お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
229,166件
（2026年11月14日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2014年4月工事

富山県射水市とやまけん いみずしN.K.様邸（写真No：20534321）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ナーラテラス テラスタイプ 単体 積雪～100cm対応 施工例

ナーラテラス テラスタイプ 単体 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,050mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
131,700（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事の終わったあとのゴミが隣の家に飛んでってそのままだったので、注意されて嫌な思いをした。

エクスショップ担当者より

この度はナーラテラス テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。３か所への同時施工でございましたが、全てのテラス屋根が外観を損なうことなく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工後の清掃につきまして、至らぬ点がありお客様及び近隣の皆様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、より一層きめ細やかな対応に努めて参ります。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2014年4月工事

鹿児島県志布志市かごしまけん しぶししF.T.様邸（写真No：20533121）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,485mm
カラー ブラック
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査を依頼してからサイズやメーカーを変更して頂いたり…設置までの時間は予定よりかかってしまいましたが、エクスショップさんの対応も良く、大満足です。今後カーポートなど設置する際は、ぜひまたエクスショップさんにお願いしたいと思っております。ありがとうございました!

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。複数の商品の施工をご依頼頂きましたが、どれも綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくS.R.様邸（写真No：20532021）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めてはネットを通じて申し込んだのですが、不安はありました。ですが、その後もいろいろ対応をしてくださったので、特に不安に思う事もありませんでした。値段も他より安くできたので満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。ブルースモークのパネルが程良く太陽光を通し、明るく開放的なバルコニー屋根でございますね。しかし有害な紫外線はほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしY.H.様邸（写真No：20522321）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,231mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

事前見積段階で現地測量された際は、自分たちの希望とおりにはならない事が判明しましたが、施工段階で、工事に来られた方に相談したところ、希望とおりに調整していただきモルタル部分以外は大変満足しています。ただ、商品の納期遅延等の報告・連絡・相談が徹底されておらず、抜本的な改善を望みます。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ワイドタイプのカーブポートシグマIIIのご利用で、お客様の敷地をフル活用して頂くことができ、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。報告が至らず、ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。今後は、迅速にそしてこまめな報告・連絡・相談を心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年4月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしT.T.様邸（写真No：20518721）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根 片支持タイプ 積雪～20cm対応 施工例

マルチスクエア アール屋根 片支持タイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,473mm 奥行 5,716mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,600mm）
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり時に親切に相談にのって頂き、また工事時の対応もしっかりとやって頂き、総合的に非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、マルチスクエアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのフレームが、スタイリッシュで、素敵なお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2014年4月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしH.Y.様邸（写真No：20503921）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

作業当日については、作業員お一人でしたが、黙々とまじめに作業していただき、こちらの要望どおりに施工していただけました。ただし、最初の見積り依頼から施工日決定までの長い道のりの中での御社自体のご対応は全くをもって満足できるものではありませんでした。ここで詳細は書きませんが。ネット取引自体には全く抵抗はありませんが、顔の見えないネット取引であっても、結局は人なのだな、とつくづく感じさせられました。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査日の変更や、施工日の決定の遅れなどにより、お客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またその事により施工完了までもお客様を大変お待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は施工店との連携を強化し、迅速且つ丁寧な対応によりお客様に信頼され得る企業となれますよう、努力を重ねて参りたく存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしK.M.様邸（写真No：20490921）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ

カラー ブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 2,100mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

いろいろあって施工完了まで時間がかかりましたが、無事にシャッターの取替が完了し、とても便利になってよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ガレージシャッタークワトロの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工につきまして、ご迷惑をおかけしお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。快適にご利用頂けておりますこと、何より嬉しく存じます。アフターサービスに付きましても責任を持ってご対応致しますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

奈良県生駒郡 斑鳩町ならけん いこまぐん いかるがちょうO.Y.様邸（写真No：20487621）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールの返信など、対応が早く、やりとりがスムーズだったので良かったと思います。施工後も特に問題がなく、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき光栄でございます。また、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。堂々とした存在感ですが、明るく爽やかでご自宅の外観を損なわないお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしY.K.様邸（写真No：20475121）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

2月27日の工事申込みから4月2日のカーポート設置と5月21日のサポート柱設置まで約3ヶ月を要してしまいました。その理由は、2月末に工事を申し込んでいるにもかかわらずその時点でカーポート資材であるサポート柱の在庫を押さえておらず、3月中旬以降になってサポート柱の在庫が無いとの連絡がありその納品は5月以降となったためでした。通常は受注した時点で工事資材を全て押さえてから工事日を決めると思うのだが、その様ではなく不安に感じました。その他、工事は全て立ち会ったため不安に感じることはありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。サポート柱の納期につきまして納期が遅れましたこと、また、施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、的確できめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

埼玉県比企郡 嵐山町さいたまけん ひきぐん らんざんまちO.T.様邸（写真No：20465621）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

申し込み方々が基本ネットだったので、普段あまり使わなかったので、ちょっとやりづらかったです。でも、郵送もあったので良かったです。工事はスムーズに進みました。無事設置でき良かったです

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーのフレームが、上品なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、更により良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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