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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2011年10月工事
(フェンス・柵・塀)
プリレオＲ5型フェンス
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,980mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回と同じ施工業者であったこともあり、不安もなく、ほとんど直接、施工業者と電話でやり取りをしたのですが、今回はトラブル有りでした。仕上がりは満足していますが、施工業者に対する不信感はぬぐえず残念です。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼しお選び頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。お客様から頂いたご意見は施工店並びに担当施工士に厳しく申し伝え、今後の対応改善に努めて参ります。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(フェンス・柵・塀)
フェスタB型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
何度も見積りを変更したり、急に商品の変更を言いましたが、いつも頑張って要求を呑んで下さった担当の方、現場調査の方ありがとうございます。お忙しいのに申し訳ありませんでした。そしてまじめにいい仕事をして下さった職人の方、毎日暑い日も雨の日も頑張って下さりありがとうございました。大雨の日もありその分工事もほんの少し遅れましたが結果的には大変満足の出来で嬉しいです。また何かの時エクスショップさんにお願いしようかなと思っています。インターネットのやり取りだけでは不安でしたが、そんな私に電話や郵送を使って下さったので助かりました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
担当及び、施工士への嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。インターネットでの高額な取引の為、ご不安もあったかと存じますが、安心してご利用頂くため、試行錯誤した結果こうしてご満足のお言葉を頂戴することができ、また頑張ろうという意欲が湧いてまいります。アルシャインⅡ PG型 Aタイプ及びフェスタB型フェンス共にアイボリーホワイトで統一感があり、明るさが増し素敵なお仕上がりでございますね。是非、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット検索のみでお問い合わせし、多少不安もありましたが、見積に来て下さった方が親切で、当初希望しておりました、シャレオ伸縮型が、設置場所には無理と、アルシャイン片開き親子扉を見つけてくれました。工事も短期間で終わり、現在快適に使用しております。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。設置場所にあった商品の施工が出来ましたこと、また、早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの購入と言う事で最初不安はありましたがメール、現地確認、その後の対応などで安心して利用できました。設置後の使用感も今のところ問題無く、快適に利用しています。オーバードアも木製な感じのサッシにする事で家の外観と合い見た目の面でも満足する仕上がりとなりました。設置した事で、家の前の道路に子供が飛び出す心配もなくなり安心して庭で子供を遊ばせる事ができるようになりました。また機会ができましたら、その時は宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート・門扉・フェンスの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。無機的なシャイングレーだけでなく、ミディアムチェリーのお色を入れることにより、温もりの感じられるお仕上がりとなり、高級感がございますね。お子様の笑い声が聞こえる素敵なお庭となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
親切、丁寧で手際よく対応して頂き、こちらの希望等も快く受け入れてもらい、余分な気を使うことなく工事をしてもらう事が出来ました。工事の段取りも良く予定通り2日間で余裕を持って仕上げていただき仕上がりにも満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR5型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。マイルドブラックがしっかりと敷地をガードする存在感がある素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(カーポート)
アーキデュオ プレミアムワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,438mm 奥行 5,058mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,267mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調） |
| 工事方法 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メーカーによって工事の割引率の違いが大きい。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキデュオプレミアム ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。アーキデュオ プレミアムワイドですが、すっきりとしたデザインでございますので、圧迫感が無くスマートなお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(カーポート)
アーキフィット 単体 積雪～30cm対応＋着脱式サポートT 2本入り ロング柱用＋母屋補強材 57用
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,726mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速かつ丁寧。受付対応も良かったし、実際の現場にこられた方も良かった。また機会があれば利用させてもらいます。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。美しいご自宅の外観や土間にふさわしい、スタイリッシュなカーポートでございますね。ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調）のフラットなお屋根が、明るく、爽やかな空間を演出致しておりますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年10月工事
(テラス屋根)
アーキフィット ミニ 独立テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,902mm 出幅 1,803mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
他の所よりも安くて良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。お仕上がりもご自宅とマッチし、素敵でございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
