お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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声の掲載数
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（2026年11月16日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年4月工事

大阪府大阪市大正区Y.Y.様邸（写真No：7976372）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積り依頼をすると、提携施工屋さんが下見に来るとのこと。立会いをすると伝えてたのに、先に許可もなく写真・計測をしたのはいかがなものかと思います。何事もないとは思いますが、自宅敷地内なのでかなり不快感を感じました。その後、担当者から一切の謝罪もなく、いくらネット販売でも住宅資材を施工まで行うならもう少し考えたほうがよいのでは??不備があると人命に関わる商品もあると思います。一方、施工していただいた方はもちろんプロですので、綺麗に取り付けいただき満足です。対応も丁寧で安心して任せることができました。今後の改善のためにコメントさせていただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

現場調査の際、担当に失礼な点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の大切なお住まいに施工させて頂くエクステリアということを改めて認識し、責任を持って対応致しますよう、提携施工店にも申し伝えたく存じます。誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーブポートシグマIIIのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変有り難く存じます。スタイリッシュなご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来、私ども嬉しく存じます。お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

兵庫県神戸市西区N.T.様邸（写真No：7974672）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変、満足です。家の購入時からカーポートを取り付けたかったのですが、チラシやホームセンター等での見積もり価格がとても高くてあきらめかけていた時にエクスショップさんのホームページを発見。営業担当の方、見積もり担当の方、本当に優しく丁寧でした。施工の業者の方も一所懸命・丁寧で作業の難しい所まできれいに施工していただきました。それに施工後の掃除等の細かいところまでいきとどいていました。カーポートはきれいでかっこよく大変満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。『大変満足』との評価を頂き、何よりも嬉しく存じます。明るく、高級感のあるシャイングレーのカーブポートシグマIII ワイドが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、一番の励みになっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましK.Y.様邸（写真No：7973472）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　ショート　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　ショート　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積りの説明もとても丁寧で、工事の際もきちんとした雰囲気で、とても良かったです。電話による確認や変更にも優しく応えて下さり、気持ちよく、また安心してお任せ出来ました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。フラットなデザインのライザーテラスに、シャイングレーのフレームとクリアマットの屋根材の組み合わせが、大変お洒落で素敵なお仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売でありながら、お客様に「安心」というお言葉を頂戴できましたことは、弊社にとって何よりの自信に繋がります。今後も精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

大阪府寝屋川市おおさかふ ねやがわしK.T.様邸（写真No：7972372）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラスダストバリアFIX窓+引違い窓 施工例

インプラスダストバリアFIX窓+引違い窓

カラー キャメルウッドＧ
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

早くて丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございます。素敵なバルコニーや美しい街並みの景色が覗く、大きな窓にぴったりのインプラスを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足して頂けるよう、精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

青森県青森市あおもりけん あおもりしY.H.様邸（写真No：7971872）

LIXIL リクシル(トステム)の テリオスポートII 4500 2台用 積雪～150cm対応 施工例

テリオスポートII 4500 2台用 積雪～150cm対応

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話対応の方はこまめに連絡をいただけましたし、こちらの都合にも柔軟に対処していただきました。業者の方もこちらからの質問等にも細かく答えていただきました。これから暑くなって日射しを遮ってくれるのも勿論ですが、冬に大活躍してくれそうです。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートII 4500 2台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。４本の柱で支えられたスチール折板の頑丈なお屋根は、積雪１５０センチまで対応致しておりますので、雪の多い地域にお住まいのお客様にも安心してご利用頂けるものと存じます。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくR.T.様邸（写真No：7971272）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

作業当日、作業員の方1名で来られたのは驚いた。作業自体には問題なく、きれいに行って頂きました。電話とネットのみの対応で少し心配だったが、その分価格が安いのであれば良いと思う。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ RB型 屋根タイプのお仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材でございますので、お部屋の中も暗くならず、快適にご利用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

埼玉県加須市さいたまけん かぞしS.H.様邸（写真No：7970572）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 独立前上がり　積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ 独立前上がり　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,853mm 奥行 1,836mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文をしてからの対応がはやく、とても丁寧な対応でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。明るく、すっきりとしたお仕上がりが素晴らしいと、社内でも評判でございます。商品だけではなく、弊社の対応にもお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2011年4月工事

神奈川県川崎市高津区N.K.様邸（写真No：7969772）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込みから工事に至るまでのフォローが、想定以上に丁寧であったこと。メールでの連絡以外も気持ちよく応じて下ったことなど、繊細にフォローしていただきました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。ブラックのフレームのパワーアルファ RB型 屋根タイプの、スタイリッシュなお仕上がりが素敵でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

埼玉県秩父郡 皆野町さいたまけん ちちぶぐん みなのまちS.Y.様邸（写真No：7968672）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

出幅違いの施工をお願いしましたが、施工担当者が出幅違いの施工は初めてとのことでかなり手間取っていましたので施工中は不安に感じました。違う位置にドリルで穴をあけてしまい、壁に穴が残りましたが、誠実に対応していただけたのでokとします。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工当日、お客様がご不安に思われましたこと、誠に心苦しく存じております。ご迷惑をおかけ致しましたが、テラス屋根が綺麗に納まり、私どもも安堵致しました。また、担当致しました施工士にも温かいお言葉を頂き、大変恐縮致しております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

大阪府交野市おおさかふ かたのしW.T.様邸（写真No：7968472）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～30cm対応＋サイドパネル H500+500 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～30cm対応＋サイドパネル H500+500

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,812mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

何回か仕様を変えた見積もりをお願いしましたが、その都度親切に対応して頂き有難う御座いました。施工図面が無かったので取り付けた時のイメージが判り難く施工が終わるまで心配でしたが、出来栄えは満足しています

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材の取り合わせが、上品で高級感がございますね。合わせて施工致しましたポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のサイドパネルは、目隠しとしての機能を十分果たしながら、光を遮らず、快適にご利用頂けるものと存じます。この度は、施工概略図をご提示することが出来ず申し訳ございませんでした。今後は、より安心してご利用頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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