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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月13日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注当初は丁寧な対応で満足しておりましたが、工事完了間近になり打ち合わせで伝えた筈のオプション商品が工事内容から洩れていた事、これに追加料金(施工費は無料・商品代のみ)がかかった事が残念でした。また、このオプション品の追加工事日に、予定時刻を大幅に過ぎてから「前の工事現場で時間が圧しており本日は伺えなくなりました」という連絡が入った事も対応が不十分だったのでは?と考えさせられてしまいました。基本的には満足してますが、最後のゴタゴタがなければもう少し気持ち良く満足感を得られたのでは・・と思います。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR1型門扉・サニーブリーズフェンスS型・プリレオR1型フェンス・カーブポートシグマIIIミニ・ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプなどといった数多くの商品の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右しますエクステリア商品でございますが、シャイングレーカラーで統一され、とても美しい仕上がりでございますね。手配ミス・施工日程のずれなど、お客様にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、更に打ち合わせ確認や、施工の日程調整など徹底して参りたいと存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年1月工事
(フェンス・柵・塀)
プログコートフェンスＦ5型
| カラー | シャイングレー+ノーザンパイン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,992mm 高さ 1,680mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
希望価格で理想のお庭ができ、良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、プログコートフェンスＦ5型・エルネクス門扉 M-YS型の施工と外構工事のご依頼を頂き誠に有難うございます。『理想のお庭が出来た』といった嬉しいお言葉まで頂き、誠に光栄でございます！お洒落なブロック敷きのお庭に温かみとスタイリッシュさを融合させた門が堂々と立ち、目を惹く豪華な外観でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
(カーポート)
アーキデュオワイド 積雪～30㎝対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,441mm 奥行 5,723mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
私は御社営業担当者さんには会ったことがなかったですが、できればより具体的な提案をして頂ければさらに助かったと思います。私(素人)の希望のままなので不安でした。たしか樹木1本サービスだったような気もしたのですが、見積書にも記載がなかったので私の勘違いだったようです。御社に依頼してよかったと思っております。
エクスショップ担当者より
この度はアーキデュオワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、ご不安な思いをされましたこと、大変心苦しく存じております。また、記念樹プレゼントにつきましても、ご案内に至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年1月工事
(カーポート)
アーキフィット 縦連棟 積雪～30cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 9,962mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの依頼に対し、幅広く対応してもらえたので助かった。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキフィット 縦連棟タイプの施工をご依頼頂き誠に有難うございます。スタイリッシュなデザインがお住まいの雰囲気ともマッチしており、美しい仕上がりでございますね。また、機能面にも大変優れたカーポートでございますので永く愛用して頂けるものと存じます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
(門扉)
プリレオ R7型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ちょっと施工に丁寧さが足りない気がした。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII 延長とプリレオR7型片開きの２点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。モダンで素敵なお住まいにぴったりの明るいお色で統一されたカーポートと門扉は、美しく目を惹く豪華さがございますね。『施工に丁寧さが足りなかった』とのお言葉、大変申し訳なく存じます。今後施工士の技術面に関しましても更に磨きをかけていく所存でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回も期待通りに対応いただけました。
エクスショップ担当者より
再度弊社をご用命頂き、誠に有難うございます！この度はイーネットフェンス1M型・サニーブリーズフェンス A型の２点同時施工でございましたが、お客様にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。2段施工させて頂きましたサニーブリーズフェンスはしっかりとした存在感があり、素敵でございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。ご利用、誠に有難うございました！！
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり日程、工事日程の調整のため何度もご連絡いただき、工事日程を短縮していただきとても助かりました。
エクスショップ担当者より
この度はアルシャインII L型 Aタイプの施工をご依頼いただき、誠に有り難うございました。オータムブラウンのシックな色合いのカーゲートは、落ち着いていて高級感がございますね。今後もお客様にご満足して頂けますようより一層励んで参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
プランニングや現場との連携がいい。職人は作業に徹しスタッフは段取りに徹する。これは顧客満足につながると感じました。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。エルネクス門扉 M-YM型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。細い横桟タイプの門扉が、お客様のプライバシーをしっかりと守り、既存のフェンスともぴったりマッチしてございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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