お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年6月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしM.Y.様邸（写真No：16386814）

LIXIL リクシル(トステム)の窓シャッター リフォームシャッター クワトロ 電動式 施工例

リフォームシャッター クワトロ 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,685mm 高さ 2,035mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

商品は非常に満足ですが、エクスショップの対応が不満でした。言葉使いも丁寧で問合せへの回答も早く誠実ではありますが、当初の申し込み内容やその後のやりとりのメールをよく読んでいないようで、同じ事を質問されたり見積りに抜けがあったりと2度手間的なことが何度かあり、その分値段が安いことを差し引いてもストレスでした。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応に至らない点があり、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、お客様一人一人にしっかりと向き合った、きめ細かい対応を心掛けて参ります。ご迷惑をおかけ致しましたが、リフォームシャッター と面格子の施工にご満足のお声を頂き、有り難うございます。いずれの商品も数時間で施工が完了し、防犯性の向上に役立つ商品でございます。お客様の安心に繋がりましたら、幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

埼玉県秩父市さいたまけん ちちぶしK.H.様邸（写真No：16378814）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 連棟 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 連棟 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,120mm 出幅 1,185mm
柱仕様 下止め仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー・ベランダ アクトステージA型 細格子 単体 柱建て式+既存バルコニー連結用追加部材 施工例

アクトステージA型 細格子 単体 柱建て式+既存バルコニー連結用追加部材

カラー ホワイト
サイズ 間口 6,405mm 出幅 1,185mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工もていねい。気に入ってます。

エクスショップ担当者より

この度はアクトステージA型 細格子 及びパワーアルファ RB型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。ホワイトのフレームがお住まいの外観と調和し、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望にかなった施工を目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.Y.様邸（写真No：16378014）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し ロング 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

きれいに施工してもらって、良かったです。お値段も満足でした。何かの折にはまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。落ち着いた雰囲気のライザーテラスII R型 テラスタイプが綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。アール型のお屋根が雨風の吹込みをしっかりと軽減致しますので、急な天候な変化にも安心してお過ごし頂けることと存じます。これからもより良いシステムを構築し、お客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用意くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

宮城県名取市みやぎけん なとりしN.H.様邸（写真No：16375114）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII M合掌 積雪～30cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII M合掌 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,034mm 奥行 4,982mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工業者の方の対応も丁寧で、好感が持てました。作業時間も短く、後かたずけもきちんと行っていただき、カーポートはもとより満足しました。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

静岡県富士市しずおかけん ふじしS.T.様邸（写真No：16364514）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 オープンタイプ 施工例

ほせるんですII F型 オープンタイプ

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりをして頂いてからこちらの都合で工事日がなかなか決められなかったのですがその際の対応もよくまた工事日決定後のフォローもよかったです。施工業者の方もとても印象がよかったのでまた機会があったら次もエクスショップさんを利用させて頂きます。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも、エクスショップのご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしH.K.様邸（写真No：16363314）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風CR型 電動リモコン式 独立納まり 施工例

彩風CR型 電動リモコン式 独立納まり

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 熱線遮断（ブリティッシュグリーン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回はオーニングと、目隠しフェンスを依頼しましたが、オーニングの取り付け位置、生地等相談に乗ってもらい、満足いくものとなりました。施工日まで1か月くらいあり少し待ちましたが、1日でオーニング、目隠しフェンスの施工が終了し、仕上がりも大変良いものでした。また機会があれば利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましY.J.様邸（写真No：16360714）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

事前に、ていねいに相談にのっていただき、現地調査でも納得のいくアドバイスをしていただけましたので、安心しておまかせすることができました。三階建てなので、足場を組まないとできないかもしれないと聞いていましたが、足場を組まなくても取り付けができて良かったです。さすが、ベテランの職人さんだと思いました。本格的な梅雨前に、これで安心して洗濯物を干して出かけても大丈夫です。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

岐阜県土岐市ぎふけん ときしY.T.様邸（写真No：16360614）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

営業担当、施工業者ともに丁寧な対応で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。片側支柱のすっきりとしたカーポートがご自宅の敷地に綺麗に収まっておりますね。雨や汚れを軽減致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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