お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2012年6月工事

徳島県名西郡 Y.Y.様邸（写真No：12172015）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスＩＩ Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応 施工例

ライザーテラスＩＩ Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の方も親切でよくしてくれてました。いい買い物をしました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、ライザーテラスＩＩ Ｆ型の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。１階と２階に施工致しましたが、どちらも明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。有害な紫外線のほとんどをカットして、優しい光だけを取り込むポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材でございますので、安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしS.S.様邸（写真No：12171615）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟用 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟用 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱1本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットでの注文ということで、はじめは不安でしたが、担当者が一貫しており、案内などもわかりやすく、施工業者の対応も丁寧だったので良かったと満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZ延長及び　ライザーテラスの施工ご依頼の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。カーポート、バルコニー屋根と明るく爽やかでとても素敵でございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

山梨県南アルプス市やまなしけん みなみあるぷすしO.Y.様邸（写真No：12170415）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ポリカーボネート（ブラウン）
屋根材等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込みから工事日に至るまで、メールや電話による度々の連絡や案内を頂き、確かな仕事ぶりだと感じました。現場確認と工事を担当された業者も温和・実直な人で、作業もしっかりやって頂きました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、カーブポートシグマⅢの施工をご依頼頂き、弊社対応や、施工技術にご満足頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工担当者も、お客様にお喜び頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂き、何よりの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年6月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくN.T.様邸（写真No：12165815）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注前に現場調査して頂いた方が経験豊富で、丁寧に相談に乗って頂いた点が非常に良かったです。実際の施工も迅速丁寧にして頂き、商品・サービス・お値段全てパーフェクトでした。またお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。すっきりとした色味がご自宅とマッチし、とても素敵でございますね。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので是非またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2012年6月工事

愛知県豊明市あいちけん とよあけしH.I.様邸（写真No：12165715）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）×2本/ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）×2本
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

まずは施工業者さんに感謝、梅雨時に台風と、日程は予定より遅れましたが大変誠実に工事を進めて頂きました。そして本部のご担当頂いた担当さん、お忙しい中、ご対応を有難う御座いました。これからも宜しく御願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフワイド及びワイドオーバードアの施工ご依頼を頂きま事に有難うございます。天候の関係でお時間を頂戴いたしましたが、施工士並びに担当スタッフへこの様な素敵なお言葉をお寄せ頂き、心よりお礼申し上げます。洗練されたエックスルーフとしっかりと敷地をガードする存在感のあるワイドオーバードアがご自宅にマッチし、とても素敵でございます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.M.様邸（写真No：12164815）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 樋あり 積雪～30cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 樋あり 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,025mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,774mm）　※樋高さ約2,259mm
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

勤務中は携帯電話の使用が出来ず公休日は決まった曜日ではないのでネット販売はメールのやりとりで進み、都合がよい。工事は小雨の中していただきました。提携施工店が御社に不要な加工費の請求もしていた為御社からそのまま請求された。他にもトラブルがありましたがこちらの要求どうり解決していただきました。が、次回商品購入時は、今回とは別の提携施工店にお願いしたい。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お顔の見えないインターネット販売でご不安はおありだったことと存じますが、施工までお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。お忙しい中でも、メールでのご連絡で快適にご利用頂けた様で、安心致しました。お見積りに関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘につきましては、真摯に受け止めております。今後は、弊社・施工店共々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年6月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしS.K.様邸（写真No：12164115）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応+ルーフ用竿掛け 4個入 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応+ルーフ用竿掛け 4個入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

やはりネット注文と言うことで、顔が見えないと言う不安はありましたが、担当の方からお電話を頂いたり出来たので、良かったと思います。見積もり(施工も同じ)の方商品の説明もきちんとしてくださり、当初予定していた物とは違うものをお願いすることになりました。全体的には良かったと思いますが、施工時にバルコニーの上部に深い傷が出来たこと、設置場所の相談がなく物干しに手が届きにくいところになった(高すぎる)こと、既存物干しを移設してもらったが、左右の高さが違うためやり直し、壁に穴が開いてしまったことがとても残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売でございますが、安心してご利用頂けた様で大変嬉しく存じます。施工に関しましては、対応が至らずバルコニーに傷をつけてしまい、物干しも快適にご利用頂けませんでした事、深くお詫び申し上げます。施工へもきめ細かな対応を求め今後の改善を致して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくP.T.様邸（写真No：12161715）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

下見、見積り施工まで段取りがスムーズであり、施工後の問題もなく、満足しています。

エクスショップ担当者より

シャイングレーのお色がスタイリッシュで、頼もしさや力強さも感じるお仕上りにございますね。ネット販売である限り、ご案内の迅速さは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。そのご期待にお応えすることが出来たという実感のわくお言葉を頂戴し、光栄にございます。今後も施工店と連携を密にとり、お客様満足度100％のために邁進して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年6月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしK.K.様邸（写真No：12161015）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,304mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの注文・施工に少し心配をしておりましたが、メール等でのレスポンスも良く安心して対応できた。施工までの時間が、時期的なものが一番の要因と思われますが、一月以上要しもう少し早く出来たらと・・但し、施工業者様の親切丁寧な対応に非常に満足できた。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。テールポートシグマIIIの柱側に伸びたお屋根が雨風の吹き込みを防ぎ、大切なお車をしっかりと守ってくれる頼もしい存在でございますね。次回またご利用頂けましたら、丁寧で確実な対応だけではなく、スピードの面でもご期待にお応えすることが出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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