お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
183,945件
商品工事数
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（2026年11月13日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.O.様邸（写真No：21611823）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回は、災害の影響でかなり着工までに時間が掛ってしまった。しかし職人さんも感じが良くとても良い仕事をしてくれてとてもよかったです。後は、電話での対応はとても良かったのですが、インターネットの取り引きなので少し機械的な感じがしました。

エクスショップ担当者より

施工完了までお待たせ致しましたが、弊社提携施工店の担当者の対応や施工技術にご満足のお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じますカーブポートシグマIIIのガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根が、明るく、スタイリッシュですね。インターネット販売ならではの欠点をご指摘頂き、有り難うございます。今後は、よりお客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

福島県福島市ふくしまけん ふくしましE.T.様邸（写真No：21605623）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 1500 3台用 積雪～50cm対応+レグナスポートシグマIII 3000用 補助柱標準柱・ロング柱 施工例

リベルポートシグマIII 1500 3台用 積雪～50cm対応+レグナスポートシグマIII 3000用 補助柱標準柱・ロング柱

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 8,008mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

連絡も密で施工上は何も問題ありませんでした。価格交渉ににも応じて頂きありがとうございました。担当者の方も丁寧で大変好感が持てました。

エクスショップ担当者より

この度は、リベルポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。3台用のカーポートが、大切なお車を雨や紫外線から守りますので、安心してご利用頂けるものと存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

埼玉県上尾市さいたまけん あげおしM.H.様邸（写真No：21596823）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応+着脱式サポート柱　ロング柱28用　1本入り 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応+着脱式サポート柱　ロング柱28用　1本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,394mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工担当者と直接のやりとりができない！工事は休日（土日）でエクスショップは休業日！確認したいことがあったが、できなかった。

エクスショップ担当者より

この度はレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、より良いシステムを弊社でも検討して参りたいと存じます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

埼玉県東松山市さいたまけん ひがしまつやましY.K.様邸（写真No：21593323）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+カーブポートシグマIII 収納式サポート ロング柱23用 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+カーブポートシグマIII 収納式サポート ロング柱23用 1本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積依頼から設置まで大変時間を要しましたが、担当者からの密な連絡や地元施工業者の親切丁寧な対応もあり、大変満足しています。施工の翌々日に台風8号の直撃を受けましたが、今回、収納式サポート柱を付けたので、全く影響ありませんせした。

エクスショップ担当者より

お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーとポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材との取り合わせは、上品で、美しいお仕上がりでございますね。大切なお車も優しく包み込みますので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2014年7月工事

三重県伊勢市みえけん いせしH.S.様邸（写真No：21592823）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応+着脱式サポート　1本入り 施工例

テールポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応+着脱式サポート　1本入り

カラー ブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットでの連絡のやり取り、返答が遅いのには非常にイライラし、電話でも色々確認しながら何度も見積もりを変更してもらいましたが、意思の疎通がスンナリ行かなかったことには非常に残念でした。もう少し質問等には即答できるような体制(態勢)であってほしいと思います。大雪の関係で御社も事情はあったとのことですが、施工までに数カ月も掛かり、金額面は満足ですが、対応面はイマイチだったと思います。でも、また修理・施工が必要になった場合、御社にお願いするかもしれません。

エクスショップ担当者より

この度は、お客様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、価格面だけでなく、対応面でもご満足頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。ご不便な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。また、アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしI.N.様邸（写真No：21587623）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 耐風圧強度仕様 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 耐風圧強度仕様 積雪～50cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

質問などにも親切に回答して頂き、迅速に対応してもらえました。施工も現場で良くなるように提案や微調整をしてもらえてとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIII　1500　耐風圧強度仕様の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。また、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。片側支柱で敷地を損なうことなく、それでいて堂々とした存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

埼玉県飯能市さいたまけん はんのうしS.K.様邸（写真No：21575723）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応＋着脱式サポート ロング柱23用 1本入 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応＋着脱式サポート ロング柱23用 1本入

カラー ブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

特になし

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIII 1500 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのフレームにポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根を取り合わせたカーポートは、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お住まいの駐車スペースに綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に１００％ご満足頂けるよう努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.Y.様邸（写真No：21574923）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工までにむちゃくちゃ時間がかかった。消費税施工前の依頼で完成したのが5ヶ月後いくらなんでも、遅すぎ。今度の担当者は早い仕事をしてくれるのを期待します。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII及びレガーナポートIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工が混み合っており、完成までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工店との連携をより密にし、お客様に快適にご利用頂ける体制を強化して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年7月工事

埼玉県北葛飾郡 杉戸町さいたまけん きたかつしかぐん すぎとまちS.H.様邸（写真No：21554723）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,982mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回の大雪でカーポートと車が被害に遭いカーポートの施工業者をネットで探し御社を知りました。諸事情で、施工に時間はかかりましたが、きめ細やかなご連絡等を頂きまして安心しました。対応の良さから、バルコニーの屋根もお願いして、双方の出来栄えに満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回、施工完了までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。にも関わらず、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様のご満足のいく施工となり、施工士はもとより、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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