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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- （2026年11月13日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2008年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず、掲載商品の数が充実しており、また、ページレイアウトも比較的見やすかったため、完成イメージを持って検討できたことは、無料かつすぐに概算見積を取ることができることとあわせて、とても利用しやすかった。次に、仮発注後の私からの質問に対するレスポンスが良く、返答・調整に時間がかかるようであれば、その旨をきちんと伝えてくれるので、状況が把握しやすく、応対しやすかった。ただし、検討期間中はこちらがアクションするまで“待ち”の状態だったので、頻繁なのは面倒だが、メールでも構わないので、もう少し事前にコミュニケーションが取れると良かったと思う。実際に仕事をお願いしてからは、施工日の調整など、丁寧に対応しいただき、好感が持てた。施工にあたっては、事前の現場立ち会い時を含め、メーカーの方とのコミュニケーションが取りやすく、完成イメージが固まり、期待感が高まった。業者の方も丁寧に作業していただき、今回の施工については、まさにイメージ通りだったと感じている。最後の掃除については、気持ちもう少しだけ、丁寧に行っていただけるとより良かった。
エクスショップ担当者より
すっきりしたラインが魅力のプリレオR3型フェンスですが、とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
(門扉)
コラゾン2型 柱使用 両・外開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 219,900（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。施工については10年保証が付いているという点もよかったです。 工事もしっかりときれいな仕上がりだったので、満足しています。ただ、こちらが見積もりを取った商品のみでの検討だったので、もう少し商品についてアドバイスいただけたらもっとよかったと思います。(たとえば、バルコニー屋根は、バルコニーとお揃いにしたいならこのメーカーがいいとか、ポストと同じメーカーはこのメーカーだとか、教えていただけたら嬉しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。コラゾン2型門扉とポストは偶然同じメーカー、同じお色だったといことで、ご満足頂き安心致しました。今後は、お客様のご意見を参考に、お客様既存のエクステリアとのバランスもご提案してまいりたいと存じます。貴重なご意見、有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年10月工事
(カーゲート)
シャレオ伸縮1型 ノンレール 片開き【本体交換工事】
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 開口幅 2,970mm 全幅 3,125mm 高さ 1,100mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりの内容がはっきりせず納得できない所もあったが対応が迅速なので我慢できた。
エクスショップ担当者より
お客様の敷地をしっかりとお守りするカーゲートが施工できましたこと、大変嬉しく存じております。その後、お使いになって如何でしょうか？この度は、お見積もりの内容が分かりにくかったということで、お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。メーカー側とも協力して、全てのお客様に安心してご注文頂ける見積もりが出せますよう、努力してまいりたいと存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年10月工事
(門扉)
ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー+イタリアンウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(カーゲート)
アルシャインM型Bタイプ 片開き ノンレールタイプ
| カラー | シャイングレー+イタリアンウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 開口幅 2,862mm 全幅 3,032mm 高さ 1,050mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット販売で少し不安はありましたが、丁寧にメールや電話で連絡を頂き安心しました。施工もキレイな仕上がりでした。友人にも、是非紹介したいと思います ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。シャイングレーとイタリアンウォールナットの組み合わせが、素敵ですね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は神戸の会社なので、施工が心配でしたが実際には地元の業者の施工で、しかも土日施工で安心できました。また代金も完全後払いでしたので不安もありませんでした。商品、施工とも品質に問題なくネット経由の注文でしたので打ち合わせ等の時間の自由度か高く、日中の時間が割けない人にとっては大変有用に利用できる会社と思います。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。遠く離れているお客様にも安心してご利用頂けるのが、ネット販売の利点だと考えておりますので、安心とのお言葉は、何よりの褒め言葉でございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットショップで工事を発注する心配はありましたが、初日の職人さんの丁寧な仕事ぶりを見て安心しました。エクスショップ様のご担当と、直接顔を合わせての打ち合わせはありませんでしたが、電話での対応していただいたことが決定的でした。結果、よい仕事をしていただきよかったと、思っています。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。また、とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年10月工事
(フェンス・柵・塀)
シャレオ R3型 フェンス フリーポールタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの発注ですので、多少の不安はありましたが、メールやお電話などでこまめにご連絡をいただけましたので安心して発注することができました。また、作業前にしっかりと下見をしていただけた点もとてもよかったと思います。下見後の正式見積をいただくまで少し時間がかかりましたので、その点が気になりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。インターネット取引ですので、迅速な対応も要求されていると存じますが、お見積りまで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
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