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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
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- 229,166件
- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
出来上がった商品を見て価格的に高価だなと思いました。植木をたくさん置いていて人が中に入ると歩くたびにゆさゆさと揺れ、大丈夫かなと心配になります。これから先、もう少し植木を入れておきたいのですが、今の所、控えています。床にもう少し支えがあると安心な気がします。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのテラス囲いが、お庭の緑とマッチし、爽やかなお仕上がりでございますね。床の強度につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後の商品開発につながりますよう、お客様のお声をメーカー担当者にもお伝えしたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話応対や、見積もりの迅速丁寧さなど大変良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットということで多少心配はあったのですが、しっかりフォローしていただけました。もっと早くお願いすればよかったです。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅のスペースを、有効にご活用して頂くことが出来、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
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お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで注文してから採寸、見積り定時、施工まで思っていたより時間がかかりましたが、施工結果は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、施工にご満足頂けたというお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご希望に沿った施工ができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応＋網戸・吊り下げ物干し 標準 3本入+取付桟・ドアクローザー＋カーテンレール
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでのやり取りに、多少の不安を抱きながらの発注でしたが、現場調査・見積り・施工、全てがスムーズに進んだと思います。電話対応も丁寧でした。駐車場上の狭い現場で、施工の方は大変そうでしたが、予定期日通り出来上がり、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
ほせるんですII R型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。サイズも大きすぎず、小さすぎず、ちょうど良い納まり具合でございますね。お客様のお喜びのお言葉を、早速メーカー担当者にもお伝えしたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
パソコン入力で簡易見積する事が出来て価格の安さにびっくりしましたが、本当にこんな値段でやってもらえるのか不安でした。現場調査、正式見積りと進むうちに、信頼できそうな相手である事や商品もメーカー品である事が理解でき、御社に発注できてよかったと思うようになりました。ただ、発注側からすると様々な疑問が生じるのでもう少し商品や施工に対し詳細な説明が欲しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ご説明に至らないところがあり、大変申し訳なく存じます。今後精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回初めてエクスショップを利用させて頂きました。迅速な対応で、現場調査から見積まで素早い対応をしてもらいました。取付当日も、作業はスムーズに進行してて1日で作業が完了し満足しています。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、テラス屋根が完成するまで、全てにおいてお客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型のフラットな屋根が、視界を遮らず、スマートなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年3月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応≪躯体側出幅違い納まり≫
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり、工事、共にいらっしゃった方も対応が良く満足しておりますが、見積もりから施工までの時間がもう少し短縮出来ればなお宜しいかと思います。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スマートなデザインに、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材がマッチして、大変美しいお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工した日が、休みだったので完了まで居ることが出来早速内外から音の出を試してみたところ確かに以前と比べて改善されました。それと部屋の中が暖かく密閉度が良くなった事を感じました。ただ納まりで既存のサッシュ枠面に建具が取り付くのでカーテンが、当り静電気で汚れ湿気が心配です。
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