お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品工事数
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（2026年11月14日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年7月工事

埼玉県桶川市さいたまけん おけがわしS.S.様邸（写真No：21392923）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

2月の大雪で車庫が倒壊、再築にあたり積雪に耐える頑固な車庫と思い、貴社の商品を選定。今年は、大雪の影響で施工業者の方も多忙を極めている所、親切な工事で安心して任せました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーとポリカーボネート（ブラウン）との組み合わせが、上品でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2014年7月工事

岡山県総社市おかやまけん そうじゃしK.Y.様邸（写真No：21391723）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 2段＋収納式物干し ロングタイプ 2本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 2段＋収納式物干し ロングタイプ 2本入

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）/ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

前回は何の問題もなかったのですが、今回施工した補強バーが高さが合わず屋根に取り付けできなかったのが残念でした。(クレーム後直ぐに対処してくれましたが無駄に補強バーに大きな穴があきました。)

エクスショップ担当者より

この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工における不具合によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、現場調査時におけるご相談をより密に行って参る所存でございます。今後のご利用で何か不具合等ございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしI.K.様邸（写真No：21361223）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,023mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

日程を2ヶ月も予定より遅らせられて納得していない。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年7月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしS.A.様邸（写真No：21357023）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ルーフ用竿掛け 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ルーフ用竿掛け

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 4,550mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル（色：アッシュグレーA）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
362,500（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

大変効率よく作業も丁寧に行って頂きまして満足しておりますし安心することが出来ました。お値段についてもこちらで考えている予算内でお願いすることもできすべて満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は彩風S型 手動式及びライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アッシュグレーのキャンバス地がスタイリッシュなお仕上がりのオーニングは、夏は日除けとして室内の冷房効果を高め、冬は収納して暖かな日差しを部屋に採り込めます。Ｒ型のバルコニー屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。いずれも大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

群馬県伊勢崎市ぐんまけん いせさきしN.S.様邸（写真No：21355523）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事施工が遅かった。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は弊社のモットーでもございます迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、スピード面に於きましてもお客様にご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。使用されておりますポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく、有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

群馬県太田市ぐんまけん おおたしM.T.様邸（写真No：21337223）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 11,162mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2月の大規模な雪害に伴い、各地で同じような復旧工事が行われた関係から、比較的早い時期に発注したにもかかわらず、現場調査の時期、そして着工とかなり遅れて、完成が7月になってしまいました。しかしながら、周りの状況を見てみますと、まだ手つかずのお宅もあるなど、仕方がないことだと思っております。工事は、メーカーの方にお願いしましたが、二人の若い職人さんが施工してくれました。職人さんらしく、仕事は几帳面にやっていただきました。その職人さんですが、新潟県の長岡から、ここ群馬まで出張してこられたと伺い、驚いてしまいました。遠路はるばる来ていただき、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大雪の被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。一日でも早い施工を望まれるなか、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、メーカーの施工担当者に温かいお言葉を頂き、誠に有り難うございます。テールポートシグマIII 1500 縦連棟は、サイドからの雨の吹込みや紫外線の差し込みを防ぐデザインでございますが、ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通し、大変明るいお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしM.E.様邸（写真No：21318723）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですⅡ F型 床納まり 1500タイプ 床上ロング柱仕様 部分囲い納まり 積雪～50cm対応 施工例

ほせるんですⅡ F型 床納まり 1500タイプ 床上ロング柱仕様 部分囲い納まり 積雪～50cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールと電話でのやりとりでしたが比較的密に連絡を取ることができました。出来上がった商品もきちんとしていて満足です。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですⅡ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。またネット販売という顔の見えないお取引の中で密な連絡によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けましたようで、大変安堵しております。ホワイトのテラス囲いがサイズピッタリにご自宅に納まっており、とても美しいお仕上がりでございますね。太陽光をたくさん受け、明るく開放的なお部屋として様々な用途でご利用頂きお気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

埼玉県鶴ヶ島市さいたまけん つるがしましU.K.様邸（写真No：21302823）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+カーブポートシグマIII 　収納式サポート柱　標準柱用　1本入り 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+カーブポートシグマIII 　収納式サポート柱　標準柱用　1本入り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

大雪害の後とあって混乱もあったであろうが、注文に対するメール対応も確実であり信頼ができた。また完成した商品の質も良いように思われると共に、施工業者の方にも親切さが感じられた。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーとガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）との組み合わせが、とても明るく、上品なお仕上がりでございますね。お客様にお喜び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.S.様邸（写真No：21302223）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式サポート 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式サポート

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

契約から現地確認、施工完了まで丁寧な説明と対応で満足しました。但し、契約から現地着工まで約1ヶ月あったため、2・3日前にリマインダーメールがあると良いと思います。本当に来てもらえるのか心配になりました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマⅢの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。施工日目前のご連絡につきまして、配慮が至らずご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様の立場に立ったきめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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