロング柱仕様 |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
自分自身が大変満足しているので、友達にも教えてあげようと思う。
テラス屋根とカーポートの同時施工、誠に有難うございました。2点ともプラチナステンのフレームと熱線吸収ポリカーポネート(アースブルーマット)の取り合わせですが、ご自宅の外壁にマッチして、素敵ですね。後付けのエクステリアとは思えないほどでございますね。お客様にご満足頂けたこと、何よりの喜びでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご用命頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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