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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年12月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりの段階から対応が早く、ネット取引にありがちな適当な対応が無かった事が好印象でした。また現場調査に来て下さった方の対応や、より低価格で高品質な商品の提案が有った事が、エクスショップ様に決定した決め手でした。施工に関してもとても丁寧で、より強度を持たせられるようにと、ひと手間かけて施工してくださっていたのがとてもありがたかったです。ちなみに自身は国家資格である施工管理技士の有資格者ですが、今回のように丁寧かつ迅速に施工を完成させる職方はあまり多くは無いと思います。自宅に何かあったら、またお願いしたいと思えるとても満足のいく施工でした。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのテールポートシグマIIIが、お住まいのお色とマッチし、素敵なお仕上がりでごさいますね。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材ですので、光を通しますが、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し ワイド 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,215mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話やメールでの対応がすごく、丁寧でスピーディーだったのですごく良かったです。また、施工の際も、スタッフがとても感じの良い人達だったので安心して、作業をしてもらいました。仕事も早く、片付けもしっかりして頂いたので満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応 雨樋なし＋収納式物干し ロングタイプ 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（柱実長 約2,274mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事業者の方が親切でした。値段も近所の工務店と比べ遙かに安くすみました。品揃えも豊富で、今回私どもの希望に合う商品が簡単に見つかりました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。お客様のイメージ通りのカーポートを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡担当者がずっと同じ方で、対応がとても丁寧かつ迅速だったため、安心してお願いができました。ありがとうございました。施工担当者の方も丁寧でした。エコ窓、とてもイイです!
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積り、発注してから施工まで速やかに対して頂きました。こちらの要望(施工日時)にも快く対応して頂き好感が持てました。今回、設置済みサッシのゴム交換も同時に行って頂きましたが、多少ゴム端の処理に難ありと感じました。この施工価格は標準的であったため残念です。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積・施工者の対応は良かった。ただ、見積回答や日程調整回答にやや時間がかかったのが残念。仕上がりは良かった。
2013年12月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
インターネットの注文ということで不安でしたが、メールなどの対応が早くその点は安心していました。現場調査の時に説明を受けてお願いしたのですが、いざ建ててみると圧迫感があり、低くすぎて残念でした。標準とのことですが、軽自動車でも高さがギリギリなので、あんまりだと思い問合せたら、柱は道路からの高さとのこと。プロの方が現場調査に来てるのだから、もう少し説明があってもいいと思いました。不親切だと感じるのは私だけでしょうか。変更は追加料金が発生するし、工期も遅れるとのことで、諦めましたが、満足はしてません。おまけに工事の日の2日目の変更も聞いてなくて、工事終了時も立ち会えませんでした。
エクスショップ担当者より
カーポートのお仕上がりにご不満の残る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。現場調査の際、高さについての配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、どのようにすれば、お客様のご要望により近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談致しますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから下見、施工まで連絡を密にとっていただき安心してお願いすることができました。下見ではメーカーの方に色々と相談に乗っていただき助かりました。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ及びライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をお任せ頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。雨や紫外線をしっかりと遮るポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根でございますが、光を通し明るいお仕上がりでございますね。天候に左右されず、バルコニーを有効にご活用頂けますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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