お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
229,166件
（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年10月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしO.A.様邸（写真No：9099996）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード オープンタイプ 積雪～20㎝対応 施工例

フリーヤード オープンタイプ 積雪～20㎝対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,094mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブラウンスモークマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

まず、職人さんの話とエクスショップの話の食い違いが気になった。職人さんから、何度も愚痴を聞かされたのも気になった。代金の支払いの件も何も聞いてないのに、「旦那に話した」そう云われても困る。仕事内容は妥当だと思うが、よそ様の庭先に忘れ物してるのはいただけない

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安なお値段で質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。施工担当者には、より一層高い意識を持って取り組むよう指導して参ります。今後、このような事がございませぬよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。

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2011年10月工事

静岡県富士市しずおかけん ふじしO.T.様邸（写真No：9088896）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊下げ物干し 2本入り 標準タイプ 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊下げ物干し 2本入り 標準タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,215mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初はインターネットでの注文のため、若干の不安もありましたが、現場調査の方や施工業者の方も良い人で、安心して完成をしました。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工出来ましたこと大変嬉しく存じます。顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしM.H.様邸（写真No：9055296）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～+20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～+20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文から施工までとくにトラブルもなく、気持ちのいい接客だったと思います。施工してくださった方もとてもいい方でした。

エクスショップ担当者より

最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、お褒めの言葉を頂きまして誠に有り難うございます。ライザーテラスが空間に綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。今後も丁寧な対応が出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。またの機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますようお願い申し上げます。

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2011年10月工事

静岡県裾野市しずおかけん すそのしS.T.様邸（写真No：8973586）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールで発注するのはこちらの意思が十分に伝わるかと心配しましたが、現場調査の業者の方が親切で、いろいろアドバイスをしてくれたので安心しました。

エクスショップ担当者より

弊社ではお客様に安心してご利用頂けますよう、きめ細やかな心配りを心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、誠に光栄でございます。ライザーテラスII R型の熱遮断効果に優れている屋根材の熱線遮断ポリカーボネート（ライトブルーマット調）がご自宅の温度上昇を抑えますので、夏の日差しの厳しい季節でも、快適にお過ごし頂けることと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様に快適にご利用頂けるネットショップ目指し努めて参ります。またのご利用を心より、お待ち申し上げます。

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2011年10月工事

神奈川県横浜市都筑区I.R.様邸（写真No：8867786）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱無し
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は顔の見えない取り引きで不安でしたが、結果的には発注させて頂き、大正解だったと考えております。メーカー施工でお願いしましたが、価格も安く、丁寧な仕事で満足しております。また機会がございましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売でございますので、ご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。また、安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿える施工となり大変嬉しく存じます。パワーアルファ F型 屋根タイプのフラットなお屋根が、ご自宅に違和感なく溶け込んでおり、後付けとは思えない素敵なお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

神奈川県横浜市都筑区K.N.様邸（写真No：8834885）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

安いから施工が心配でしたが、丁寧な作業で満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポートならびにライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ともにスマートで洗練された、美しいお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、『満足』とのお言葉を頂戴出来、光栄でございます。今後も、安心してご依頼頂き、全てにおいて100％ご満足頂けますよう精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

香川県丸亀市かがわけん まるがめしM.S.様邸（写真No：8748585）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIIIミニ 積雪～30㎝対応 施工例

カーブポートシグマIIIミニ 積雪～30㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱
屋根材等 ポリカ（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII ワイド積雪～30㎝対応 施工例

テールポートシグマIII ワイド積雪～30㎝対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 6,053mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

出来上がりにはそこそこ満足していますが、地元施工業者の商品の手配内容や造園の施工内容には非常に不満がありました。金物単体または金物+メーカー施工と地元造園工事業者に分けるべきでした。(発注後に施工業者の過去施工実績を調べた時点で多少あった不安が的中してしまいました。)今回、外構工事一式だったのですが、当方が多少土木が分かるため、施工の内容に対し施工管理を行ったようなもので、逐一指示を出すような状態で、夫婦ともども疲れました。玄関ポーチの階段打ち増しに、コンクリートブロックにモルタル仕上げをしようとしていたり、金物据え付けに対し、アルミ支柱の底への砕石敷きの手抜きなど・・。おかげで、バリカはいまだに頭が仕上げ土間から若干飛び出ています。細かいことを挙げると限がありませんが、やっと仕上がってホッとしています。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる対応不備によりお客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、施工担当者向けの勉強会を開催するなどして、施工技術の向上に努めて参ります。今回施工致しました商品の性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2011年10月工事

宮崎県宮崎市みやざきけん みやざきしS.K.様邸（写真No：8672785）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,499mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり早く、注文変更の見積もりも早かったので、大変良かったです。工事も思ったより早く終わったので、良かったです。

エクスショップ担当者より

ネット販売の利点を活かし、日頃より迅速な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。ルーフポートシグマIIIは、他のカーポートと違い、壁付けタイプとなっておりますので、場所を取らず、すっきりと納まるお仕上がりでございますね。ライザーテラスII R型 テラスタイプは、ウッドデッキとのバランスが良く、綺麗なお仕上がりでございますね。今後も、お客様のご期待を裏切らぬよう精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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