各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.32
5つ星のうち4.32
2014年10月工事
(門扉)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(フェンス・柵・塀)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初めに見積に来て頂いたスタッフさんに最後までお世話になり、納得する良いものが出来ました。それと共に「責任感がある会社だな」と思いました。仕上がりの面、不明な所を、丁寧に教えて頂き、安心してお任せすることが出来ました。
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、私どもも感無量でございます。シャイングレーのスタイリッシュなフェンスと門扉は主張し過ぎることなく、スッキリとご自宅に溶け込んでおり素敵でございますね。それでいてしっかりと敷地を保護し、防犯・間仕切り機能を果たした商品は、お客様のより安心安全な生活の為に大いに活躍出来るものと存じます。今後もお客様のご満足を第一に、お客様に寄り添った対応を心掛けて参る所存でございます。また何かご不明な点がございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。
2014年10月工事
(カーポート)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,349mm 奥行 5,009mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様(有効高 約2,500mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
◆カーポート工事・雨樋受けを指定位置に取り付けるも25mmほど逆勾配の為,雨水が排水されない。・反対側柱に変更していただき解決した。◆土間コン工事・水下側に深さ5mm,30~40cm程の水溜りが生じて排水されずに残ってしまう。・カッターやサンダー等で削っていただき,流れるようになった。◆全体的には・250mm高柱により,思った以上に十分な明るさが確保された。・全屋根,全土間コンにより,物品の搬出入が安全に,快適に行えるようになった。
この度はソルディーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に一部不備があり、お客様に多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は細部に渡るきめ細やかな施工を徹底し、全ての面でご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工によりお客様の生活がよりご快適になりましたとのご感想をお寄せ頂きまして、大変恐縮でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(カーゲート)
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,750mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(フェンス・柵・塀)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
完成した内容には満足しておりますが、施工業者の工期がかなり長かったこと、御社に伝えた内容が施工業者まで伝わっていなかったりと、対応面でやや不満が残ります。
施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社と施工店との引き継ぎ不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、精一杯の迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、施工店との連携強化によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参る所存でございます。施工頂きました商品はその後いかがでしょうか。フェンスやカーゲートにより防犯性の向上したお住まいで、お客様がより安心安全にお過ごし頂けますことを、心より願っております。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
満足しました。
この度はラフィーネ門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたとのこと、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。デザイン性の高い門扉がご自宅の雰囲気に見事にマッチし、洋館を思わせる素敵な門構えでございますね。見た目の素敵さを保ちつつ、防犯効果の期待できる商品でございますので、お客様のより安心安全な生活の為、活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(カーゲート)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
問い合わせにもスピーディに対応していただき、説明もわかりやすかったです。施工に来られた方も黙々と丁寧に仕事をしていただいたので非常に満足しています。
この度はオーバードアS1型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店の対応によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けまして、私どもと致しましても大変安堵しております。シャイングレーの上品なカーゲートが、植物や木々、お車のお色味とも見事にマッチし、洗練されたとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | シャイングレー/クリアグリーン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
発注がおそく、施工業者から言われた開始予定日よりも着工が1ヶ月先送りになり、時間がかかりすぎた。何ヵ所か見積書を出してもらい、メールで送られた見積もりで担当者に金額について電話確認したところ、その金額では送っていないと言われ、さすがにびっくりした。私の携帯には受信履歴のこってますよ。こちらに迷惑をかけているのに、謝罪の言葉一つなく、淡々とした対応に言葉を失った。似たようなケースが他の方の施工例にもかかれていて、自分だけではないんだととても残念な気持ちになった。現場工事担当の方はしっかり施工してくださいました。
弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中で正確できめ細やかな対応に努めるべきでございますのに、お客様を不安にさせてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後はお客様にご信頼頂ける企業となれますよう、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう社員教育に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気になられることがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートは車庫や玄関の位置に合わせて、幅や高さなどの調整をしていただき理想的なものに仕上げていただきました。サンルームについてもとても満足しております。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様より「満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもも大変安堵しております。またお客様のご希望の施工内容御なりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。カーポート、テラス囲い、どちらもお客様のご自宅にスッキリと納まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(カーゲート)
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,750mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
新築中の家で足場が組んである状態の見積りを断られたが、注文商品の多くが庭部分であるのにもかかわらず理解に苦しむ。大雪等の関係で工事開始をかなり待たされたが、互いの効率を考えても見積りは急いでほしかった。また、工事日程の伝達、注文商品の不備や工事遅延に関する事項等について、こちらから尋ねなければ連絡がないということが多い。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に100%ご信頼頂き施工までお任せ頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。