お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月15日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII Y合掌 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII Y合掌 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,130mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

手続きがスムーズで、メールでの連絡もしっかりしており安心できた。見積もり対応も素早く丁寧で、当初M字合掌を検討していたが、相談に乗ってくれた結果、Y字に変更。アドバイスなど的確だった。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII Y合掌の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な施工を心掛けておりますのでこのようなお褒めの言葉は何よりの励みになります。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからもより迅速で的確な対応を心掛け、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。次回エクステリアご検討の際には是非エクスショップをご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットでの手続き後の状況や確認メール等が適切。できれば現時点での施工日時がおおよそわかるとさらに利便性が出ると思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ロング柱仕様のカーポートは圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材がお車を雨や紫外線、太陽熱からお守りいたしますので、季節を問わず快適にご使用頂けることと存じます。これからもお客様により快適にご利用頂けるよう、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応も丁寧で施工も丁寧で不満はありません。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅前の敷地をしっかりとカバーするカーポートの完成により、更に快適にお過ごし頂けることを心から願っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,991mm 高さ 1,763mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

HPにて申込みから、現地確認による見積もり、見積もりから施工まで予想以上に日数がかかり45日後の施工完了となりました。製品、施工は満足でした。

エクスショップ担当者より

インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご迷惑お掛けしたにも関わらず、施工状況に関しましてはご満足頂いたとのお言葉を頂き誠に有り難うございます。今後、メーカー担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様をお待たせすることのないよう、努めて参ります。また、何か不備などございましたら、責任を以って、対応させて頂きますので、お気軽に仰せつけください。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,583mm 高さ 2,370mm
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

私共の要件を満たす商品を、望ましい価格で設置してもらえた。ただし、商品選択の際発生した質問に対する回答は、あまり親切なものではなかった。

エクスショップ担当者より

この度は、ガレージシャッタークワトロの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色と外壁とがマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応+母屋補強材 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応+母屋補強材

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,551mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

何度かメールにての質問も速やかに的確に対応と電話での応答も良い印象を持った。製造会社の製品比較をもう少し的確に示す方法があればよいと思われる。今回設置した製品の屋根の色、光透過率等が適合していなかったため設置工事において屋根の保護材(裏側)を残したがカーポートの目的を考えたとき屋根の色と紫外線を含めた透過率をもう少し多様性があればよいと思われる。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。豊かな自然が残る素晴らしい景観に、シンプルなカーポートが見事に調和してますね。屋根材の特性についてのご説明が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を受け止め、よりわかりやすいホームページの作成に取り組んで参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)長柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

終始丁寧な対応で安心して任せることができました。ただ現地調査の時に寸法を測るだけでなく柱の立てる位置等完成のイメージが出来る説明があれば尚良かったと思います。メーカーの方も丁寧に仕事をして頂き大変満足出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型をご購入頂きまして、誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後、ご説明の際にもお客様が安心して頂けるよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地調査から施工完了まで、順調にいきました。設置も問題なく、見栄えも思っていた以上で満足しています。各担当者様の対応もかなり良かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 4,920mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

初めておねがいしましたが、融通良く丁寧できれいに施工していただきました家族も満足しています。また利用したいと思いました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。エックスルーフ ワイドの屋根が雨の吹込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、大切なお車をお守りするだけではなく、ご自宅へのアプローチとしても最適でございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事日程を、間違えたのに担当者からなにも連絡がなかったので、とても感じが悪かったです。工事業者は、きれいに施工していただきました。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しご用命くださったにも関わらず、施工日程のご案内に至らぬ点がありご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのに施工に満足のお声を頂戴し、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後このようなことがないよう、より的確で迅速な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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