お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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商品工事数
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(2026年11月15日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

電話での内容と、実際来ていただいた方との話に相違があり、少し戸惑いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ルーフタイプで柱がなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。弊社と施工士とのご連絡で相違があり、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、施工士との連絡を密にし、安心してご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

他社よりも安いのに説明も十分にしていただき工事も丁寧。初めはネットでの申し込み等、正直不安はありましたが、なんら問題もなかったので次もエクスショップさんを利用したいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。柔らかいお色味のご自宅ともマッチした、明るく素敵なお仕上がりでございますね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ 前面スクリーン 1段仕様+ 側面スクリーン 1段仕様 ランマなし 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ 前面スクリーン 1段仕様+ 側面スクリーン 1段仕様 ランマなし

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工していただいた、業者は良かったのですがエクスショップの方と連絡を取るのが大変でした。メールでいろいろ問い合わせできたのは良いですが結局は一方通行で話し合いが出来ないのがメールの限界ですね。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様とのやり取りがなかなか進まず、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。今後は、メールと併せてお電話でもお客様とご連絡を取って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ちしております。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初はネット販売という事で不安もありましたが施工実績と皆さんの感想を見てこちらにお願いしてみようと思いました。途中トラブルもありましたが、最後まで責任もって施工して頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。カーブポートシグマⅢ ワイドタイプの施工では、柱の高さにつきまして弊社と提携施工店との連絡に不備があり、再施工となりましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、このようなことのございませぬよう確実な連絡を心掛けて参ります。ご迷惑をおかけ致しましたが、ご希望通りの納まりとなり、ご満足頂きましたこと、大変有り難く存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 ロング柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

何軒か見積りした結果、安くて親切に教えて下さり、大変感謝しています。施工して下さった職人さんも大変感じが良くて安心しました。また工事する機会があればお願いします。

エクスショップ担当者より

大変立派なウッドデッキとテラス屋根が完成致しましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。広々としたリウッドデッキ 200は、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪~20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

エクスショップの営業担当者との連絡はスムーズに出来ました。現場調査を実施して正式見積書を頂きましたが、戸袋と出窓対応の部材については専門的で分かり難く、結局予算オーバーとなってしまった。現場調査の時に詳しい説明が欲しかった。また、屋根のサイドは注文した屋根材と違うことの説明も欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度は、 ほせるんですII R型 床納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の説明不足で、お客様にご心配とご迷惑をお掛けしたこと大変心苦しく存じております。今後は、よりご満足頂けますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪~30cm対応 施工例

カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪~30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 4,274mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 川西市
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

安いからどうだろうと思っていましたが、職人さんも腕のいい方でした。見積もりにこられたときも、安心してまかせられると思いました。きれいに仕上げていただけて満足してます。また頼むときはエクスショップさんでと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。スタイリッシュで統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、是非、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2+1本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

非常に満足。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポート、ライザーテラス及びプリレオR9型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。落ち着いた雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。また何かございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪~20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪~20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

家に居る事が少ない為、外出先から電話だけの相談等、迅速に対応して頂きました。現地見積り、工事日程など、色々とご協力して頂き、大変満足しております。見積りの際に説明を良くして頂き、自分の理想通りの仕上りに喜んでおります。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)は、ぱっと明るくご自宅ともマッチした素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

問い合わせをしてから施工まで時間がかかりましたが、丁寧な案内や連絡をして頂いたので安心してお任せすることができました。施工業者の方の説明や工事も満足できました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でございますが、安心してご依頼頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観を損なうことなく、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型が納まり、私どもも安堵致しました。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材が適度に光を通し、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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