お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品工事数
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（2026年11月12日現在）

総合評点：

4.32

5つ星のうち4.32

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年9月工事

宮城県黒川郡 大衡村みやぎけん くろかわぐん おおひらむらT.M.様邸（写真No：22717525）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,972mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
80,900（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

平成26年5月20日頃に見積依頼をしてから現地打ち合わせ、契約書のやり取りまで全てにおいて遅く、工事が完了したのは平成26年9月11日!!!営業担当の対応が遅い悪く、その上司の対応にも不満を感じ、終始不安だらけの会社でした。次回はありません。消費者を馬鹿にした商売の会社です。この会社にはくれぐれもご注意を!!!

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスとリベルポートシグマIII 1500 3台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社担当者の不手際により、書類の送付などが遅れ、施工完了までお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、ご指摘頂いた際の対応にも誠実さが欠けておりましたこと、深く反省しております。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、安心して施工をお任せ頂けるような対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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2014年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.M.様邸（写真No：22684825）

LIXIL リクシル(TOEX)の屋外手すり・転落防止柵 アーキレール歩行補助手すり＋柱カバー 施工例

アーキレール歩行補助手すり＋柱カバー

カラー シャイングレー
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プレスタフェンス 7Y型 横スリット フリーポールタイプ 施工例

プレスタフェンス 7Y型 横スリット フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,980mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

手違いや発注ミスが重なり完成予定が一ヶ月遅れたことが残念でしたが、対応は丁寧で工事もしっかりやって頂いたので概ね満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。フェンスや手すりの施工により安心・安全な生活をお客様にお過ごし頂けます事、心より願っております。今後は全ての面でお客様にご満足頂けますよう、迅速且つ正確な業務を徹底して参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

埼玉県鶴ヶ島市さいたまけん つるがしましS.K.様邸（写真No：22607925）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応.+竿掛セットD　2本入り+サイドパネル2段 施工例

アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応.+竿掛セットD　2本入り+サイドパネル2段

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,031mm 奥行 5,019mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初期対応・手際・誠実さ・施工の職人さんも非常に丁寧で礼儀正しく総合的に感心致しました。

エクスショップ担当者より

この度はアーキデュオ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。ダイナミックなカーポートがご自宅の顔となり、とても素敵な外観でございますね。見た目にもスタイリッシュなカーポートでございますが、熱線吸収ポリカーボネートの屋根材が有害な紫外線をほぼ１００％遮り、太陽熱をカットいたしますので、大変快適にご利用頂ける機能的な商品でございます。また竿掛セットの追加施工により洗濯物干し場としても機能的にご利用頂けますね。カーポートがお客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.T.様邸（写真No：22289924）

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート・自転車置き場 アーキフィット ミニ 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット ミニ 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,102mm 奥行 2,196mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築したので、オーニング、駐輪場、サンルーム等ネットで内容を見ながら検討しましたが、当方の品決めがなかなか進まず、結局、オーニングと駐輪場を依頼することになりました。5月末入居から待ちに待って、9月4日施工となり、出来栄えには満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風S型 手動式及び アーキフィット ミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。明るく優しい印象のオーニングに、清々しいスタイリッシュなサイクルポートが綺麗に完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。快適にご利用頂けますこと、心より願っております。今後も、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

群馬県伊勢崎市ぐんまけん いせさきしI.K.様邸（写真No：22259724）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 アルミサモア4型 フリーポールタイプ 施工例

アルミサモア4型 フリーポールタイプ

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,964mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
168,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,972mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
73,100（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

フェンスの選定では、インターネットのおかげで素早い反応でしたが、地域の工事店にいろいろ提案いただく段になると、返事に1週間くらいかかり、何回かやりとりする中で、決定するまでに1ヶ月以上かかってしまった。工事現場と事務の間で素早さが足りないと感じた。消費増税前の駆け込み需要や本地域での大雪被害など工事着手の遅れがあるなか、事前説明はなく、契約してから2ヵ月以上かかることが判明し困惑した。地域の工事店にはしっかりと仕事をしていただき、注文どおりのフェンスブロックが完成した。

エクスショップ担当者より

この度はハイサモア並びにアルミサモア4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またその旨の事前のご説明も不十分であり、ご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、ネット販売の利点を活かした迅速な対応を徹底し、お客様へのきめ細やかなご案内に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。間仕切り機能を備え、防犯効果の期待できるフェンスにより、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都東久留米市とうきょうと ひがしくるめしI.M.様邸（写真No：22031124）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ+ステップ2段 施工例

樹ら楽ステージ+ステップ2段

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 4,336mm 出幅 1,511mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

どこの業者さんもそうですが施工が込み合っていたようで期間はだいぶかかってしまいましたが丁寧に対応していただき満足のいく仕上がりになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、樹ら楽ステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。クリアラスクAの色味は優しく温かみのあるお仕上がりでございますね。段差がなく、お部屋が続いているように感じられ、広々とご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしM.Y.様邸（写真No：21856723）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイグリッドフェンスN1型 間仕切りタイプ 施工例

ハイグリッドフェンスN1型 間仕切りタイプ

カラー ブラック
サイズ 幅 2,000mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
60,500（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

きちんとフォローしてくれてよかった。

エクスショップ担当者より

この度はハイグリッドフェンス並びにレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。ブラックのフェンスとカーポートが見事にマッチし、高級感のなる素敵なお仕上がりでございますね。フェンスは開放感のある外観でございますが、しっかりと間仕切り機能を発揮し、敷地を保護できるものと存じます。カーポートはポリカーボネートの屋根材が雨や埃だけでなく有害な紫外線をほぼ100％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。どちらの商品もお気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

埼玉県羽生市さいたまけん はにゅうしM.A.様邸（写真No：21728723）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300S 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300S

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 3,083mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

一週間で終わると言われた工事が１か月かかりました。１か月かかるなら先に言って欲しかったです。施工の方が急に１週間来なくなり、こちらから連絡したら営業の方に「熱中症」だと言われたが、本人に後日聞けば「忙しかったからそう言ったんですね」と。うそをつくことに驚きました。信用と信頼、大切だと思いますよ。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社と施工店との連携不足によりご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工完了までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は施工店との連携を強化し、このような事態が二度と起こることの無いよう改善・対策に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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