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全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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- 声の掲載数
- 182,522件
- 商品工事数
- 227,220件
- （2026年08月24日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
休みの日と重なってしまうことが多かったので、思っていたより少し時間がかかるなぁと感じてしまいましたが、まめにメールで連絡があったので良かったです。フェンスもイメージ通りで、作業に来ていただいた業者さんもすごく感じのいい方で安心しました。ひとつ残念なことは、初めの設置日に届いた商品の高さが違い、もう1週間待ったことです。
エクスショップ担当者より
風通しの良いすっきりとしたハイグリッドフェンスUF8型が完成し、私どもも大変嬉しく存じます。商品違いのため、フェンスの完成が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬようチェック体制を整えて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、フェンスの施工にご満足頂き、誠に有り難く存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットの申し込みできちんと施工してくれるか不安であったが、おおむね満足であった。
エクスショップ担当者より
この度はシャレオR3型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の仰る通り、インターネットでの顔の見えないご注文にご不安もおありであったかと思いますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きましたこと、大変光栄でございます。シャイングレーのフェンスがとても高級感があり、素敵でございますね。間仕切りや目隠し効果のあるフェンスを、お気に召して頂き永くご愛用頂ければ幸いでございます。また是非機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から完成まで全部郵送でお願いした関係で日数がかかりましたが、製品、価格面で十分満足しています。工事も丁寧に設置して頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR2型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたオータムブラウンのお色がお住まいにマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
キューブポート 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,706mm 奥行 9,936mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(カーポート)
キューブポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 6,406mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで迅速に丁寧に対応いただき満足です。見積もりも迅速でした。今後もよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。延長タイプと縦連棟タイプのキューブポートをＭ合唱で繋いでおり、ご自宅のスペースにぴったりのお仕上がりでございますね。使い勝手のよい物置エルモーも綺麗に納まり、お片付けの強力な助っ人でございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
・電話やメールでの対応は良かったですが、工事の日程等の設定でやや不満が残りました。プーさんの門はかわいらしくて良かったです。
エクスショップ担当者より
アルシャインII M型 Aタイプとディズニー門扉プーさんA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。車庫周りが統一感がある、キュートなお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。この度は、提携施工店の担当者と弊社スタッフとの連携が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
(テラス屋根)
樹の木テラス テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ダークブラウン + オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,819mm 出幅 1,905mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットと言うこともあり、メインのやりとりがメールだったので多少不安がありましたが、担当者の対応が丁寧で保証についての説明もあり、全体的に良かったと思う。施工に関しては、まだ取り付けてまもないので良し悪しは分かりません。(今のところ不具合は無いです。)
エクスショップ担当者より
この度は樹の木テラス テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。人工木調のテラス屋根が既存のウッドデッキと見事に調和し、ナチュラルな雰囲気のお庭が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査から見積もりがくるまで、2週間かかりました。注文したものが、大量生産してるものではないので、値段も他社とあまりかわりませんでした。工事急いでたので、そのまま発注しました。やはり施工業者には委託してるので、最初の立会いも、「エクスでーす。始めます」だけでした。不安に思い、こちらから質問したり、手順確認したりしました。委託するのであれば、しっかり始めのマニュアルとかは作られたほうがいいんではと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、+Gの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不安な思いをされましたこと、また、施工完了までにお時間を頂戴いたしましたことを心よりお詫び申し上げます。施工訪問時の施工士の態度につきましても、ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、より迅速で丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
(カーゲート)
アルシャインII H型Cタイプ ノンレール 両開き
| カラー | シャイングレー+ミディアムチェリー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,915mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、カーゲートと門扉をお願いしました。施工担当の方が下見にこられ、こちらの希望を伝えたところ土地の形と希望している商品が合わないことを丁寧に説明していただき、さらに我が家にあう商品を提案してくださいました。希望していたものとは違ったので、頭では納得していたのですが実際に出来上がるまで不安でした。しかし、出来上がってみると建物に馴染んでいて、とてもいい感じに出来上がっていました。とても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。弊社ではお客様に１００％ご安心頂いて施工をお任せ頂けるよう努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来ることは私どもと致しましても大変自信となりました。シャイングレーのお色がご自宅の外観とも調和し、とてもスタイリッシュで素敵なご自宅でございますね。機能的な門扉とカーゲートで、お客様の生活がより快適なものになりますことを、心より祈っております。また機会がございましたら、是非エクスショップまでご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の現場調査も実際の工事も非常に迅速かつ丁寧で、その仕上がりには大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、アプローチ ルナ CL型 親子開きの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。上品なデザインで高級感もあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
