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- （2026年08月17日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年9月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応.+竿掛セットD 2本入り+サイドパネル2段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,031mm 奥行 5,019mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初期対応・手際・誠実さ・施工の職人さんも非常に丁寧で礼儀正しく総合的に感心致しました。
エクスショップ担当者より
この度はアーキデュオ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。ダイナミックなカーポートがご自宅の顔となり、とても素敵な外観でございますね。見た目にもスタイリッシュなカーポートでございますが、熱線吸収ポリカーボネートの屋根材が有害な紫外線をほぼ１００％遮り、太陽熱をカットいたしますので、大変快適にご利用頂ける機能的な商品でございます。また竿掛セットの追加施工により洗濯物干し場としても機能的にご利用頂けますね。カーポートがお客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
アーキフィット ミニ 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,102mm 奥行 2,196mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築したので、オーニング、駐輪場、サンルーム等ネットで内容を見ながら検討しましたが、当方の品決めがなかなか進まず、結局、オーニングと駐輪場を依頼することになりました。5月末入居から待ちに待って、9月4日施工となり、出来栄えには満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風S型 手動式及び アーキフィット ミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。明るく優しい印象のオーニングに、清々しいスタイリッシュなサイクルポートが綺麗に完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。快適にご利用頂けますこと、心より願っております。今後も、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
フェンスの選定では、インターネットのおかげで素早い反応でしたが、地域の工事店にいろいろ提案いただく段になると、返事に1週間くらいかかり、何回かやりとりする中で、決定するまでに1ヶ月以上かかってしまった。工事現場と事務の間で素早さが足りないと感じた。消費増税前の駆け込み需要や本地域での大雪被害など工事着手の遅れがあるなか、事前説明はなく、契約してから2ヵ月以上かかることが判明し困惑した。地域の工事店にはしっかりと仕事をしていただき、注文どおりのフェンスブロックが完成した。
エクスショップ担当者より
この度はハイサモア並びにアルミサモア4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またその旨の事前のご説明も不十分であり、ご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、ネット販売の利点を活かした迅速な対応を徹底し、お客様へのきめ細やかなご案内に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。間仕切り機能を備え、防犯効果の期待できるフェンスにより、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ+ステップ2段
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,336mm 出幅 1,511mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
どこの業者さんもそうですが施工が込み合っていたようで期間はだいぶかかってしまいましたが丁寧に対応していただき満足のいく仕上がりになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。クリアラスクAの色味は優しく温かみのあるお仕上がりでございますね。段差がなく、お部屋が続いているように感じられ、広々とご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きちんとフォローしてくれてよかった。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンス並びにレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。ブラックのフェンスとカーポートが見事にマッチし、高級感のなる素敵なお仕上がりでございますね。フェンスは開放感のある外観でございますが、しっかりと間仕切り機能を発揮し、敷地を保護できるものと存じます。カーポートはポリカーボネートの屋根材が雨や埃だけでなく有害な紫外線をほぼ100％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。どちらの商品もお気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300S
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,083mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
一週間で終わると言われた工事が１か月かかりました。１か月かかるなら先に言って欲しかったです。施工の方が急に１週間来なくなり、こちらから連絡したら営業の方に「熱中症」だと言われたが、本人に後日聞けば「忙しかったからそう言ったんですね」と。うそをつくことに驚きました。信用と信頼、大切だと思いますよ。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社と施工店との連携不足によりご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工完了までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は施工店との連携を強化し、このような事態が二度と起こることの無いよう改善・対策に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(カーポート)
キューブポート 延長 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応＋耐風圧強度仕様オプション一式(着脱式サポート・屋根材ホルダー・母屋補強材)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,006mm 奥行 7,112mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当者によってだいぶ対応が違います。最初の担当者がいいかげんな方でしたので、所詮ネットは安かろう悪かろうだと思ってましたが、何度か交渉して担当者を変えていただいてからはスムースにいきました。工事も地元の気さくな方でしたので良かったです。ああいった担当者は教育をしなおしたほうがいいです。
エクスショップ担当者より
お客様へのご連絡が遅れるなど、弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りお客様目線に立った迅速且つきめ細かな対応に努めるべきでございますのに、このような事態となりお客様にご心配及びご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後お客様にとりまして「安心なショップ」となれますよう、改善と対策に努めて参る所存でございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地をしっかり確認して施工していただき,たいへん満足しています。電動式ゲートにして正解でした。以前は開けっ放しで外出していましたが,リモコンで車内から閉門できるので便利なうえ防犯上もよいと思います。
エクスショップ担当者より
シックで素敵なオーバードアS1型がご自宅の顔となり、とても素敵な門構えでございますね。主張し過ぎることなく見事にご自宅に溶け込んでおりますが、しっかりと敷地を保護し防犯性にも大変優れた商品でございますので、お客様のより安心安全な生活の為に活躍出来るものと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS3型 電動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,886mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・納期的にも計画より早く完成し,工事時期間中の要望に対しても迅速に対応いただき大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエフルージュ ツイン並びにワイドオーバードアS3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応によりお客様にご満足頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。エクステリア商品の使い心地は如何でしょうか。カームブラックのカーポートと、ブラックのカーゲートのお取り合わせがシックで素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がよりご快適なものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
