お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
229,166件
（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年12月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしK.H.様邸（写真No：9871799）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20㎝対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ブルースモーク（ポリカーボネート）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

完成予定のCADを提供いただき、完成時のイメージがわかりやすく良かったです。また、現場調査時に相談にたいし、適切なアドバイスをいただけました。作業日程についても、こちらの都合に合わせていただき感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ミニ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ロング柱のサイクルポートは圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。適度に光を通しますブルースモーク（ポリカーボネート）の屋根が、自転車を雨や紫外線からお守り致しますので、天候に左右されることなく快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2011年12月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしS.M.様邸（写真No：9863599）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,450 mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル （アイボリーホワイト）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧な対応で大変良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アイボリーホワイトの柔らかな色味がご自宅にぴったりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしN.T.様邸（写真No：9854599）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30㎝対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

申し込みから施工に関しては問題ありませんでしたが施工終了確認のサインが欲しいので何日の何時に来ますと言っておきながら約束の時間には来ず翌日に連絡があって日にちを勘違いとの事。年末で忙しいのはどこも同じで私も半休を取って家で待っていたのでその点のみは許せません。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心して利用頂くことを一番の目標にしておりますのに、お約束の日時にお伺いできず、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、施工店と協力し合い、対応の至らない点を改善して参ります。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2011年12月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしO.K.様邸（写真No：9850499）

LIXIL リクシル(トステム)の門扉 プリレオR5型 片開き　門柱使用 施工例

プリレオR5型 片開き　門柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

幾度かの施工プラン変更にも拘らずご対応いただき、価格、仕上がり共に満足行く物ができました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレリオR9型フェンス及びプレリオR5型　片開きの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シャイングレーのフェンスは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。門扉も統一感があり、素敵でございます。ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、日々精進してい参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

埼玉県幸手市さいたまけん さってしM.T.様邸（写真No：9815999）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス　ダストバリア仕様　引き違い窓 施工例

インプラス　ダストバリア仕様　引き違い窓

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

特に問題なしまた、機会がありましたらお願いします

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。各お部屋の雰囲気に合った、素敵なお仕上がりでございますね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくM.Y.様邸（写真No：9804899）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30㎝対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

担当の方との連絡のやりとりも比較的スムーズで、現場に来られた業者の方の対応も良かったので安心しました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイド、ワイドオーバードアS５型及びファンクションユニット ウィルモダンスリムの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色で統一された門周りは、上品な高級感のあるお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2011年12月工事

東京都東久留米市とうきょうと ひがしくるめしT.Y.様邸（写真No：9800599）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応+壁付け物干し 標準タイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応+壁付け物干し 標準タイプ 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,025mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（柱長さ 2,774mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事までのメールでのやりとりは問題ありませんでしたが、現場での最終打ち合わせがなく、また工務店さんとエクスショップの間で連絡が不徹底だったことで、カーポートの支柱を建てるための穴をこちらの指示とは違う場所(コンクリートの場所)に開けられてしまいました。結局カーポートはこちらの指定した場所に建ててもらいましたが、間違って開いた穴は目立ったまま残ってしまい(当然コンクリートで塞いでもらいましたが、周りと色が違うため一目瞭然です)ました。また、その際の対応はこちらとしては不満が残るものでした。その後時間が経つと、まともな対応をしていただけるようになり、最終的にはこちらも納得しましたが、途中の対応にはいまだ疑問が残っており、そこに関しては不満が残りました。

エクスショップ担当者より

この度は連絡の不徹底により、数々の不手際を起こしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

福岡県太宰府市ふくおかけん だざいふしH.A.様邸（写真No：9794199）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

発注するまでは電話やメールでまめに連絡して頂いたが、発注を出すと日程の打ち合わせの連絡もない。こちらから電話すれば全然先の日程の回答。施工後も商品を間違って設置しその後の対応も全く。約束と違うのにそちらの都合ばかり。何のつもりでしょうか。やっぱりネットというかネットじゃなくてもこの対応は無いと思う。問題の発生したときの対応でその会社が判断されると思う。しかもカーポートなどは何度も建てるものじゃないのでとにかく回収なのか。改修施工後翌日振り込んだのに後日また代金請求のメールが来た。何なんでしょうか。

エクスショップ担当者より

この度は数々の不手際、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬよう、スタッフが一丸となり全力を尽くすと共に、お客様の言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

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2011年12月工事

岐阜県恵那市ぎふけん えなしE.T.様邸（写真No：9786799）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

満足している。対応も丁寧で良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。スタイリッシュなカーブポートシグマIII ワイドタイプが綺麗に納まり、お住まいもより洗練された雰囲気に感じられますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。

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