お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年6月工事

長野県塩尻市ながのけん しおじりしM.K.様邸（写真No：16340614）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 断熱仕様 RB2型 片開き 施工例

リシェント 断熱仕様 RB2型 片開き

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 810mm 高さ 2,182mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

とてもリーズナブルな価格で施工でき価格面では満足しています。施工もメーカでの対応でしたので安心して対応できました。ただし、見積り段階でのドア外観の変更点(モールが5本から3本へ変更)への説明が不足しており、想定外の外観となり少し残念でした。事前に判っていれば、他のデザインにしていたかもしれません!総合的には、ほぼ満足出来る玄関となりました。

エクスショップ担当者より

玄関ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りご提出の際に、ドアのデザインにつきまして説明が至らず、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、十分なご説明を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

福岡県小郡市ふくおかけん おごおりしI.T.様邸（写真No：16337214）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ

カラー ブラック
サイズ 幅 2,700mm 高さ 2,460mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

こちらの希望を何回も再見積りをして頂いたのは大変迅速でよかったのですが、最終確定の工事を確定したとたん、希望日がどんどん過ぎていく中2週間以上何の連絡もなかったのは大変残念でした。商品はとてもいい物でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ガレージシャッタークワトロ電動式の施工をご依頼いただきまして、誠に有り難うございます。施工依頼を頂いてからの連絡が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしM.B.様邸（写真No：16336914）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 施工例

カーブポートシグマIII ミニ

カラー シャイングレ
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

オンラインショップの特性上、施工業者と随時直接やり取り出来ないので、意思の疎通に難があった。(工法、日程、工程、請求、修繕etc)また、地域密着あんしん施工は、あくまで下請けであり施工業者名が表に出ないので、場合によっては、施工業者のバラツキ(丁寧な仕事、技術力、信頼性etc)があるのでは?と感じる。全ての土建業者の慣例かもしれないが、工事本体以外の見えないところの手抜きが見受けられる。本体工事については結果オーライですが。。。以上が正直な感想です。結論として、価格的に大変満足でしたので、今後の施工についても引き続き、よろしくお願い致します。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご安心してご利用頂けるよう課題改善に努めて参ります。お忙しい中、アンケートにご回答頂きまして、誠に有り難うございます。次回ご利用頂ける機会がございましたら、少しでもお客様のご意見を反映したご対応をできるようにして参りたいと存じます。もちろん、アフターサービスに関しましても、誠心誠意対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.A.様邸（写真No：16335014）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで大きな買い物するのが初めてだから、不安でしたが親切で分かりやすい対応だったので安心しました次回もエクスショップさんに頼みたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都目黒区とうきょうと めぐろくH.Y.様邸（写真No：16323514）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクアシャイン（ブリティッシュグリーンB）
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
322,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格の安さに加え、HPでの商品紹介の見易さ、発注後の日程調整の融通など、顧客目線の営業姿勢が良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、彩風S型の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ブリティッシュグリーンBのキャンバスとナチュラルなご自宅の外観のコントラストが素敵でございますね。必要に応じてキャンバスを広げられますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしK.N.様邸（写真No：16322714）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 縦連棟 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 9,926mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

悪天候の中、堅実な現地工事を遂行頂きましたありがとうございます。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIII 1500 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。すらっと伸びた縦連棟のカーポートがお住まいの駐車スペースに綺麗に納まり、デッドスペースのないすっきりとしたお仕上がりでございますね。今後もお客様のご満足の為に日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップまでご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

宮城県牡鹿郡 女川町みやぎけん おしかぐん おながわちょうA.K.様邸（写真No：16317114）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 1段仕様 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 1段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

友人の紹介で、依頼しました。丁寧な対応と業者の方の印象が良かったのでお願いしてよかったと思います。値段も予想以上に安く済んだので、機会がありましたら、またお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。テラスタイプ及びルーフタイプのご依頼でございましたが、どちらも綺麗に完成し、ご自宅ともマッチしたお仕上がりでございますね。雨の日も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段で最高品質のご提供ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.K.様邸（写真No：16308114）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 3,415mm 出幅 2,733mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

職人さんも感じが良く、理想通りに仕上げてもらいとても満足しています。少し残念なのが、施工日のうち1日が雨の予報で、なかなか職人さんが来ないので、こちらから連絡したら作業が中止となっていました。連絡をしっかりして頂ければ更に満足でした。

エクスショップ担当者より

この度はリコステージII及びジオーナフェンス YS型 マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工当日の作業中止のご連絡が行き届かず、ご心配ならびにご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善して参ります。更にご満足頂けるよう、日々努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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