お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2012年4月工事

神奈川県綾瀬市かながわけん あやせしK.S.様邸（写真No：10787211）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場に来て下さった担当者の方がとても熱心丁寧で、こちらの要望に納得するまで何度も何度も足を運んで相談に乗って下さったのがとても印象的でした。大変丁寧に施工して下さり、家族共々出来上がりに大変満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びライフモダンの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるような対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

熊本県菊池郡 菊陽町くまもとけん きくちぐん きくようまちK.M.様邸（写真No：10775611）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新築時の施工だったのですが、ハウスメーカーさんの見積もりよりも安価なうえに、仕上がりにも満足しました。ただ、商品の検討にあたり、お願いした商品ではないカタログ(画像)を添付してあったり、異なる商品の見積もりだったり、発注後になって注文した製品の施工における注意点を確認してきたりと、貴社の担当者の対応は悪かったのですが、施工業者さんはしっかり対応してくれました。それから担当の方には、電話連絡時に突然用件を話し始めるのではなく、まずは相手が話せる状態かどうかを尋ねるように教育してほしいです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・機能門柱・フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。３商品ともシンプルでスタンダードなデザインとなっておりますので、どのような外観にもマッチし、大変扱いやすく、快適にお使い頂けることと存じます。担当者による単純なミスや細やかな確認が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、そのようなことが無いよう、スタッフ一同スキルアップに努めて参ります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

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2012年4月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしK.H.様邸（写真No：10769711）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

成約まで2回の変更依頼をしましたが、非常に良心的に対応して頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅に関する高価なお買いものでございますので、ご納得、ご満足頂くことをスタッフ一同願っておりますので、この様なお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。キャラメルウッドGとホワイトでお部屋の雰囲気に合ったとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

千葉県印西市ちばけん いんざいしA.N.様邸（写真No：10764811）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140㎜mm 奥行 4,980㎜mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格はもちろん、施工もしっかりした業者が対応してくれとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。 担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。スタイリッシュなご自宅にマッチした、明るくすっきりとした印象の素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

埼玉県羽生市さいたまけん はにゅうしT.H.様邸（写真No：10691111）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～30cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～30cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 幅 3,899mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,232mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

親切に見積もりを何度もとって頂き納得のできる取り引きが出来ました。次回も是非、利用してみたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ブラックのフレームと、ポリカーボネート（ブルースモーク）の色合いが合わさり、すっきりとした素敵な仕上がりでございますね。ルーフポートシグマIIIは、壁つけタイプのカーポートでございますので、ご自宅の敷地をフルにご活用頂け、雨の吹き込みも軽減されるものと存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年4月工事

福島県田村郡 三春町ふくしまけん たむらぐん みはるまちS.H.様邸（写真No：10677011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カルエードシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カルエードシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,057mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,303mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工が手早く跡片付けもキチント出来てよかった。

エクスショップ担当者より

この度は、オーバードアS3型及びカルエードシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シャイングレーで統一された、爽やかですっきりとした雰囲気のお仕上がりでございますね。シャイングレーは、主張しすぎず、それでいて、しっかりガードする存在感があり素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくK.K.様邸（写真No：10452511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットでの工事の見積・依頼をしたのは初めてです。見積金額、工事施工することなど不安でしたが何度か電話・メール等で説明を加えて不安を取り除いてくれました。見積する際、現地(工事するテラス)を下見、その後見積と施工見取り図を作成してくれました。安心してお見積りと施工工程を確認出来ました。不安・不明な点などは電話・メールで説明を加えて納得する説明を受け安心してお願いする気持ちになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ぱっと明るく素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

茨城県笠間市いばらきけん かさましA.H.様邸（写真No：10418011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30㎝対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30㎝対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,060 mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30㎝対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30㎝対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

ネットでの商品の見積検索はとてもわかり、使いやすかったです。かなり人気があるのか、見積依頼をしてから見積日までの日数が他社と比べ長かったのは少し残念でした。支払方法でクレジット払いがあっても良いかと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII及びカーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の敷地にぴったりで、広々とした素敵なお仕上がりでございますね。お見積りご提出に関しましては、お時間を頂きご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくA.K.様邸（写真No：10333411）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応+吊下げ物干し ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応+吊下げ物干し ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事業者が製品の取説を断りなくポストに入れていった。(一言あっても良いと思います。)工事完了の保証書的なものが工事完了後に即時発行されなかったので、説明のメールがくるまでは不安でした。工事期間や工事の詳しい説明が不足しているようです。工程表や注意事項・一連の流れの説明があれば良いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、施工担当者の対応に不手際がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことが無いように提携施工店に厳しく指導して参ります。また、保証書の発行が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、工事の期間や施工の流れ等をしっかりとお客様にお伝え出来るよう努めて参ります。この度は、カーポート並びにバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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