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全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2012年6月工事
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
二重サッシを9カ所取り付けました。丁寧な見積りと、施工で満足しております。エコポイントの書類等もスムースに送付していただき、とても助かりました。ただ、9カ所の施工だったので、工賃をもう少し値引きして欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。キャラメルウッドGの温かみのある色味が、お部屋にマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂けた様で大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポート設置については大変満足していますが作業者(業者の社長?)が私の車に勝手に触れたり(2回にわたり3か所)車窓から車内を覗き込んだり作業終了後コンクリのこぼれた材料が数ヶ所そのままになっていたりまたカーポート本体には作業者の軍手の跡や手形(汚れ)がそのままに成っていたり等基本的・常識的マナーの低さには憤りすら感じる部分が有り大変残念に思います。
エクスショップ担当者より
施工担当者の大変失礼な態度により、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、基本的なマナーを失することのございませぬよう、提携施工店に厳しく申し伝えたく存じます。また、お客様に気持ち良くお使い頂くために、施工後の片付けや掃除が行き届いているか確認することも、徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーブポートシグマIIIのお仕上がりにご満足頂きましたこと、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ですが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2012年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注させていただいた理由に重なりますが、メールでのお返事も早く、ご担当者様の丁寧な対応、また、工事当日は雨でしたにも関わらず、ご対応頂き、とてもきれいに、伸縮門とカーポートをつけていただきました。色や形など、拙宅の形状に合うものをご提案頂けてとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインHG ノンキャスター及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。すっきりと爽やかな印象がご自宅とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～30㎝対応+サイドパネル 1段Ｈ1000
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格が安かったのと、全国で施工をしている。また施工例も多く参考になりました。見積もりも問い合わせすることなく、すぐ出来るし、とても便利に感じました。
2012年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
値段が安いのでエクスショップに依頼をしましたが実際残念な事ばかりでした。地域密着あんしん施工での施工を選択しましたがやめておけばよかったと後悔しかありません。オプションのつけ方もわかってないし説明書に書いてあるにもかかわらず記載がないので処理をしなかったと言ったりと・・・。手直しをお願いすればしっかりとした謝罪もない。考えられません。エクスショップへも言いたい事があります。メールにて現場調査や施工の連絡の時に「交通状態により多少時間のずれが生じる場合がございます。この場合、ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承くださいませ。」と書かれていますが朝一の現場で遅れることはありえない事ではないですか?現場が複数あるなら前の現場がおす事がありますので・・・。というのなら理解はできますが・・・。施工後の現場調査も実施された方がいいと思いますよ。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。商品取付に関しまして多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また施工士の対応にも至らぬ点が多々ございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。弊社の責任でございますので、今後きちんと申し伝え指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
作業が早く、対応が良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。爽やかなご自宅にマッチした、明るくすっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
問い合わせのレスポンスも良く、エコポイント申請書類など丁寧な対応で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトの窓枠でぱっと明るくお部屋ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、迅速かつ丁寧な対応を心掛けお客様にご満足頂けます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
この度はありがとうございました。迅速、性格、丁寧な対応に心から感謝いたします。安心して任せる事が出来て、とても満足しています。また、機会がありましたら宜しくお願いします。
2012年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスＩＩ Ｆ型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者の方も親切でよくしてくれてました。いい買い物をしました。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて、ライザーテラスＩＩ Ｆ型の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。１階と２階に施工致しましたが、どちらも明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。有害な紫外線のほとんどをカットして、優しい光だけを取り込むポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材でございますので、安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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