お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年2月工事

大阪府摂津市おおさかふ せっつしT.K.様邸（写真No：14757711）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応+パワーアルファ用吊下げ物干し 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応+パワーアルファ用吊下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メールだけでなく、電話での対応が良く安心出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は パワーアルファ RB型 屋根タイプ ならびに カーブポートシグマIII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。シャイングレーのフレームで揃えられたバルコニー屋根とカーポートが、ご自宅のシックな雰囲気に見事調和し、高級感のあるお仕上がりでございますね。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。

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2013年2月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしK.J.様邸（写真No：14755411）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初はネットでの利用に不安がありましたが、担当者とメール問い合わせが非常に丁寧で早く信頼感が持てました。工事に来ていただいた施工担当の方も非常に良い方で話も分かりやすく丁寧な施工をしていただけました。工事が終わった後も清掃をしっかりして頂いて良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。シャイングレーのフレームが美しいバルコニー屋根は、高級感のあるお仕上がりでございますね。ご自宅の雰囲気とぴったりマッチしており、素敵でございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年2月工事

東京都国立市とうきょうと くにたちしM.M.様邸（写真No：14754411）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ライトグレーG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前回カーポート施工時の見積もりや実地見積もり際に大変親切丁寧な対応や施工者の対応も親切丁寧な対応だったので安心して注文が出来ましたまた。

エクスショップ担当者より

前回のカーポートに引き続き、インプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼してくださり、お選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ライトグレーＧの窓枠がご自宅の内装にすっかり溶け込み、圧迫感のない素敵なお仕上がりでございますね。内窓を取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしI.M.様邸（写真No：14748611）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品数が多く見積もりが簡単にでき、なおかつ安い。即決でした。こちらの都合で1ヶ月以上施工日を延ばしてもらったのですが、丁寧で対応も早く信頼できました。高額商品をネットで購入する不安を全く感じさせませんでした。また利用したいです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。フラットお屋根のテラス屋根はスタイリッシュなお仕上がりですね。お住まいの雰囲気にも馴染み素敵でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2013年2月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.D.様邸（写真No：14746711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

平日電話にでれない事が多く、メールでのやりとりがほとんどでしたが、担当者の方が親切・丁寧かつ施工も思ったより早く実施頂けました。テラスと門扉を施工頂きましたが満足しております。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ 、ライフモダンII SA型門扉 片開きならびにハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。複数の商品を施工致しましたが、いずれもご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年2月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしT.H.様邸（写真No：14733611）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

セールスマンの説明がわかりやすく、見積りの内容もよかった。施工についても特に問題なく予定通りであった。

エクスショップ担当者より

この度、２点同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

徳島県阿波市とくしまけん あわしK.R.様邸（写真No：14733111）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 2,760mm 出幅 2,733mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

料金の安さ、施工から入金までの工程説明が分かりやすい、電話応対、職人さんの対応と素晴らしいです。ただ、メールや成り行きに任せるのはミスが生じますので電話確認等で2重3重の念を押すことが大事だと痛感いたしました。見積書の内容が全く違うのですから。

エクスショップ担当者より

この度、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。今回は、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

千葉県市原市ちばけん いちはらしS.F.様邸（写真No：14707911）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

フェンスの注文ミスで完了が一週間延びたことフェンス取付け不良でシャッターが閉まらなかったこと雨のため工事延期の知らせがこなかった上記以外は満足でした

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。バルコニー屋根につきましても、今後は安心してお洗濯ものを干して頂けるものと存じます。商品にご満足頂けただけに、対応に至らない点がございまして誠に残念です。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年2月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしY.T.様邸（写真No：14697611）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマⅢミニ　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢミニ　積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 1,801mm 奥行 9,922mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマⅢミニ　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢミニ　積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 1,801mm 奥行 28,278mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当方が希望した通りの仕上がりでした。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。担当致しました施工士並びに弊社スタッフも、お客様のご希望どおりのお仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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