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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月23日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで試算したうえで、現地の下見をしてもらい、詳細な見積もりを出していただきました。基本的にネット・メールで連絡が取れたので滞りなく施工も完了しました。また、工事担当の方も丁寧な対応をしていただきました。
エクスショップ担当者より
スムーズな施工にご協力頂き、有り難うございました。軽やかなハイグリッドフェンスは、お住まいをしっかりとガードする頼もしい存在でございますが、上品なお色が周りの風景に溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。施工担当者も、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(フェンス・柵・塀)
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー 多段柱
| カラー | ナチュラルシルバー+クリエペール |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
希望通りの商品(色も妥協することなく)設置していただけて、大満足です!現場調査・工事して頂いた方もとても親切に対応してくださり、質問にも快く答えてくださり安心しておまかせ出来ました。テラスの設置の際も是非お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナフェンス YS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大満足」とのお言葉を頂戴致しまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。クリエベールの暖かなお色味がご自宅の外観にもとてもマッチしていて、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。目隠し機能でプライバシーの保たれたご自宅で、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。ウッドデッキなどの商品も種類豊富に取り揃えておりますので、次回ご検討の際、不明点などございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2013年10月工事
(フェンス・柵・塀)
プリレオR9型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工が終わるまではかなり不安がありました。現場ではほとんど何も言わずに作業を進めていくのでイレギュラーが起きた場合の対応は不十分だと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでの対応が凄く事細かに説明されており、施工も迅速かつ丁寧を貫いていた。質問等にも丁寧に対応して下さり、問題等は全くありませんでした。全く不満を感じさせ無い点にも評価できるところがありました。図面等もわかりやすくてよかったです。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。鋳物ならではの繊細なラインが美しく、高級感がございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(カーゲート)
シャレオ伸縮9型 ノンレール 片開き 390S
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,925mm 高さ 1,100mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応は良く、満足している
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオ伸縮9型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年10月工事
(フェンス・柵・塀)
ハイグリッドフェンスN1型 間仕切り
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
特になし
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ダークブラウンのフェンスが周辺景色を損ねることなくすっきりと施工されていて、とても洗練されたお仕上がりでございますね。今後お客様の笑顔の為、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工時までの時間が幾分かかりましたが、施工は丁寧でありとても親切な説明でした。施工はしっかりとしていましたので自分が抱いていたイメージに近い仕上がりとなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。細部まで美しくデザインされたイリス門扉の華やかさが街並みに映えますね。外観だけではなく、防犯性もアップして、安心してお過し頂けるものと存じます。ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(フェンス・柵・塀)
シャレオR3型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネット業者は、顔が見えないので不安だった。工事予定日時が決まっていたが、予定時間になっても、地元施工業者から連絡も来ない。エクスショップに連絡し、施工業者の来る時間を確認したが、ほかの工事が終わっていくので、いつになるかわからないとの返事。時間を守らないし、遅くなる場合は、事前に電話でその旨説明があっても良いと思う。こちらも、この日の予定をキャンセルして、工事業者を待っていたのだから。もっと、連絡を密にし、きめ細かいサービスを徹底してほしい。
エクスショップ担当者より
シャレオR3型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックのお色がご自宅の外観とマッチして、風通しがよく、美しいお仕上がりでございますね。施工開始が遅れたうえ、弊社スタッフの対応にも失礼な点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連絡を密に取るとともに、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を心掛けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣家との境界にフェンスを設置していただきました。もともと境にはヒイラギの木が並んでいて、とげとげのある葉っぱですので施工しづらいのではと心配していましたが、いやな顔もされず、痛い葉っぱをかき分けかき分け、上手に作業をしていただきました。途中、私のいないところでお隣さんに「境界線はどうなっているのか?」と質問を受けられていました。(私は家の中で声だけ聞こえました)実際境界線を避けてフェンスの根本を施工している状況を見せて丁寧に説明いただき、お隣さんもご納得の様子で助かりました。
エクスショップ担当者より
サニーブリーズフェンスS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ほんのり明るいフェンスをバックに、柊の木がよく映えるお仕上がりでございますね。お伺い致しました施工担当者に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。プロならではの丁寧なご説明に、ご納得頂き、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
