お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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声の掲載数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年9月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしH.K.様邸（写真No：18483719）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 躯体側凹凸部材 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 躯体側凹凸部材

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ホームページ等で商品や取付に安心はしていましたが、実際に見て、更に良い商品と実感しました。雨が入らない位の大きさの屋根は洗濯物を安心して干す事が出来る、大満足な商品でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材が、スタイリッシュでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしM.S.様邸（写真No：18479719）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

サービスが良かった。ただ、工事の調整はやや遅いと感じた。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。工事の調整につきまして、お時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくU.S.様邸（写真No：18466219）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

・ホームページから見積り日を第三希望まで入力しましたが、御社の都合をいろいろ後から言われて結局対応不可能であり、別の日を調整しなければならなかったので、事前に条件(御社の都合)は提示すべきであると思います。・施工は希望日(1日間で約束)どおりでしたが、担当者の手違いにより2日間かかったので、こちらのスケジュール調整が必要になった。

エクスショップ担当者より

日程調整に関しまして、お客様のご希望に沿えず、ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、施工の際も不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店の担当者とも協力体制を整え、このようなことのございませぬよう細心の注意を払って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

秋田県秋田市あきたけん あきたしH.T.様邸（写真No：18463319）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 6本柱 積雪～150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 6本柱 積雪～150cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変丁寧に仕事をしていただきました。施工前に近所の方にも挨拶をしていただいたようで、安心して工事をお願いすることができました。カーポートの工事だったのですが、もちろん仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。駐車スペースにテリオスポートIII 4500 6本柱が綺麗に納まり、強い日差しや雨、雪をしっかりとブロックする頼もしいカーポートでございますね。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

大阪府四條畷市おおさかふ しじょうなわてしU.C.様邸（写真No：18460219）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

二日にわけてしてもらいましたが、どちらも思ったより早く終わり、良かったです。対応も良くカ-ポ-トはできるだけ和室の、窓に近づけてもらえたので雨の日も車の荷物をすぐに部屋に入れれるので良かったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートの熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根は、雨や紫外線だけではなく、太陽光の熱も遮りますので、和室の気温の上昇も抑えられ、気持ち良くお過し頂けるものと存じます。お住まいの外観と、ポリカーボネート（ブラウン）のバルコニー屋根がとてもよくマッチしてますね。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。

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2013年9月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしI.I.様邸（写真No：18448919）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 片袖納まり 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 片袖納まり

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

迅速に対応していただき安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

インターネット販売のエクスショップをご利用頂き、『安心してお任せできました』とのお言葉を頂きましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。ライザーテラスII F型 ルーフタイプの、柱の無い、すっきりとしたデザインが、ご自宅の雰囲気にマッチしてございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしI.M.様邸（写真No：18445919）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア FIX窓 施工例

インプラス ダストバリア FIX窓

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

とても良かった。現地調査に来ていただいた時の細かな寸法の計算、元の窓の鍵との合わせ方で、色見本もみせてもらえてまず安心出来、そして実際の工事の方の細かく丁寧な工事など完璧でした。自分で取り付けを勧めている業者もネットにはたくさんありましたが、取り付けは実際自分ではどこかしら不具合や雑な部分がでてきてしまうし、写真の一番大きな窓はとてもDIYの取り付けは不可能でしょう。新築の家なのでネジ穴を空けるなど若干心配だったのですが、おかげさまで安心感を持って工事してもらうことができました。

エクスショップ担当者より

真新しいお住まいの雰囲気を損なうことなく、インプラスを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。『メーカー責任施工』にてご依頼頂き、商品の施工方法、特性を熟知している担当者がお伺いし、安心して施工をお任せ頂けたことと存じます。インプラスの断熱効果、防音効果にもご満足頂け、快適にお過ごし頂けることを心から願っております。弊社では、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

茨城県水戸市いばらきけん みとしS.T.様邸（写真No：18435419）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事完了までスムーズにいき非常によかったと思います、ただ最近土間コンを施工して気づいたのですが樋の留め具の位置が右と左で10センチ違っていました至急直していただきたいものです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アーチ状のカーポートが、お車を包み込み、安心感のあるお仕上がりでございますね。施工までの対応に至らない点があり、ご心配をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連携を強め、より安心して施工をお任せ頂ける体制を整えて参ります。また、施工後のお客さまへの完了確認につきましても徹底するよう、要請して参ります。

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