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- 声の掲載数
- 183,945件
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- 229,166件
- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年3月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テラス導入を検討し、他にも数店見積もりを依頼したのですが、エクスショップさんが一番早い対応をして下さいました。施工も家の中を通るのではなく、搬入から施工まで全て外からされるので好感が持てましたが、大きな部材を片手で持ちながらハシゴを登っている姿は少し不安を感じました。トータルして満足しています。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップのなかよりエクスショップをお選び頂き、ライザーテラスII F型の施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。出幅も広く、ご自宅のバルコニーをしっかりとカバーするバルコニー屋根が完成致し、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
各種の手続きの対応も早く何も心配なく手続きが出来ました。担当者の連絡も早く丁寧でとても気持ち良く取引が出来ました。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。弊社で施工致しましたカーブポートシグマIII により、ご家族皆様に笑顔をお届けすることが出来ますことは、何よりの喜びでございます。シャイングレーのフレームが、上品なお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工会社の方の対応もとても良く、出来映えにも大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型 テラスタイプの美しい納まり具合にご満足頂き、私どもも大変嬉しく存じます。大きな屋根が雨の吹き込みを防ぐだけではなく、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材が適度に光を通し、快適にご使用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットでの依頼は金額が安い為、製品に問題があったり、手抜き工事があるのではないかと不安でしたが、保障内容が充実しており、地元施工会社への依頼が可能との事でご利用させて頂きましたエクスショップでの見積もり取得後、他社での現場調査の際に思いのほか駐車場の傾斜が有り、予定の柱の高さでは設置不可能との事を知り、再度見積もりを取り直す事態になりました。現場調査員の方には連絡がつかないし、現場調査の際にはもう少しアドバイスが欲しかった。しかし、その時の担当の方への連絡後の素早い対応は良かったと思います。施工業者の方の対応は大変良く、丁寧な作業でよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様に１００％ご満足して頂くために、課題改善に全力を尽くして参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初、工期についての手違いがありましたが最終的には確実な施工をしていただいたので非常に満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、メーカー担当者とも協力して、１００％ご満足頂けますよう努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII ＋リードデッキ1段 正面2間 床板2枚分
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,620mm 出幅 2,713mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
総合評価としましては、『普通』です。エクスショップ様自体の対応は、マニュアル通りといったところです。商品自体も問題なさそうですし、特に不満を感じる事はありませんでした。問題は施工業者様ですね。他の方の意見にも時々見られますが、この手のシステムで懸念されている事は、施工業者様の良し悪しで全てが決まるという事です。今回のウッドデッキ施工の出来は、工賃7万円弱払って施工してもらったと他人には恥ずかしくて言えないレベルでした。水平は一応取れていますし、取り扱い説明書通りに施工されているのですが、DIYレベルです。また、現地調査時に説明してもらった施工内容とは全く違っており、質問に対しても的確な回答が出来ない等、不安を感じる事ばかりでした。本人の性格がおとなしいような感じでしたので、悪意は無かったかと思いますが、もう少しプロ意識を持ってやって欲しいです。施工時に発生した金属粉をそのまま放置して帰った事も、失礼だと思います。1人で作業していましたので大変だったとは思いますが、お客からみればそちらの都合で関係ない事です。もう二度とお世話になりたくないとまでは感じませんでしたが、これなら別にホームセンターでもいいかなと思いました。辛口コメントで申し訳ありませんが、以上が率直な感想です。
エクスショップ担当者より
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工にお伺い致しました担当者の対応に至らないところがあり、ご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様の大切なお住まいへの施工でございますので、やはり、施工担当者の技術が何よりも大切だと考えております。提携施工店向けの勉強会などを充実させ、担当者によるスキルの違いを無くし、常にご満足頂ける施工を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見のお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ライトベージュ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 378,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールで問い合わせた時に、施工完了は15時半とのことでした。当日は朝8時45分に到着後、休憩なしで作業して11時半頃には完成しました。部屋の中を傷つけないように、とのことで全ての搬入は外からベランダに梯子で上げてくれました。搬出も同様です。これなら仕事を持っている方でも、朝の立ち合いが終わればそのまま出かけることも出来て便利だと思いました。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
メーカーにて採寸したのに関わらず、実際に取り付けると窓がちゃんと閉まらず左側の窓と枠に隙間が発生した。(中央部分が先に当り上部と下部に隙間ができている)
エクスショップ担当者より
せっかくご用命くださったにも関らず、施工に不備がありお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。補修後のお仕上がりにご満足頂けましたこと、私どもも安堵致しました。弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高めることで、メーカー施工による完成度の差が生じないよう努めて参ります。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注から施工までスムーズに行え良かったです。見栄え、使い勝手も満足しています。
2013年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートの柱の位置とか数ミリ単位の細かい作業を丁寧にしていただけました。我が家は5種類の施工をお願いしたのですが、思ったより早く仕上がって快適な庭ライフをいち早く楽しむことができました。今のところ不具合もありません。配送の関係で物置の扉に傷が入っていましたが、こちらから指摘する前に迅速に交換の手続きをしていただきました。ありがとうございます。また何かの時に利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
カーポート、テラス屋根、ウッドデッキ、フェンスと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構側には、存在感のあるレイナツインポートが綺麗に納まり、堂々としたお仕上がりでございますね。お庭側に、温もりの感じられるお色のリコステージIIと、明るいライザーテラスII F型 テラスタイプが完成して、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。その境目に施工致しましたメッシュフェンスとドアは、すっきりと機能的でございますね。全てをお気に召して頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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