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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
エクステリアのお客様の評判・口コミ
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回エクスショップさんに初めて、工事を依頼して分かったこと。工事の見積もりを行う人、工事日程ををつくる人、現場作業を行う人と分かれていて、その間のコミュニケーション不足というか、情報の漏れ抜け、責任の所在不明点があったように思う。結果的に、工事日程面、工事仕様面に多少の問題が生じた。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインで視界を遮ることもなく、明るく開放的な印象でございますね。敷地の境界線が明確になり、安心してお過ごしのことと存じます。担当者間の連携がとれておらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう担当者に申し伝えて参ります。安心して最後までお任せ頂けるよう、親切丁寧な対応を心がけて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年10月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
グランプレステージジャンプ 920×530×1900（GP-95A-F） GP-95A-F-MW
| カラー | ムーンホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 920mm 奥行 530mm 高さ 1,900mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧な、施行ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
この度はグランプレステージジャンプの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。丁寧な施工へのお礼のお言葉をいただき、大変うれしく存じます。施工に携わった者にとっても、何よりの励みとなるお言葉です。新しい物置を日々の収納にお役立ていただき、すっきりとした暮らしをお過ごしいただけましたら幸いです。
2018年10月工事
(フェンス・柵・塀)
モクアルフェンス 横板タイプ 2段支柱 自立建て用（パネル2段）
| カラー | チャコールブラック+ショコラウッド |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
知人に教えてもらい、ホームページにたどり着きました。施工までの流れや設置に対して細かくメールで送っていただき、見積もりに来られた業者の方もとても親切で、不思議と設置時の不安はなかったように思います。機会があればまたお願いしたいと思います!
エクスショップ担当者より
この度はモクアルフェンス 横板タイプの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お知り合いの方からのご紹介でホームページにたどり着いていただき、心より感謝申し上げます。施工までの流れや設置について細かくメールでお伝えしたことや、お見積もりに伺った業者の親切な対応で、不思議と設置時の不安がなかったとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。機会があればまたお願いしたいとのお声を励みに、またお会いできる日を心待ちにしております。新しいフェンスを、長くご愛用ください。
2018年10月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
購入のきっかけは、もともとの1台用のカーポートが数年前の大雪で半壊状態になっていたことや、設置から20年以上経っていたので新しくすることにしました。元は敷地が2台用の面積があるにもかかわらず1台用のカーポートだったので、2台用のカーポートにすることで車以外のバイクや自転車なども一緒に大きな屋根の下に置けるようになり快適になりました。施工や商品の扱いにやや問題があると感じる部分がありましたが、その後の対応が概ね迅速かつ良心的だったので、全般的には発注から設置までスムーズに進んだと思います。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレイナツインポートグランの施工とエスケーエイトのご購入のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に違和感なく収まりましたカーポートは、プラチナステンのお色が明るく輝き、爽やかなお仕上がりでございますね。雨や紫外線による汚れ・傷みからお車を守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。この度はお届け商品の物置の部材に不備があり、再度納品させて頂くまでにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また施工につきましても、対応に至らぬ点がありました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、提携施工店への指導を徹底し、施工技術の向上を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,002mm 奥行 10,780mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）×7枚/熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）×8枚 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前のものが老朽化し一部破損したため台風等に対応できなくなり、1台用から縦2代用にサイズを拡大し更新しました。できれば、作業を行う職人の技術向上を積極的に行っていただきたい。
2018年10月工事
(フェンス・柵・塀)
シンプレオフェンスSY1型 横スリット 2段支柱 自立建て用
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(門扉)
ステイウッド門扉1型 両開き 75角門柱使用
| カラー | S-オールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2018年10月工事
(カーポート)
レイナトリプルポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,200mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウェブ検索し満足です。
エクスショップ担当者より
この度はモクアルフェンスの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ウェブ検索で弊社を見つけていただき、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。数ある選択肢の中から選んでくださったことに、心より感謝申し上げます。新しいフェンスが、お住まいの外まわりを長く彩る存在となりましたら幸いです。
2018年10月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
鳥のフンがよく落ちてくるので困っていたのと、雨の時の乗り降り、夏の暑さ対策としてカーポートを設置することにしました。ネットで購入することに少し不安はありましたが、申し込みしてからの対応は早く、オペレーターの方もいい印象でした。施工してくれた方々も丁寧な対応で、良かったです。屋根を取り付ける時に少し道路に出ていたので、施工2日目に伝えると後ろに下げる対応をしてくれました。現場調査の時に思っていた位置よりも少し前に出来上がったので、当日もう少しお話しておけばよかったかなと思いました。完成したカーポートはとてもしっかりしていて満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に違和感なく調和し、駐車スペースにスッキリとお収まりましたカーポートは、スタイリッシュな佇まいでございますね。お車を汚れや傷みから守り、夏場の強い日差しによる車内の温度上昇を和らげるものと存じます。またお困りであった鳥のフンの汚れを防ぐ事で、お車の洗車回数を減らす事が出来、お客様のご負担軽減に繋がりましたら幸いでございます。設置位置につきまして、施工前の確認が至らず、お客様のご希望の位置での設置が出来ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、施工前の事前確認を徹底し、お仕上がりに100％ご満足頂けるよう、スタッフ並びに提携施工店一同努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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