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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月13日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2007年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事も丁寧で、暑い中こちらの質問にも分かりやすく説明していただき非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
東洋exテリアの全幅約8,500mmという大型のノンレール式伸縮門扉を施工頂きましたが、その後のご使用感など如何でしょうか。とても広い敷地をしっかりと守る美しいアルシャインのお写真がとても印象的です。造園材料にもこだわっていらっしゃり、素敵なお庭に惚れ惚れいたしました！また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの都合に臨機応変に対応していただき、工事に来ていただいた方もよい方で、総合的に大変満足しております。
エクスショップ担当者より
カーポートと収縮タイプのカーゲート、セットにて施工頂き有難うございました。大型のお車もしっかり収納可能なロング28仕様の柱ご使用頂き、敷地いっぱいに設置させて頂け嬉しく思います。炎天下の中での車の手洗いも以前と比べしやすくなったのではないでしょうか。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット販売で高額の商品を購入するのは初めてだったのですが最初の問い合わせから施工日まで一担当者が付きしっかりと対応して頂きました。又、施工も丁寧で満足しています。
エクスショップ担当者より
東洋カタログに掲載されていそうなほど、豪華で美しいお住まいのお写真有難うございます。メタルポストも素敵でございますね。弊社では基本的にお申し込み頂いてから、完了まで一人の担当者が担当させて頂いております。お客様にご満足頂け、本当にうれしく思います。跳ね上げ扉のシャイングレーのシンプルラインが、横格子にマッチしており、ステキです！また機会がございましたら、ぜひ、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
実際に施工してくれた職人さんの対応が良かったのが何よりです。
エクスショップ担当者より
施工士をお褒め頂き、有難うございます！施工士は施工後、お客様からのお喜びのお声をお聞かせ頂ける機会が少ないので、きっととても喜んばれるかと思います。いくらお値段が安くても、実際の施工具合がまずくては、元も子もございませんので、これからも、施工の質向上にメーカーと協議を重ねてまいりたく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。
2007年7月工事
(カーポート)
キューブポートプラスレギュラー
| カラー | シャイングレー＋アースネイビー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,707mm 奥行 5,006mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様 |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工までの間に何度も丁寧な連絡を頂き、何の不安もなくお任せすることが出来ました。予想通り若干日当たりが悪くなってしまいましたが、近所の方にも好評で、思い切って設置して良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
施工の仕方や高額商品に不安があったのではないかと思いますが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。アースネイビーのアクセントカラー！素敵です！シャイングレーの落ち着いた雰囲気の中にモダンさがあり、おしゃなな外壁とぴったりです。少し日当たりが悪くなってしまったとのこと、その後如何でしょうか。熱線を吸収し、下部に熱を通しにくいので、機能的にお使い頂ける商品となっておりますが、ご近所にもご好評とのお話をお伺いでき、スタッフ一同、安心致しました。また機会がございましたら、弊社をご用命くださいまうよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ホームページによる商品の説明が親切で判りやすく、しかも簡単に見積もりが出来るのも良かったです。会社の応対も懇切丁寧で施工も確実で本当に良い業者に巡り会えたと思っています。
エクスショップ担当者より
たくさんのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。そう仰って頂けると、本当にやりがいのある仕事に就かせてもらっていると実感致します。また、既存塀や、フェンスとの納まりがばっちりで、とても嬉しく思います！機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めてインターネットで注文しましたが、システムがどういう風になっているかよくわからないまま、工事部の方が予定していた日に見え、非常に念入りに作業を進めており安心いたしました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。バラのバーゴラが似合いそうな素敵なお庭でございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
(カーゲート)
オーバードアRライフモダンT型 電動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 2,850mm 扉高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様 トランス使用 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初は、知識もあり、購入に際し、不安は少なかったが、途中に発生した費用の追加を請求されたときには、営業的に不信感をもった。
エクスショップ担当者より
追加費用の件、ご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。ハツリ作業につきましては、実際作業にあたらせて頂きますと、想定（100mm厚）以上の土間がでてきたり、岩盤にあたったり、また、以前の土間の上にさらに土間打ち工事がされていたりと、稀ではございますが、どうしても追加費用のお見積りをご提示させて頂きたい場合がございます。今回、オーバードアの柱位置に、大変固い岩盤があり、別途機械をレンタルしての施工となってしまいましたので、一度ご相談申し上げた次第でございました。しかしながら、結果としてお客様のご不安を煽ることとなっていまいましたこと、改めまして、お詫び申し上げます。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで、工事が必要になる物を購入した事が無かったので不安であったが下見に来た業者の対応も良かったので安心して任せる事が出来た。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でアウテリア商品をご注文頂き、ありがとうございます。オーニングとウッドデッキ、とってもステキな仕上がりでございますね！お庭にプラスウッドデッキの開かれた空間が、大きなお家をますますゆとりある、広々とした空間を演出されており、お写真を拝見しただけでも、とっても気持ちよさそうで羨ましく思います！また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年6月工事
(カーポート)
キューブポートレギュラー 基本
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,707mm 奥行 4,994mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高：2000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ライトブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から、見積もり、施行まで一連の作業が非常にスムーズに行われ、とても満足しています。見栄えも良く、女房も家の品格があがったと喜んでいます。土曜日の施行にも応じて頂き感謝しています。土曜日の施行は顧客を掴むうえでとても大事ですよ。
エクスショップ担当者より
ライトブラウンの落ち着いた色合いが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしておりますね。埋め込みポールもtorexのカーポートに上手くマッチしており、素敵でございますね！ご満足頂き、大変うれしく存じます。休日の対応につきましては、お客さまからのご要望も多く頂いておりますので、前向きに検討していきたいと思っております。貴重なご意見を、有難うございました。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
