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総合評点：
4.53
5つ星のうち4.53
エクステリアのお客様の評判・口コミ（Value Select）
2014年9月工事
(カーゲート)
トリップゲート RA型 ノンレール 片開き 30S
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,008mm 高さ 1,182mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格が安いので少し不安はありましたが、とても丁寧かつ綺麗に施工して頂き大満足です。
エクスショップ担当者より
この度はトリップゲートの施工をご依頼頂きまして、誠にありがとございます。弊社ではネット販売ならではの格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事を、何より嬉しく存じます。ステンカラーの高級感のあるカーゲートが、ご自宅に見事に溶け込んでおり、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。伸縮タイプのカーゲートは収納時も場所をとらず、間口広くご利用頂けますので駐車時も快適にご利用頂けることと存じます。防犯効果の期待できるカーゲートにより、お客様の生活がより安心安全なものとなりますことを心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(カーポート)
プレシオスポート アルファ 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
出来上がりは満足しました。
2014年9月工事
(カーゲート)
トリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き 26S
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,651mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現地調査の時の認識の違いでゲートの開き口が希望とは左右逆に付いてしまい、とても残念です。
エクスショップ担当者より
この度はトリップゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工お仕上がりにご満足頂け無い結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は現場調査時に於けるきめ細やかな施工内容のご説明及びご案内に努め、お客様により明確に施工内容をお伝えできますよう徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(カーポート)
プレシオスポート Y合掌 積雪～20cm対応
| カラー | チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,117mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者さんの現地調査の際、説明も丁寧で、施工もしっかりやってもらったので満足してます。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査時の対応によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。屋根が柱を中心に左右に広がり、敷地を最大限有効的にご活用いただけるスッキリとしたお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネートが夏場は車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの凍結防止の役割を果たしますので、年間を通して快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応＋プレシオスポート用着脱式補助柱(2本入り)
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
長男の家で施工したのを見て
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。息子様のご施工商品をご覧頂いてのご注文、大変光栄に存じます。グレースブラウンの温かみのあるお色が、植物の緑や木々とも見事にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。補助柱を用途に応じ機能的に着脱頂けますので、大変利便性良くご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2014年9月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
3人で工事を行い、安心しました。
エクスショップ担当者より
お客様にご安心して施工をお任せ頂けましたとのこと、大変嬉しく感じております。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく有害な紫外線をほぼ１００％遮断し、夏場には降り注ぐ太陽熱を軽減致しますので、快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応
| カラー | チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
職人さんも丁寧に説明してくれたり、担当者さんもいろいろ話をきいてくれて、熱心に対応していただきました。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポート ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。チャコールブラックのシックなサイクルポートがご自宅の外観を損ねることの無い素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事は丁寧で満足だが、発注から納品までの時間がかかり過ぎ。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオステラス R型並びにリシェント 勝手口ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にスピード面に於きましてもご満足頂けるよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。テラス屋根・勝手口ドアがお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ます事を、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
結果的に不満です。サイズがあわなかったです。サイクルポートの下に濡れないよう自転車を置こうとすると、1台しかおけません。最初のコンサル(?)担当、施工担当と連携もとれておらず、単なる下請けへの業務投げつけ、料金中間搾取構造にしかなっていないと思います。何台自転車を置けるかをいつも聞いていたものの、回答が曖昧で、結果1台しか置けない状況です。ある意味客は素人であり、完成イメージを伝えるのも業者側の仕事と思うのですが、全く伝わっておりません。せめて何台しか置けないという事実を回答すべき。完成後の修正を相談したのですが、誠意のない回答でしたので、今後知人に相談されても御社を薦められないですし、私も御社に頼みません。以上
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足頂け無いお仕上がりとなってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後二度とこのようなことが起こることの無いよう、お客様目線のきめ細やかなご提案に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、この度は多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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