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- 声の掲載数
- 183,945件
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- 229,166件
- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年1月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
キューブポートプラス ミニ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,101mm 奥行 5,712mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,236mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから、工事の下見・施工日の日程調整まで、メールで迅速丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お屋根のカーブがキュートなキューブポートプラス ミニのお仕上がりにご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。ご家族皆様の自転車を風雨から守りつつ、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を集め、かえって明るく感じられるお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注をエクスショップにした理由とも重なりますが、単発のリフォームについて要求したい事項に限定してもその他の勧誘やしつこいPRもなく、その点で余計な神経を使わなくて済みました。また見積もり、現場の担当者の応対も安心感のもてるものでした。
2013年1月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
営業の方の対応、現場の方の対応共に問題はございませんでした。一点注文を付けるのであれば、複数名で作業を行い、作業時間の短縮に努めてほしいと思います。
エクスショップ担当者より
施工担当者や弊社スタッフの対応に、ご満足のお言葉をお寄せ頂きまして誠に有り難うございます。シンプルなデザインのライザーテラスII R型 屋根タイプが、ご自宅の外観にマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。バルコニーの出幅より張り出しておりますＲ型の屋根が、雨や紫外線をカットして快適にご使用頂けるものと存じます。施工時間の短縮につきましては、頂いたご意見をメーカー側にもお伝えし、今後の検討課題とさせていただきます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積依頼から工事完了まで大変短期間で施工していただき感謝しています。いろいろなタイプのカーポートから選べるところが大変良かったと思います。どのタイプが我が家に合うのか迷ってしまいましたが、満足のいくカーポートを選ぶ事ができました。特に妻がカーポート設置を希望しておりましたので、本人もとても喜んでおります。今回お世話になったスタッフの皆様の対応も大変素晴らしく、良い買い物をさせていただきました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。乱石張りの土間や、バルコニーの手摺りがお洒落なお住まいに相応しい、シンプルで、上品なカーポートでございますね。弊社で施工致しましたカーポートにより、ご家族に笑顔をお届けすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入り
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工日、3度延期されたのは、非常に残念でした。クレーマーと思われても致し方がない。商品は良いが、しかしトラブルに対する対応能力が低い。
エクスショップ担当者より
この度は カーブポートシグマIII ワイドならびに ライザーテラスII R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、あらゆるトラブルに対し迅速な対応が出来るよう、全スタッフの教育に努めさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
レスポンスが大変早くこちらの場所は本社からは遠方ですが地元の施工店が現地見積もりから当日の施工まで丁寧にしてくださり無事に工事を済ませることができました。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から適切なご提案を差し上げることが出来ましたようで、私どもも嬉しく存じます。とても上品なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応が大変よかったと思います。施工に来てくれた方も大変よかった思います。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。カーブポートシグマIIIがご自宅のスペースに綺麗に納まり、ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通しますので、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が迅速で担当者及び見積りに来られた方も良く分かるように丁寧に説明してくれて感じがよかった
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの申し込みという事で、初めは不安もありました。が、地元業者さんが直接に見積もりに来て、お話させて頂き安心して依頼しました。施工も丁寧・スピーディーで満足しています。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明することを心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
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