エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

工事費込価格：: 108,600（税込）
円～; 見積詳細

※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

施工もとても早く数時間で終わりました。施工業者の方もとても礼儀正しく、気持ち良い買い物になりました。

エクスショップ担当者より

施工内容に高い評価をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。スマートなハイミレーヌR4型フェンスが綺麗に納まり、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

2011年10月工事

大阪府東大阪市おおさかふひがしおおさかしN.K.様邸（写真No：10002511）

LIXIL リクシル(TOEX) (カーポート)

アーキデュオプレミアムワイドマテリアルカラー

カラー	シャイングレー + 柿渋
サイズ	幅 6,028mm 奥行 5,058mm
屋根高等	ロング柱25仕様（有効高約2,500mm）
屋根材等	ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

一つだけ改善いただきたいのが、休日(土日)の顧客対応です。はっきり言って、レベルが低すぎて悲しくなりました。平日の担当女性の対応と比較して土曜日の男性対応が悪すぎる。いっそのこと土日は一切対応できませんの方が気持ちがいいです。顧客の引継体制は見直されるべきです。

エクスショップ担当者より

ご自宅とカーポートとの調和に重点を置かれるお客様に人気のアーキデュオプレミアムワイドマテリアルカラーが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。休日の電話対応が至らず、申し訳ございませんでした。お客様よりいつご連絡を頂きましても、最高のクオリティでお応えすることが出来ますよう、全スタッフの教育体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

2011年10月工事

神奈川県川崎市かながわけんかわさきしY.N.様邸（写真No：5991555）

LIXIL リクシル(TOEX) (カーポート)

キューブポートワイド縦2連棟+延長積雪～20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 5,107mm 奥行 12,760mm
屋根高等	ロング柱仕様（有効高約2,498mm）
屋根材等	ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

プレミエス門扉M-YA型片開き標準門柱使用

カラー	シャイングレー+柿渋
サイズ	幅 900mm 高さ 1,400mm
工事方法	地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(TOEX) (カーゲート)

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

メール及び電話だけのため不安な部分もあったが、ご担当者様が親切丁寧に対応して頂いたので安心してお願いすることが出来ました

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引に、お客様がご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。その後施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

2011年10月工事

埼玉県比企郡滑川町さいたまけんひきぐんなめがわまちH.Y.様邸（写真No：4196745）

LIXIL リクシル(TOEX) (ポスト・門柱・宅配ボックス)

アーキモダンファンクションＰ3Ｒ型

カラー	シャイングレー+柿渋
サイズ
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

施工業者さんの仕事は現地調査段階から非常に丁寧でこちらの要望も聞いてくれて安心できました。エクスショップさんの担当の方も見積もり書の商品の変更を何度もお願いしましたが、丁寧な対応で好感が持てました。施工業者さんに急ぎで連絡取りたい時にエクスショップさん経由でないと連絡取れなかったのは不便でした。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフワイド及びアーキモダンファンクションＰ3Ｒ型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのカーポートがご自宅の駐車スペースにぴったり納まり、雨や紫外線からお車をお守りする安心感のあるお仕上がりでございますね。アーキモダンファンクションシリーズの機能門柱はシンプルですが、さりげない存在感があり素敵ですね。どちらも大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工担当者とのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現段階では、販売店としてすべての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

2011年9月工事

大阪府枚方市おおさかふひらかたしS.J.様邸（写真No：9721799）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

アプローチルナ CU型片開き　吊元門柱使用

カラー	マイルドブラック
サイズ	幅 900mm 高さ 1,168.5mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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工事費込価格：: 163,900（税込）
円～; 見積詳細

※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

事前打ち合わせ・当日の工事など問題なく進めていただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、アプローチルナの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お選び頂きましたアプローチルナ CU型は、シンプルなデザインながら、高級感があり素敵なご自宅にぴったりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップご利用下さいます様、宜しくお願い致します、

2011年9月工事

兵庫県三田市ひょうごけんさんだしF.T.様邸（写真No：9694799）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵・塀)

ライフモダンII YS型フェンス複合色　フリーポールタイプ

カラー	シャイングレー + ミディアムチェリー
サイズ	幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

迅速な対応がとても良かったと思います。電話とメールでのやりとりもスムーズで一切不安なしでした。あとネットでの見積もりも適正で実際の金額と変わらなかった点も良かったです。またお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

素朴なミディアムチェリーとモダンなシャイングレーのお色の組み合わせが見事に調和して、スタイリッシュなお仕上がりのフェンスでございますね。ご自宅の雰囲気を損なうことなく施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることもあるかと存じますので、安心してご依頼頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

2011年9月工事

東京都世田谷区とうきょうとせたがやくT.Y.様邸（写真No：9688199）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

プリレオ R1型 3枚折戸柱使用

カラー	アイボリーホワイト
サイズ	幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

現場調査、見積もり、施工とどれもスムーズにことが運びました。まったくストレスを感じませんでした。エクスショップを選んで良かったと思います。

エクスショップ担当者より

細い横桟が上品で、清潔感溢れるホワイトの門扉が、とても美しいお仕上がりでございますね。お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

2011年9月工事

神奈川県鎌倉市かながわけんかまくらしN.N.様邸（写真No：9657998）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

シャレオR5型両開き親子仕様柱使用

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

インターネットでの高額買い物ということで、やっぱりすごく不安も心配もありましたが、種類も豊富で、他のお客さんの声を読むことができたので信頼はありました☆ただ、担当者サン・見積もり・現場調査・施工業者っと、みんなそれぞれバラバラだったので、意思の疎通が難しかった(汗)せめて現地見積もりの方と、施工の方が同じだったらヨカッタのかな。。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。現場調査の担当者と施工担当者との間の連携が至らず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、弊社スタッフも含め、確認事項を徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。