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全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月19日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年3月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋樹ら楽ステージ用 ステップ2段用＋樹ら楽ステージ用 デッキフェンス
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,716mm 出幅 2,111mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思っていた以上の設置工事で大変満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、レガーナポートシグマIIIおよび樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。どちらもお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(フェンス・柵・塀)
ジオーナフェンス YP型 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大雪の為、施工が大幅に遅れるかもしれないと、連絡があったが、思ったほど遅くならなくやっていただけた。エクスショップさんからも連絡を頂いたりしたが、施工をする業者の方からも、たびたび施工に関する連絡を頂いて、安心して任せることが出来た。出来上がりもきれいにやって頂いて、とても満足です。前回の業者と違ったが、その件に関して、始めからエクスショップさんからも伝えて貰えたし、出来上がりは前も満足しているが、前回の業者よりも、人当たりも良い方達で、安心して任せられました。
エクスショップ担当者より
施工がいつになるかとご心配をお掛け致しましたが、無事、ジオーナフェンス YP型の施工が３月中に完了し、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。外からの視線を遮るフェンスに、スリットパネルを加えることにより、採光が確保され、外観もすっきりとして美しいお仕上がりでございますね。施工担当者も、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS2型 手動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,200mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
親切、丁寧なご対応をいただきました。特殊サイズであったので、かなりな金額を覚悟しておりましたが、他社様の見積もりよりも納得できる内容でしたので、おねがいしました。施工に来ていただいた方も大変丁寧な対応でした。満足しております。
エクスショップ担当者より
ご自宅の広い間口をしっかりとガードするワイドオーバードアS2型が納まり、私どもも嬉しく存じます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも頂いたお喜びのお言葉を糧に、お客様に１００％ご満足頂ける施工を心掛けて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールのやり取りが主で顔が見えないので少し不安な部分がありましたが、特に問題もなく施工も完了して満足しています。施工前日に電話をもらえたり、工事代金の支払いについても直接連絡をもらえた方が初めて利用する人は安心すると思います。2度目からは特に必要ないと思いますが。後、施工は2日必要と言われて日程調整しましたが、実際は1日で終わりました(見積にきた担当の人も1日で終わると言っていました)。施工を1日ということで日程調整できれば、もっと早い日程で調整できたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。日程調整につきましては、余裕をもってお伝えしております。そのために日程が遅くなり、お時間をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく存じております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格はまあまあでした。もう少し安くてもよかったと思います。セールスの人も感じがです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積から契約・施工まで大変丁寧に対応してくださり、質問をすると直ぐにお返事を頂けたのが良かったと思います。職人さんも感じの良い方で対応も大変良かったです。
エクスショップ担当者より
プレシオスポートと機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ+ ステップデッキ L字対応
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 2,716mm 出幅 1,511mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めてインターネットでリフォームの注文しました。神戸の会社（遠方）なので少し不安でしたが、対応が早かったので、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えなネット販売の上、本社が神戸の為、ご不安に感じられるのはごもっともかと存じます。弊社では、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。クリエラスクAの明るい色味がご自宅にマッチし、L字ステップでより高級感のあるお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しく、お願い致します。
2014年3月工事
(カーポート)
アーキフィット 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,726mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ライトブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
アンケートの送信が遅くなり、大変申し訳ありません。下記のとおり、あまり良い印象ではなかったので、送らない方がいいと思っていました。遅くなったことはお詫び申し上げます。雨天の場合は、施工するかどうか、当日の朝に業者さんより連絡があるとのメールをいただいていました。施工日当日は、小雨だったので、その連絡を待っていましたが、約束の訪問時間を過ぎても連絡が来ませんでした。仕方なく、こちらからエクスショップさんに「どうなっているのか」と連絡すると、しばらくしてから業者さんより「今日は中止です」とのこと…。立ち合いのため、会社を遅刻させてもらっていたので、非常に困りました。早めに連絡を頂いていれば、その日は遅刻する必要なかったのに…。さらに、延期した施工日当日のことです。約束の時間を過ぎてもきません。また私の方から連絡するのもバカらしく思い、ほおっておくと、30分ほど遅刻して施工業者さんが到着しました。遅刻するなら連絡を入れるべきではないでしょうか。さらに遅刻してきた業者さんは、そのことを謝罪することもなく、あいさつだけして作業をはじめられました。その日はたまたま私の仕事が休みだったので、よかったですが、もうお願いしようとは思いません。
エクスショップ担当者より
この度はアーキフィット の施工をご依頼頂き、有り難うございました。雨天順延の際のご連絡に至らぬ点がありましたこと、また、施工日当日にご連絡なく遅れご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善を図って参ります。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(門扉)
プリレオ R1型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
予定工数より早く仕上げていただき満足でした。また周辺の住宅にも配慮していただき仕事をお任せしてよっかたです。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて門扉の施工をご依頼頂き、施工内容、納期にご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。既存のフェンスともマッチしており、後付けの門扉とは思えないお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性が高まり、ご家族皆様に安心をお届けすることが出来たものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
