各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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総合評点:
4.53
5つ星のうち4.53
2014年10月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットでの工事の依頼は初めてで、不安は最初はありました。でも、問い合わせの連絡を電話でさせていただいた際に不安は消えました。電話口からわかるほど親切丁寧で、施工される現場の方と会社での事務をされている方の情報の共有ができており安心感がありました。施工していただく方も、迅速でありながらも私たちの意見も聞いてくれて、施工も丁寧でとても出来上がりにも満足しております!本当にありがとうございました。
プレシオスポート ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネット販売に対するご不安を、弊社営業担当者のお電話、現場調査にお伺いした提携施工店の担当者の対応により払拭することが出来、私どもも大変嬉しく存じます。ノーブルステンのフレームとポリカーボネート(ガラスマット)の屋根材のとの取り合わせは、明るく、高級感がございますね。これからも、頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、迅速、丁寧な施工を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(カーポート)
| カラー | チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
問題ないですよ。施工業者さんときちんと会話して、こちらの希望も言って対応してもらえたのでよかったです。会社自体への問い合わせもメールでタイムリーにできるし、メールな分言いたいことも言えるし良かったですよ。
弊社スタッフ、並びに、提携施工店の施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。二台のお車を縦列で駐車出来る縦連棟タイプのプレシオスポートが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。チャコールブラックのフレームが、ご自宅の玄関ドア、サッシ、フェンス、手すりなどと見事に調和して、後付けのカーポートとは思えない納まり具合でございますね。熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)の屋根材が、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(カーゲート)
| カラー | ツートンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,307mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工に来てくれた担当者の方が、熱心で丁寧な仕事をしてくれたので、とても良かった。出来上がりも見映え良く、家全体も新しく見えました。
トリップゲート RC型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ツートンカラーのお洒落なカーゲートが、お住まいの外観に馴染み、洗練されたお仕上がりでございますね。カーゲートの設置により防犯性の高まったご自宅で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(カーポート)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,402mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
色々とズサンな会社である印象。・工事日2日間とも雨が降ったが、初日は出来るところまでと工事を行う。初日の終了時に翌日も雨天の予定だが工事はどうなるか尋ねると、上から連絡するとのことだったが何も連絡なし。2日目、雨が降ったためか時間になっても工事業者が来なかった。連絡がなく、こちらから問い合わせて確認をとってもらった。・工事終了の際にサインをする用紙が、何かの裏紙だった。(その裏紙のサインが工事完了のサインだと言う説明はなし)控え等をもらうこともなかった。他の業者で別の工事をした時には、確認の書類と控えをいただいたが…・施工業者間での連絡ミスがあり、依頼した工事が最後まで終わらない。後日、その作業をするための日を約束したが、来なかった。・補助棒を外す際、車をきずつける可能性があるため移動が必要と言われたため、来る前に連絡をくれるように依頼。しかし、連絡はなく、こちから気づかないうちに来て知らないうちに補助棒を外していった。幸いにも車にキズはなかったが、キズつけることになっていたらどうするつもりだったのか?今回の工事の際上記のようなことがあり、大変不安と不満の残る工事となりました。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、ご不安とご不満が残る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、弊社と提携施工店との連携を強化し、随時正確なご案内が出来ますよう、改善に努めて参ります。また、この度ご指摘を頂きました、工事完了後控えの発行につきましては、今後社内で検討して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(カーゲート)
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,135mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
出来上がりにとても満足している。ゲートは軽く、動きやすく、女性でも簡単に操作できると家内も喜んでいる。施錠の仕組みもよい。工事当日、事前に打ち合わせたはずだったが、実際に空けられている穴を見て、自分のイメージよりずれていた。このため、若干の位置変更をおねがいしたが、快く応じてくれた。サラリーマンなので、土日しか立ち会えないため、申込から実際の工事まで間隔があいた。止むを得ないことだが、もう少し日程が早まるとありがたい。
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ブラックのトリップゲート RB型が綺麗に納まり、お客様の敷地をしっかりとガードする頼もしいお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。日程調整にお時間を頂き、施工完了までお待たせいたしましたこと、申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(バルコニー屋根)
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積りの時に来て頂いた方の説明と出来上がりが違うので残念でした。職人の言葉を信用しなければ良かったと後悔してます。物自体には満足しています。
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、お客様のご要望に十分にお応えすることが出来ず、ご不信の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。今後、より正確できめ細やかなご説明ができますよう、弊社スタッフ及び施工士ともども邁進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(テラス屋根)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
こちらの都合で日時を変更してしまいましたが、丁寧に対応頂きました。施工も手際よく質問等にも親切に対応していただきました。
プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のウッドデッキにぴったりのテラス屋根が完成し、お喜び頂いているものと存じます。ポリカーボネート(ガラスマット)の屋根材は光を通し、お部屋への採光は妨げませんが、アール型にカーブした屋根が雨の吹き込みを防ぎ、お洗濯物も安心して干して頂けるものと存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(バルコニー屋根)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ショップの対応が遅い。男性社員の対応がまずい。9月12日にメールしてから施工は、催促してやっと10月初旬。当日も約束の9時には誰も来ず。2時ごろやっと職人さんが来て施工。下請けの職人さんは1人で丁寧な仕事ぶりでした。ショップの不手際を地域の職人さんがカバーしている。
プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整の不手際や、施工当日の担当者の遅刻など、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店の連絡を密に取り、迅速で確実な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年10月工事
(カーゲート)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 全幅 1,315mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
質問などにも迅速に対応してくれ、安心して作業をお願いすることができた。細かいことを言えば、何度か連絡の小さな行き違いがあり、作業時間の開始などで待たされるケースがあった。この点は現場作業員との連絡を密にして欲しい。
この度はトリップゲート RB型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社と施工店の連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、より綿密な連携を心掛け、きめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(カーポート)
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
設置後はとてもスッキリとした印象になり、前の圧迫感が無くなりました。野暮ったさや重苦しい感じが無いので開放感があって良いです。
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