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- 声の掲載数
- 183,945件
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- 229,166件
- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2012年3月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査にこられた方にいくつか施工について質問し、「できますよ」と答えられたことが、実際に工事に来られた方にお願いしたところ「できません」と言われた。そのため、望んでいた設置ができず残念です。工事自体は一所懸命していただいたので★4つです。
エクスショップ担当者より
現場調査の担当者と施工担当者との見解に相違がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社でも、この度の経緯を確認し、二度とこのようなことのございませぬよう指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をおかけ致しましたが、ライザーテラスII R型の施工にご満足頂き、お喜びのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に有り難く存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リフォーム、エクステリア関係は何回も行うものではないし、お金も掛かります。しかし、一度お付き合いするとリピーターになると思います。サードチャンスがあれば是非検討したいと思います。ちなみに今蓄熱暖房機を検討しておりますが、何処かご存知ですか。最後に担当の方に良い施工店を紹介して頂きありがとうございました。
2012年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401㎜mm 奥行 4,980㎜mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は他社に見積依頼をしましたが、思ったより高かったのと、指定の工事完了日が実現しそうになかったため、エクスショップさんにたのんだ所、いづれの要件も満たしてくれそうだったので発注しました。結果すべてがうまくいき感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変光栄でございます。綺麗に納まったカーブポートシグマⅢが素敵でございますね。人体に有害な紫外線をほぼ１００％カットするポリカーボネート（ブラウン）は、お客様にもお気に召して頂けることと存じます。今後もご満足して頂けるエクスショップであるために、日々昇進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年3月工事
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご近所へのご迷惑を気にせず、存分にピアノのお稽古をなされていることと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(テラス屋根)
ナーラテラス テラスタイプ 積雪対応～20cm＋ナーラテラス 前・側面囲い
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,650mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 標準柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの注文でしたが電話やメールなどの対応がとてもスムーズで安心できました。現場もこちらの希望を聞いていただきとても助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根の施工を２カ所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前面と側面を囲ったパネルも綺麗に納まり、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
安心して頼めることが出来ました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットで簡単に見積もりを概算できたので安心してお願いさせていただくことができました。担当の方もとても親切で、こちらの無理なお願いも快く聞いてくださったのがありがたかったです。実際、インプラスを付けた感想はというと、厳寒を過ぎてからの取り付けだったため、まだあまりよく分かりませんが、来冬が楽しみです。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。次の冬には、インプラスの断熱効果を実感して頂けますことと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールや電話での対応がとても親切で安心してお任せできました。メーカー施工が選べたのもとても満足しています。
エクスショップ担当者より
お部屋の雰囲気にぴったりマッチした、自然なお仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査とか取付日について事前に連絡してもらい予定が立てられ良かった。しかし取付後、完工確認に来ると記載されていたが、郵送されてきた…。電話等一報ほしかった。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
始めに見積もりをしに来てくれた地元の提携業者の対応がよかったので工事も同じ方にお願いしたいと担当者に伝えたところ、その要望をかなえてくれたのはよかった。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ライトグレーGのすっきりとした雰囲気で圧迫感もなく、とても素敵なお仕上がりでごじざいますね。お客様のご希望に沿えましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。
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