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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,925件
- 商品工事数
- 229,133件
- （2026年11月13日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
少しトラブルありましたが、問題なく施工していただきました。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。カーポートのお仕上がりのイメージについてご説明が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたが、施工にご協力頂き、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
(カーゲート)
アルシャインII HW型 Aタイプ ノンレール 両開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 8,455mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 599,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
(門扉)
プリレオR3型門扉 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はネットでのやりとりのため、不安でしたが見積もりに来られた業者さん、その後のメールや電話でのやりとりもスムーズにすすめることができ、特に不安になることなく工事完了まで行けました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーで統一され、上品なお仕上がりでございますね。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
(フェンス・柵・塀)
アメリカンフェンス1型
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 156,200（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりを依頼してからやや時間が経った頃にメールで連絡があり、見積もり予定日に近所の施工会社が来るとのことで待っていたのですが、我が家の場所がわかりにくいこともあり予定時刻より1時間ほど遅れて来たところから始まりましたので少しとまどいましたがその後の対応をしっかりやって頂けたので安心しましたが、施工の状態は丁寧にやって頂き雨で多少の延期はあったものの工期日程内で終わりました。初めて使うお店でしたので不安がありましたけれどスムーズに終わり良かったです。
エクスショップ担当者より
ネット販売での高額商品のご購入にご不安をお持ちの中、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きましたこと、大変光栄に存じます。現場調査日到着時間が遅れご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ時間厳守やきめ細かなご連絡に努め、ご信頼頂けますような行動を心掛けて参る所存でございます。アメリカンフェンス1型が煉瓦の土台と見事にマッチし、カントリー調の雰囲気がとても素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアR1型 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,050mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様（有効高 約2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 457,000（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めは、近くのホームセンターを3箇所まわってカーポートの現場調査・見積りを依頼しましたが、ホームセンターでコストを安く抑えようとすると、商品〔サイズなど〕も限定されてしまい、どこかで妥協しなければダメかと考えておりました。そんな中、最後にネットで検索した時にエクスショップさんの名前がでてきて、簡易見積りをした時に、安くできると感じましたので、予定外でしたが思いきって開き戸セットのカーゲートも一緒に頼んでしまいました。実際にエクスショップさんを利用させて頂きました感想は、電話応対・施工業者さんも凄く親切・丁寧な対応をして頂きましたので非常に満足しております。また、機会がありましたら、ぜひ、お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中より、エクスショップをお選びいただけましたこと、何よりも光栄に存じます。高級感あふれるレイナツインポートだけではなく、ワイドオーバードアR1型 手動式の施工もご依頼頂き、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
予算がきつかったため、大分無理を言ったが数回の変更にも付き合ってくれたことを感謝します。また、施工にあたった職人さんも、大変気持よく作業をしてくれたと思い、ありがたかった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。担当致しました施工士に、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。施工士にとりましてもお客様にお喜び頂けることが、一番の励みになっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
事前に何度も現場調査して打ち合わせていたのに、着工当日になって・カーポート柱の予定設置位置が施工不可能・倉庫前の傾斜を計算しておらず、土間コン仕上げに別途費用がかかると言われ、変更を余儀なくされた。しかし、出来栄えには納得している。
エクスショップ担当者より
現場調査が不十分であり施工当日になり施工内容やお見積りに変更が生じてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、より細かく丁寧な現場調査に努めるよう施工店の方にも申し伝えて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらずお仕上がりにご満足頂いているとの温かいお言葉を頂戴出来、大変恐縮でございます。シャイングレーのカーポートとカーゲートは高級感があり、とても上品な外観が素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
初めてネットで外構工事をお願いしたのですが、当方が思ったようには進みませんでした。現地に来て見積りして頂いたのですが、メールで提示された見積り内容は明らかにおかしく、再見積りしていただくと大幅に価格がアップしました。工事日程の調整でも担当者の不手際で希望より大幅に遅れ、施工当日も部材の手配ミスでごたごたした上に当然施工完了も遅れました。これは、コスト削減のため作業の分業化が徹底されているためと思いますが、意思の疎通が不十分で確認すべきことが確認できていないためだと思います。ただ、フェンスの施工自体は、丁寧にきっちりやっていただきました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お見積り内容や、日程の調整に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密にとり、迅速で正確な対応を心掛けて参る所存にございます。ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
高額な買い物をネットでというのは抵抗がありましたが、工事の実績と価格の安さで決めました。メールの質問に対しても早い対応でよかったと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマⅢ ワイドと機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。２種類の長さの柱を使うことにより、傾斜地にもワイドタイプのカーポートが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。スリムでモダンな機能門柱も、ご自宅のアプローチにぴったりマッチしてございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございます。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りの段階からとても親切にアドバイスして頂きよく理解でき納得した上で安心してお願い出来ました。作業して頂いた職人さんもとても感じがよく作業途中でも説明確認をして頂き一生懸命やって頂いてとても満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございます。四月下旬ごろ木々の若葉が出て庭がきれいになるのでまたお写真をお送りしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
同時に門扉、機能門柱、フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。いずれの商品もご自宅の雰囲気にしっかりマッチしており、和の文字が良く合う、素敵なお仕上がりでございますね。より身近で、安心感を持てるとの思いで、『地域密着あんしん施工』をご利用頂いたと存じますが、ご要望通りのお仕上がりに出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様がお考えになるお住まいづくりのベストパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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