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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月16日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2011年7月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓
| カラー | ショコラーデＧ |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
基本的には満足しています。ただ、施工までのやりとりにおいて、当方からのメールに対する回答が若干遅いように感じました。又、エコポイントの締め切り間近だったせいか、当初二名で作業する予定のところ、アシストの方の到着が遅れ、作業終了までほぼ一名での施工となり、安全確保のため、一部の重量のあるガラスの搬入をお手伝いしました。但し、施工業者は親切で作業も丁寧な仕事ぶりで満足しています。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りに来た施工業者の方が親切・丁寧でしたのでお願いをしました。実際に施工も丁寧で満足できる内容でした。エクスショップの担当者の方も、メールで質問をしてもその日のうちにすぐ回答を頂き、親切に対応頂きました。
2011年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
特に不満もなく満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。グレー系のお色で統一された、バルコニー屋根・フェンスはご自宅の外壁とマッチして、素敵な仕上がりでございますね。今後も、更に満足して頂くために、精進して参りますので、また、機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回の現地見積調査においても前回と同様に相見積もりした他社に比較し、詳細かつ具体的な結果が示され、適切なアドバイスを頂けたことが信頼性を感じました。
エクスショップ担当者より
ネット販売であるからこそ、日頃よりお客様にご安心頂ける対応が出来るよう、心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。インプラス ダストバリア仕様 引違い窓が、お部屋の雰囲気を損なわず、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様にご安心してご利用頂けるよう、きめ細やかに対応して参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
二重窓を7枚取り付けました。見積もりも取り付けもトステムの方がいらして、丁寧な仕事をして下さいました。トステム製の枠も窓も大変性能がよく、見た目も高級感があり、満足しています。
2011年7月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し ロングタイプ 2本入り・柱取付部品2個入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2011年7月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
やはり決め手となったのは価格の安さです。施工してくださった担当の方もとても感じのいい方で、気さくに話しかけてくれました。施工中もずっと外で見ていましたが、段取りよく工事のほうも進み、安心して任せることができました。ありがとうございました。検討中の方いれば、是非おすすめします。
エクスショップ担当者より
この度は、施工に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。施工士にとりましても、このようなお褒めのお言葉が、何より励みになっております。完成したカーブポートシグマⅢワイドは、広々とした設計になっておりますので、有効にスペースをご利用頂けると幸いでございます。これからも、お客様のお声を励みに精進して参りますので、また、機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,625mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
希望した地域密着あんしん施工はできないとの事だったが、実際の工事の方は地域に密着していて良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、数ある販売店の中から、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。また、施工に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。広々とした設計のカーブポートシグマⅢワイドは、お客様の愛車をしっかりと守れる事と存じます。今後もお客様に満足して頂けるよう、努力し続けて参りますので、また、機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(ストックヤード)
フリーヤード 袖付タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,650mm 出幅 1,094mm |
| 屋根材 | ポリカーボネート波板（クリアー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場の方達は、非常によかったのですが、ネットの受付営業の人の対応は悪い。見積もりもミスが多くて、対応も遅い。代わった2番手受付営業も見積もり関係でミスするし、連絡はメールにて対応など、ネットサービスもこちらが言わないと紹介しないなど対応が悪い。良かったのは、施工日連絡する女性のみでした。安くなかったら、お願いしなかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社の対応や見積り等に不備がございまして、お客様に多大な、ご心配と、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お買い求め頂いた商品につきまして、満足のお声を頂戴し、幸いでございます。今後は、お客様のお声を真摯に受け止め、対応の改善に取り組みたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
2011年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メーカー施工で安心。３階設置の場合は他に工賃が発生する事を前に教えて欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社を信頼してお任せ頂いたにもかかわらず、施工費についてのご説明が至らずご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様により、わかりやすくご説明するよう、社内で徹底して参ります。貴重なご意見を頂き、有り難うございました。
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