お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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声の掲載数
183,945件
商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2012年8月工事

群馬県伊勢崎市ぐんまけん いせさきしH.M.様邸（写真No：12297815）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ライトベージュ
サイズ 間口 2,695mm 出幅 3,600mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事の仕上がりは満足しています。経験値の高い職人さんでよかったです。工期は予定より1日延びましたがしっかりやってもらえた感じがします。営業や現場調査の方は簡単に打ち合わせをして、あとは職人さんお願いねって感じがしたので細かい部材がなかったりしても職人さんが持っているもので対応するような感じでした。適当な職人さんに当たるとがっかりでしょうね。追加工事は発生しなくても見積もりに入っていると請求されました。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ並びにライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。素敵なご自宅にマッチした、明るく広々とした屋根に、サッシと調和したホワイトのテラス屋根でとても上品なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしK.K.様邸（写真No：12267715）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII　吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII　吊り下げ物干し

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

テラスに関しては、物干し金物の取付位置の変更も快く変更して頂き、物置は運搬時に少しヘコんでいたのも施工員の方が気付いて対応して頂きました。金額も安価で施工もしっかりしているので大変良いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びシンプリー一般型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフも常にお客様にご満足頂くことを考えておりますので、このようなお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームがご自宅の外観とマッチし、沢山容量のある物置もすっきりとした色味で統一感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

大阪府松原市おおさかふ まつばらしI.M.様邸（写真No：12256115）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 延長 雨樋あり 積雪～30cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 延長 雨樋あり 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 延長 雨樋あり 積雪～30cm対応+レガーナポートシグマIII 収納式物干し 2本入り 施工例

レガーナポートシグマIII 延長 雨樋あり 積雪～30cm対応+レガーナポートシグマIII 収納式物干し 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,547mm/柱側高さ 約2,774mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

当日1人で来られましたが事前調査の見積り内容と違う商品が届いており不安感がありました。途中で作業員の方が「部品が足りないのでコーナンに行ってきます。」と言い1時間以上帰って来られませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートシグマIII 延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご不安に感じられるのは、ご最もかと存じます。ご意見を真摯に受け止め、今後、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年8月工事

東京都小金井市とうきょうと こがねいしA.A.様邸（写真No：12253815）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪対応～20㎝ 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪対応～20㎝

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりや工事日程など、スムーズに決まり、サイズ等に変更が出たにもかかわらず、早めに完成して、助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご自宅と一体感のある、とてもすてきなお仕上がりでございますね。様々な用途で仕様でき快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

埼玉県坂戸市さいたまけん さかどしT.K.様邸（写真No：12237315）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザ-テラス R型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ライザ-テラス R型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ ぬれ縁 施工例

ぬれ縁

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,840mm 出幅 1,485mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

予算に応じた品ぞろえがあり、沢山の商品の中から選ぶことが出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、ぬれ縁及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、多数の商品を取り扱っておりますので、ご希望の商品がございましたこと大変嬉しく存じます。ナチュラルなぬれ縁と、すっきりとしたテラス屋根がご自宅とマッチし、とても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がござましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

愛知県碧南市あいちけん へきなんしY.T.様邸（写真No：12232415）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩樹Ａ型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹Ａ型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル（ネイビーブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

各種変更や問い合わせに丁寧にご対応いただきありがとうございました。まだ暑い時期が続く中で、工事が完了して満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、彩樹A型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。明るいご自宅の外観にネイビーブルーの鮮やかなキャンバスが映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

千葉県いすみ市ちばけん いすみしK.K.様邸（写真No：12228115）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

エクスショップが一番お分かりでしょうが、カーポートの傾斜の取り付けを逆に付けるなんて、とても不愉快です。プロの仕事でしょうか?水が漏れていると問い合わせたら、強風地域ですのでしかたありません。ちゃんと確認せずによく言えましたね。おたくらは何千人の客の中の一人かもしれませんが、もし自分の家に逆にカーポートを設置されたらどう思いますか。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工完了までにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。確認不足にて、誤ったご回答をしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。弊社を信頼し、ご依頼頂いたのにもかかわらず、このようなご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、施工担当としっかり連携をとり、改善して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましI.T.様邸（写真No：12211615）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

設置の際、ベランダに柱を打つのですが下地が無く、弱かった為、後日改めて専用部材を使って設置して頂けて、すごく安心できましたし、良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファ　F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご自宅の状態にあった最善の施工ができ、安心して頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。スタイリッシュなご自宅にF型のすっきりとした屋根がマッチし、とても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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