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ソラリア F型 テラスタイプ 連棟のお客様の評判・口コミ
2012年8月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ヴェクターテラス 前面パネル+すき間隠し
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査してもらって、感じのいいかただったので安心したのですが、そのあとのメールの対応が、とても不安を感じました。7月10日以降で希望日を聞かれたので、返事をしても希望日をすぎても返事がなく、結局、8月10日以降の希望日を知らせてください。ということでした。質問しても返事は1週間後のメールばかりだったので、本当にキャンセルしようと思いました。でも、施工していただいた日は、お盆で残暑の厳しい時なのに、キビキビと働いて、とても、きれいに仕上げていただきました。今はとても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポート及びヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、私共も大変嬉しく存じます。今後、頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年8月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 2,370mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポート、ウッドデッキ、テラス屋根の3つを施工しました。料金も納得ですし、施工業者さんも丁寧ないい人たちでした。ただ、不満は対応地域だったので最初地域密着施工を希望したのですができないといわれメーカー施工にしました。しかし同じ地区なのに、HPの施工写真を見ると地域密着施工をした方がおられます。最終支払金額の差が大きいので説明をしてほしいです。今のままでは、料金に対する説明がアバウトすぎてご近所や友人に説明やお勧めができません。調査にきたメーカーの方や施工業者さん、施工がとても丁寧でよかった分残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポートアルファ縦連棟、リウッドデッキ、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。大型エクステリアを複数施工致しましたが、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。地域密着安心施工に関しましては、地域により、施工店の有無、また施工店がおります場合でも施工の対応可否があり、その場合、メーカー責任施工にてご対応させて頂いております。ご説明が行き届かず、ご不快に感じられましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面パネル
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メ-ルでのやり取りで、少し心配でしたが無事完成してとても便利になりました。今まで雨が降らなかったのですが、完成してから急に雨が降ったりして洗濯物が濡れずにすみました。工事の方が暑い中遅くまで大変だったと思います。とてもきれいな仕上がりでした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。リウッドデッキ、ヴェクターテラス F型テラスタイプ、エクスライン門扉5型、エクスラインフェンス5型と複数のご依頼でございましたが、どれもご自宅とマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。施工士への労いのお言葉もお寄せ頂き、施工士にとりましても何よりの励みとなります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで見積もり予約をし、現地を見て頂いたところまでは良かったですが、その後、数日、待っても連絡が来ず、問い合わせをしたらすぐ来ました。見積もりに記載された、商品のカラーも注文と間違っており、レスポンスの悪さも相まって不安を感じました。その後、当初の見積もりとの若干の変更をお願いしましたが、変更後の見積もりもこちらから連絡を入れないと来ず、工事を取りやめようとも考えましたが、話も進んでいたので、お願いしました。自分と同じような感想がエクスショップのお客様の感想にもいくつか載っていたので、その点は改善しない会社だと感じました。ホームページから工期も早いかの印象がありましたが、注文から工事完了まで、約三カ月近くを要しました。施工業者が込んでいたのは仕方がない事と思いますが、もっと迅速に連絡をくれれば、こちらの工事も早めに予定に入れてもらえたのではないかとの不満が沸きました。しかし、工事に来て頂いた方は、真夏の暑い中、困難な工事をさくさくと進めてくれ、とても、感じの良い方々で、安心しました。玄関ドアの上にルーフ取り付けの工事と同時に、既存のタイル張りの玄関階段の両幅を削ってもらいましたが、見事に元どおりの状態にタイルを復元して頂き、工事全体はトータルで満足しています。エクスの担当の方も工事が始まると、こちらの細かな要望をその都度、直ぐに現場の方に伝えてくれたので、安心しました。最初からそうして頂けるともっと良かったのですが、勿体ないと感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス7型およびヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、お時間を頂戴し多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、見積りにも不備があり、ご不安に感じられましたことは、ごもっともかと存じます。度々ご迷惑をおかけし、快適にご利用頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工に関しましては、施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりました事大変嬉しく存じます。今後、きめ細かな対応を心掛けお客様に安心してご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(テラス屋根)
ヴェクター F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 3,570mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱 |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格も結構よかったが、狭い土地、作りにくい場所に合うようにアレンジしてもらい、作りもそれなりにしっかりしている感じなのでまあ満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の敷地にぴったりマッチしたテラス屋根が完成し、伝統的な建築と現代的なエクステリアとのバランスが素晴らしいですね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し ロング 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工店がイマイチでした。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス及びレイナポート・レイナツインポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の対応・施工に至らぬ点があり、ご迷惑及び多大なるお時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご自宅にぴったりマッチした爽やかで素敵なお仕上がりでございますね。今後このようなことのないよう施工士へ申し伝え、改善を求たいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年7月工事
(テラス屋根)
ヴェクター F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキ、テラス屋根、簡単な立水栓工事を同時にお願いしました。下見にはすぐに来ていただけましたが、その際見積もり作成に1週間ほどと伺っていたのに10日過ぎても連絡がなく、こちらの都合もあり、見積もり作成を急いでいただくようお電話でお願いしましたが、快く応じていただけました。相見積をしていたのですが、費用の面ではエクスショップさんの安さを改めて実感しました。見積もりに来ていただいた施工業者さんの印象も良かったので、こちらに正式にお願いし、その後施工日決定、施工とほぼ順調でした。ただ、お電話では「工事は1日で終了」と聞いていたのですが、実際には当日職人さんが一人で来られて「2日かかります」とのこと。幸い次の日も予定は無かったのでお願いできましたが、その辺の連絡は正確にしていただきかったです。地域の施工業者さんについてのエクスショップさんからの事前の簡単な紹介や前日のお電話などもあったら、こういう行き違いもなく安心できたのではないでしょうか。ともあれ、初日にはゲリラ豪雨で1時間ほど作業中断というハプニングがあったものの、暑い中ていねいにきちんと作業していただき、1日半で作業終了、仕上がりも申し分ありませんでした。ここから少しずつ庭をきれいにしていこうと夢が広がっています。次に工事する際もぜひエクスショップさんにと思っています。今回はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
自然な色合いのリウッドデッキ200と透明感のあるヴェクター F型 テラスタイプが、明るいお色の外壁やサッシとぴったりマッチしてございますね。お見積りのご提示にお時間を頂戴致しましたが、施工内容やお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。施工日数につきまして、確認が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、このような行き違いの防止に努めて参りたいと存じます。この度は、エクスショップをご利用頂き、また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。よりご満足頂けるエクスショップとなることを目指して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 積雪～50㎝対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネット購入は不安でしたが、電話での質問にも親切に対応して頂き安心して購入することができました。ありがとう御座いました。
エクスショップ担当者より
ホワイトの窓枠がスタイリッシュな、ご自宅の雰囲気を損なうことなく、リウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型を納めることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、やはり一番の気がかりは、施工技術ではないかと存じます。ご期待にお応えすることが出来、施工担当者も大変喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工は職人さんが手際よく作業して頂き立派なものが出来ました。こちらの設置場所の変更にも案を出していただき安く仕上げていただいたりありがとうございました。分からない事が色々とあり電話、メールでの質問も分かりやすく教えていただきました。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートとヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根は、紫外線をカットするという機能に加え、見た目の爽やかさも魅力でございますね。施工内容、金額共にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年7月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 屋根幅 5,490mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
webの見積もりと現場確認後の見積もりがそんなにかわらずよかったです。現場確認後の見積もりがなかなか来なくていつになったらくるのか不安になりましたが、後は全体的にスムーズにすすみよかったと思います。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。光を通しますポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材でございますので、明るさは損なわれず、快適にお過し頂けるものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!60
