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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月14日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2014年3月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ルーフ用竿掛け 4個入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
レスポンスが非常によくタイムリーな対応をして頂けた。柔軟性が高い。施工時のボルトしめわすれはビックリしましたが、即日リカバリーで問題はありませんでした。担当の方が常に対応してくださるので安心できます。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。屋根を３点施工致しましたが、いずれも、明るく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。ボルトのしめ忘れの件では、ご迷惑をお掛け致しましたが、その後の対応に温かいお言葉をお寄せ頂き、大変恐縮致しております。弊社は、バルコニー屋根・テラス屋根以外にも様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット注文でしたが、現地見積もり調査や、実際の作業などきちんと業者の方が対応してくれました。直接、近所の工務店に発注する場合に比べても、特に遜色ない対応をしていただいたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アーチ状のカーポートが、堂々としていて、頼もしい存在でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ルーフ用竿掛け 4個入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積の段階で、色々質問をしましたが、丁寧に対応して頂き納得の上、発注しました。完成した物干し、バルコニー屋根は思った通り大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。雨や紫外線をしっかりと遮るポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根でございますが、光を通し明るいお仕上がりでございますね。天候に左右されず、バルコニーを有効にご活用頂けますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,231mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
スピーディーな見積もり、また見積もりの変更にもすぐに対応していただきありがとうございました。工事の際も、万が一の既存箇所への破損等の説明がありましたが、実際には全くそのような破損もなく綺麗に工事が終了いたしました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様に１００％ご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでのやりとりは不安もありましたが、担当の方が親切丁寧な電話での対応で安心できました。電話オペレーターさんによくありがちな回りくどい慇懃無礼さが全く感じられず相談しやすかったです。施工担当の方も人間味のある方で技術もしっかりされていて、施工時間も短めできっちりされてました。次回はもちろん、友人にも勧められるお店だと思います。
2014年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 高さ 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
上の部分が薄くて、本当にもつか心配です。(雪)強風の時に柱が結構ユレル。コンクリートの補強工事をしたのに残念です。車が出た後、洗濯干し場で使っていて、便利です。
2014年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
細かい打ち合わせも密に出来て。こちらの要望も出来る範囲で叶えてくれたところが満足しています。契約後も工事日程や工事内容の説明の打ち合わせも満足してます。来ていただいた職人さんも親切丁寧でした
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数多くの施工をこなしております施工担当者とご相談頂くことにより、お客様のご要望に近いテラス屋根が完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こまめなメールでの連絡は安心して取引するうえでプラスになっていると思います。
2014年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
2回目の利用です。担当者の知識レベルは不満。言葉遣いは丁寧だが、この業界の知識ないのではないか。専門的な質問は専門の担当者に分けて、日程調整単純な質問等に対応する担当者と分けるべき。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 1500 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンのフレームがお住まいの外観と馴染み、落ち着きのある素敵なお仕上がりでございますね。対応に至らぬ点がありご不満の残る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(玄関ドア)
リシェント 001型 採風タイプ
| カラー | 柿渋調 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,195㎜mm 高さ 2,085㎜mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初のお電話から実際、施工して頂いた方とても感じがよく、エクスショップに依頼して良かったと思います。今後、家のリフォームをお願いするときはエクスショップに見積を題して頂きます。その後、他社にも相談して色々考えて決めたいと思います。
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂き、誠に有り難うございました。洗練されたデザインのリシェント 001型 採風タイプがお住まいの入り口を美しく飾り、高級感のあるお仕上がりでございますね。縦長のスリットは、光を通すだけではなく採風性もございますので、明るく、爽やかな玄関をお楽しみ頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもエクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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