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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,925件
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- 229,133件
- （2026年11月12日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まあまあ良かったと思う。実際の店舗をみての注文ではないインターネットでの発注であった為、多少不安であったが担当の方が親切に説明してくれ安心した。又、施工時も熱心に丁寧に作業して頂き、出来上がったものについても満足している。ただ、最後に拭き掃除をしなかったためか汚れがあったこと、後日分かった事だが、横板がはずれてしまった。この2点が残念だった。ただ、直しに来たとき、ていねいな詫びとこの様な不具合があったら何時でも連絡してほしい、すぐに対処するとの言葉を頂いたので、この2点も取り消す事ができ、また安心する事も出来た。これから家や庭等もリフォームしなければならない事もあるので、その時もお願いしたいと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良い素敵なウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けるものと存じます。施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せいただき、大変光栄でございます。今後も弊社・施工会社共々、切磋琢磨し合いながらより良いショップを作って参りたいと存じます。また何か御用ございましたら、是非エクスショップまでお気軽にご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初工事期間が2～3日かかると言われていたのですが、1日で、すべて終わらせていただいたので、迅速丁寧な対応で、有難う御座いました。又利用する機会がありましたら、お願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランミニ、シャレオR3型フェンス及びシャレオR3型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社では日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお喜びの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。いずれの商品もブラウンの色味で揃えられ、統一感のあるお仕上がりでございますね。これからもお客様により安心快適にご利用頂けるようエクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
(カーポート)
キューブポート 積雪～20㎝対応
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,557mm 奥行 4,994mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,200mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前にも施工をお願いして、前回と同じ型の物を延長するために今回もお願いしましたが、親切丁寧に型を選定していただき、更に数年前に施工したにもかかわらず、貴社では顧客情報がしっかりしていたことに驚きました。安心して工事をお任せでき、今回も丁寧に施工していただいたので前回同様にお願いして良かったと満足しています。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。「前回同様に満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。アイボリーホワイトの屋根が爽やかで、清潔感のある素敵なカーポートでございますね。より頼もしく、より便利になったカーポートがお客様のご快適な生活の為に活躍出来ますことを、心より祈っております。また何かございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットで依頼することに不安がありましたが、現地見積もりの担当者さんの印象が良かったので決めました。施工日の決定もスムーズにできました。実際の工事も丁寧に問題なく終わり、満足しています。価格面はもう少しお安くなるとうれしいです。
エクスショップ担当者より
この度はグリップラインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に関しましてご満足頂いているとのこと、大変光栄でございます。転落防止柵により旧勾配の階段でもお客様にご安心して上って頂けるものと存じます。価格面でもお客様にご満足頂けますよう、今後も企業努力に努めて参る所存でございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さい。またのご利用心よりお待ちしております。
2013年8月工事
(フェンス・柵・塀)
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー 自由柱施工
| カラー | シャイングレー+ミディアムチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
親切な対応で安心して商品を選定できました。ただ、見積頂いた後、仕様を一部見直したい場合も、直接の見積者とのやり取りが出来ず、伝えるのに苦労しました。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR9型フェンス及びジオーナフェンス YS型 マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。見積もり担当者とのご連絡につきましては、弊社が販売店として窓口対応を務めさせて頂きたく思いますので、お客様にご不便をお掛けすることがないよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
(門扉)
プリレオ R3型 両開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーゲート)
オーバードアS3型 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 368,400（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工担当者の作業への取り組みと的確かつ丁寧な仕事ぶりに感心させられました。作業手順、内容のていねいな説明のもと、見事なチームワークで作業が進められました。一部始終、当方の興味もあり、作業手順等つきっきりで見させていただきました。チームメンバーとしては、作業環境が厳しかったことでしょう。連日の猛暑の環境下で、厳しい状況であったことと、考えます。リーダの方の人柄と誠実さ、責任感は、御社にとって貴重な人材です。発注作業に当たり、担当者と他の方々にご迷惑おかけしました。工期が予定より短く仕上がり、予想以上の出来栄えで満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・カーゲート・門扉の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりにご満足頂いただけではなく、提携施工店の担当者や弊社スタッフに勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。経験豊かな施工担当者の、誠実で手際の良い対応には、私どももいつも感銘を受けております。施工致しました３点の商品は、統一感があり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・現地確認、工事・商品説明も分かり易く、施工も地元の業者さんだったの安心できました。工事もほぼ一緒に見てましたが丁寧で1日で完成したので良かったです。・見積もり後の商品変更にも快く対応して頂きました。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR1型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「地域密着あんしん施工」にてお客様にご安心して施工をお任せ頂けましたことは、日頃からお客様に１００％のご安心と、１００％のご満足を提供することに努めております私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。圧迫感なくしっかりと隣家との間仕切り機能を果たすフェンスで、お客様の生活がより快適なものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様の笑顔の為努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
