お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年7月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましS.J.様邸（写真No：15948713）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）/長尺
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

安価でしかも、しっかり設置していただいて大変満足しています。また、注文をしたいと思います。狭い場所だったので柱の位置をもう少し検討していただければ最高でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型テラスタイプ　の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。ブラックのフレームにポリカーボネート（ブラウン）の屋根材の組み合わせでご自宅にマッチしており、後付とは思えないお仕上がりでございますね。ご満足頂け、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

埼玉県本庄市さいたまけん ほんじょうしI.K.様邸（写真No：15813513）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 間口延長 4本柱 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 間口延長 4本柱 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 【価格別途】スチール折板（ペフ無）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

事前見積もりの現場調査に来た方、見積もり段階での対応、工事当日の職人さんの人柄、商品、価格には大変満足しております。ただ、残念な所が2点ほどありました。1点目は工事予定日数が2日間かかると言われ、工事当日立会いを求められていたので、仕事を無理に2日間休みをもらいましたが、工事当日の夕方になって2日目の予定を職人さんに聞いた所、「今日は職人の人数を増員調整したので明日は工事はありません。今日中に終わります。最初から1日で終わらせるために予定してました。」との事・・・。工期が短縮されるのは大変ありがたいと思いますが、人数増やして調整していたのなら、事前に連絡が欲しかったです。結局無駄に有休を使う結果になってしまいました。2点目はカーポートですが、工事完了後、風が強く吹いたときに思ったよりカーポートの揺れが強いと思っていましたが、原因が分かりました。なんと柱・梁を固定するボルトの締め忘れが5箇所もありました。そのうち1本は指で簡単に回るくらい。ビックリしました。自分で締め直しましたが、1日工期短縮のため急いでいた為か最終確認ができていないのにはガッカリしました。気がつかなければ大事故になりかねません。気をつけて下さい。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 900 2台用 間口延長 4本柱及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼しご依頼頂いたにもかかわらず、施工に不備がありご迷惑をお掛けしましたとともに、ご不安な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。今回の件はメーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。日程調整に関しましても、メーカーとの連携を強化し、的確なご案内が行えるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.K.様邸（写真No：15766013）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱取付なし）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

[良かった点]・ベランダの形状が特殊なため付けられるのか不安でしたが、現地見積もりに来られた業者さんは同様のベランダへの工事は良くあるとの事で安心感がありました。・耐久性の観点から、Webで入力した商品よりワンランク上で値段がそんなに変わらない商品を提案して頂きました。・部材のムダのない商品・サイズを提案して頂きました。[改善を望む点]・出来れば今後もお願いしたいので、契約文面については改善をお願い致します。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファ F型 屋根タイプ の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。明るく爽やかなお仕上がりが素敵でございますね。また、貴重なご意見もお寄せ頂き誠に有難うございます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしF.M.様邸（写真No：15508212）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風C型 手動式 施工例

彩風C型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材 熱線遮断（ホワイトS）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もり依頼から現地調査、見積もりまでは順調に進み満足していましたが、その後、納期や工事日が延びてしまい、結局見積もり依頼から工事までに1か月以上もかかったのは不満でした。工事は3時間程度で終わり、設置の仕上がりには大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風C型の施工ご依頼をいただき　誠に有難うございます。明るいご自宅の外観にホワイトSのキャンバスがマッチしており、スタイリッシュでとても素敵でございますね。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、日程調整ではお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、迅速な対応を心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2013年7月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしS.H.様邸（写真No：15489812）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 11,334mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

色々、施工ミスがあり期間は3ヶ月かかったが最終的には満足できた。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII縦連棟及びカーブポートシグマIIIの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。縦連棟と単体の組み合わせで、ご自宅の敷地に綺麗に収まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。弊社の至らぬ点により、度々ご迷惑をお掛けすることとなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。最終お仕上がりにつきまして、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしO.M.様邸（写真No：15396712）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

以前見積依頼をした時は、依頼内容に何度か不備があり不信に思っていたが、今回はスムーズにいった。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しご用命頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ワイドタイプのカーポートがお住まいの駐車スペースに綺麗に納まり、デッドスペースのないスッキリとしたお仕上がりでございますね。これからもお客様に更にご満足頂けるショップを目指し、日々努力を重ねて参ります。次回エクステリアご検討の際も、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

和歌山県日高郡 日高町わかやまけん ひだかぐん ひだかちょうI.T.様邸（写真No：15304311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ナーラテラス テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ナーラテラス テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,700mm 出幅 2,685mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート波板（ブラウンスモークマット）
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
512,500（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

概ね満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ナーラテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。爽やかな色味と、しっかりとした安定感のあるテラス屋根がご自宅にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしF.M.様邸（写真No：13505218）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風CR型 手動式 施工例

彩風CR型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル（ライトベージュ）
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
369,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当初予定していた施工日に施工できなかったトラブルはあったものの、アフターフォローをしっかりやっていただき、施工内容、窓口対応とも今回も非常に満足のいくものとなりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は彩風CR型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼してくださりお選び頂きましたのに、施工日の変更などご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、企業努力を重ねて参ります。ライトベージュのキャンバス地が明るく爽やかなオーニングが設置され、より快適にお過ごし頂けることと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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