お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月14日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年11月工事

東京都目黒区とうきょうと めぐろくN.Y.様邸（写真No：18610619）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

素早い対応でストレスなく発注出来てよかった。細かい特別仕様は出来ないので別の業者に発注しましたが、そういった事も一緒に出来るとありがたかった。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。インプラスの施工でございましたが、ショコラーデGの色味が上品でお部屋ともマッチしておりますね。遮熱高断熱複層ガラスですので、1年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後もよりお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

茨城県古河市いばらきけん こがしM.K.様邸（写真No：18610019）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットと言うことで、少々不安ではありましたが、親切に対応して頂き良かったです。何度ま電話も頂き不安ながらも安心した次第です。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。快適な空間として、ご活用頂けますことを心より願っております。今後は、迅速な対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.S.様邸（写真No：18605919）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

担当者がきちんと対応してくれた

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのライザーテラスが、スタイリッシュで、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

新潟県三条市にいがたけん さんじょうしK.H.様邸（写真No：18605519）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 縦連棟 8本柱 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 縦連棟 8本柱 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 10,855mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット販売ということで不安もありましたが対応の良さで安心できました。施工業者も丁寧な対応と仕事で満足いく仕上がりとなりました。敷地がせまく傾斜もあり細かい注文にも快く対応していただき感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプですので、奥行きの長い敷地にもぴったりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしY.E.様邸（写真No：18605119）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風CR型 電動式 *特注仕様+収納式物干し 施工例

彩風CR型 電動式 *特注仕様+収納式物干し

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル（ブリティッシュグリーンA）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工作業が伴う商品をネット販売で購入することが初めてでしたので当初不安がありましたが、細かい点については電話などでのやり取りもあり、また見積りのための下見にも来て頂けるので、お店に伺い商談を行う従来のスタイルと特に遜色はなく、商談が進むにつれて不安は無くなっていきました。むしろ打ち合わせのために都合をつけてお店に行くことも不要ですし、自分の好きな時間に問い合わせメールなども送っておくことができ助かりました。窓口担当者の方、施工担当者の方ともに対応が良く、良い買い物ができたと満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。明るい外壁にブリティッシュグリーンのキャンバス地がよく映え、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

長野県下高井郡 山ノ内町ながのけん しもたかいぐん やまのうちまちY.H.様邸（写真No：18599019）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

既設の物置とすき間なくという予定が、30cmも開いた工事になってしまった。修正を依頼し、追加工事になった。現在、もう1件現地視察を頂き見積もりを待っているが届きません。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIII　1500の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご希望の納まり具合とならず、再施工となりましたこと、深くお詫び申し上げます。また、お見積りのご提示にお時間を頂戴しており、誠に申し訳ございません。今後は、迅速で確実な対応に努めて参りますので、是非、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.T.様邸（写真No：18596219）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート [台形納まり]カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入 施工例

[台形納まり]カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

地元施工業者で行いましたが、商品に付いてやや勉強不足かな・・・と思いました。アクリル板に傷も有り、経年劣化が気にかかります。工事はちょっと粗悪ですかね・・・。でも一生懸命やってもらいました。施工期間3日。

エクスショップ担当者より

せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。商品及び施工に関する知識を高めることで、施工店による完成度の差が生じないよう努めて参ります。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

神奈川県逗子市かながわけん ずししH.Y.様邸（写真No：18591119）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積、発注、各段階における当方からのお伺い等に迅速・丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。施工いただいた業者さん、また、バルコニー屋根の出来上がりにも満足しております。また機会がありましたら利用させていただきます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。上品な色味のバルコニー屋根が、ご自宅の外観とマッチしており、後付とは思えないお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしK.K.様邸（写真No：18589619）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

計測に来て頂いた方の説明も信頼出来そうだったので、見積もりを心待ちにしていましたが、2週間待ち、メールで問い合わせをしてからは、施工までスムーズにいきました。インプラスに関しては満足してます。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラス 引き違い窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの爽やかな雰囲気が、お部屋にぴったりマッチしてございますね。お見積ご依頼から、お時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お見積りから施工完了までのスピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくM.M.様邸（写真No：18589119）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップスタッフの方の対応は丁寧かつ迅速で大変好ましかったです。提携工務店の方も取り付け位置などいろいろとアドバイス下さり、配慮に感謝しています。ただ、細部の仕上がりは少し、雑な部分もあり(後日気が付きました)、残念でしたが、総合的には選んでよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのライザーテラスが、綺麗に納まり、爽やかなお仕上がりでございますね。今後は、お客様に１００％満足頂けるよう、丁寧な施工を心掛けて参ります。また気になる点がございましたら、お手数ですが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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