お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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商品工事数
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（2026年11月13日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年6月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしR.Y.様邸（写真No：21824623）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

問い合わせの対応が早くて、良かったです。現場調査から見積もりの段階が説明不足でちょっと困りましたがサイズとタイプが変更してから再見積もりして納得できたから依頼しました。施工は丁寧にして頂いて満足出来ました。本当にありがとうございます。また機会があれば利用します。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。また施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変嬉しく存じます。フラットな屋根がとてもスタイリッシュで、外観を損ねない素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしF.A.様邸（写真No：21815223）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネット注文で心配でしたが満足の仕上がりとなりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますのでこのようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。バルコニー屋根2箇所の設置でございましたが、爽やかな色味でご自宅とマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

徳島県徳島市とくしまけん とくしましN.N.様邸（写真No：21815023）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪～20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入 施工例

レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪～20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,397mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

色々とわかりやすく説明頂きました。気さくな方で何回か来て頂いた時に設置の工事過程や設置後の台風が来た場合などの事もお聞きして色々な心配していた部分もなくなりました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度はレガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様目線に立ったご説明によりお客様にご満足頂くことが出来まして、私どもと致しましても何より嬉しく存じます。シャイングレーのスタイリッシュなカーポートがご自宅に見事に調和しており、上品で素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

岩手県二戸市いわてけん にのへしT.T.様邸（写真No：21813123）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 ワイド 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 ワイド 積雪～50cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 5,436mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

取り付け日程が希望通りにはなりませんでしたが対応の良さと仕上がりには満足しています。また機会がありましたらお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日につきまして、お客様のご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、弊社の対応とお仕上がりにご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後、よりお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしS.T.様邸（写真No：21796423）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応は親切でとても良いですが、業者との連絡がスムーズでない。業者間のやりとりができていない様に思います。（施工して頂いた方はいい人でしたが…。）

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII、ライザーテラスII　F型、トリップゲート RA型 ノンレール 片開きの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。複数の商品を同時に施工いたしましたが、全ての商品が綺麗に納まり、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。弊社対応に至らぬ点があり、ご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心してご利用頂けるよう、提携施工店との連携を強化し、対応改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

三重県いなべ市みえけん いなべしK.Y.様邸（写真No：21789423）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 2段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 2段

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

目隠しフェンスと門扉、そしてテラスを施工していただきました。最初はインターネットという事で不安もあり、また納期がずいぶん遅れてましたのでますます不安は募りましたが、いざ工事に入って頂くと手早く、また、親切にしていただきまして色、形、仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ハイスクリーンフェンスA型、アルメッシュフェンス1型、シャレオR1型 両開き、ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体の施工ご依頼を頂き誠に有難うございました。ご依頼より施工までにお時間を頂戴し、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。複数商品のご依頼でございましたが、どれも綺麗に収まり、ご自宅にマッチしておりますね。今後、迅速な対応ができますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

鹿児島県霧島市かごしまけん きりしましI.J.様邸（写真No：21784923）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+着脱式サポート(補助柱) 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+着脱式サポート(補助柱)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

身近な地域の施工例をたくさん掲載しており、安心できたのと、担当者の丁寧な仕事に満足できました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努め、お客さまから頂きます施工例を掲載させて頂いております。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

栃木県小山市とちぎけん おやましM.M.様邸（写真No：21783623）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットという事で、不安はありましたが、業者の方も丁寧に対応して頂き、仕上がりも綺麗に施工されていると思います。とても満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に１００％ご満足して頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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