各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年2月工事
設置後はちょっと浴室が暗くなりましたが、風通しがよく目隠しもできるので、設置して良かったです。エクスショップさんは、申し込みから採寸に来られた時までは良かったのですが、工事希望日時を指定したにも関わらず、その後1週間以上連絡がなく、やっと取り付け工事に来て頂けたと思ったら、サイズが小さくて付けられないと言われてしまい、結局ルーバーしか頼んでないのに申し込んでから1ヶ月以上かかってやっと取り付けて頂けました。さすがに期間がかかりすぎなのではないかと思いますし、何より採寸に来てるのにサイズを間違うというのはどうなのかと思いました。また、支払いに関するメールも、工事後3日たっても来ず、こちらから電話してからメールが届くといった形で、ちょっとどうかと思いました。悪いですが、もう二度と利用したくないです。
この度は、目隠しルーバーの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かな対応を必要とされるなか、この様なこととなりましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、この様な事のないよう、メーカーとの連携をより密にしお客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!64
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!243
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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