各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー | |
価格帯 (工事費込) |
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2018年3月工事
(ストックヤード)
カラー | アーバングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,430mm |
屋根材 | ポリカーボネート (ブラウンスモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
テラス屋根については急な雨などで洗濯物が度々濡れてしまった為、ストックヤードについてはまだ本格的に使用できていませんので比較等はありませんが、今後保存場所など役に立ちそうです。
この度は弊社でサザンテラスとオイトックの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。フレーム部分を木調で統一された、温かみ溢れるテラス屋根がお住まいの明るさを損ねる事なく、自然に収まりました事、スタッフ一同喜ばしく存じます。四方を囲う事の出来るストックヤードは、ご家族皆様のプライバシーを守りながら、雨や紫外線からお荷物を守るものと存じます。自転車などの大きなお荷物の置き場所としても、お役に立てましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通してお客に笑顔をお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年11月工事
(ストックヤード)
カラー | ダークブロンズ |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,130mm |
屋根材 | ポリカーボネート(かすみ調トーメイ) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
出来たものに対しては地形に合わせて作ってもらいよかった。ただ頻度が少ないのか組み立てるときに、常に携帯で確認しながらの作業は確実であると思うが「大丈夫」という不安もあった。そして、毎回部材が足りない、サイズが合わないので4日の予定が着工から2ヶ月はちょっとかかり過ぎではないかと思った。予算オーバーで土間は諦めたがそれでもちょっと高く感じる。ネットでの見積りのフリーヤードと比較すると組み立て費がかなり上がるのにはびっくりした。さらに、台形加工費、汎用部材加工費もダブルで追加になり高いと感じた。質問が電話ですることが多かったが、明日メールでと言われても4、5日返事が来ない時もあった。普段あまりメールはチェックしないので毎日チェックするのに時間を割くのは返事があればまだいいけれど約束どおりないのは苦痛だった。電話での対応良い方は丁寧で印象は良いけれど、仕事は少し雑な気がする。質問してやっと来た返事も聞きたい内容の答えじゃなかったりするとまた次の日に電話で聞いて、また後日の返事待ちのやりとりはスムーズじゃなくて疲れた。そしてやっと来た返事も誤字、脱字、言葉の間違い内容の間違いが目立ち、言葉、内容の間違いに対しては意味が違って通じる為、どういう事なのか1日中奔走されたり、メーカーの電子カタログで検索しても出てこなくて時間をかなり費やした。メールを送信する前には間違いの無いよう今一度確認して欲しい。最後に来た請求書についても文章が途中で切れています。図面についても初めの図面では商品がどういうものなのか全く見えない。ドアの位置、窓の位置もない。図面上の家の窓を商品の窓と言われたこともある。再度送ってもらった図面も家の窓より低いはずが上に書かれていた。壁面から屋根の傾斜があるから平面図では表わしにくいと思うが素人が見ても高さ的におかしいと思う。屋根の垂木の数も出来たものとは違っていた。もう少し見やすく正確な図面を提供した方がいいと思う。商品についてもっと現地調査の時にどんな種類があって、どのようなメーカーがあって、それらのメリットやデメリットを聞けばよかったのかもしれないが、いつ何を聞けばいいのか分からず、調査に来た人ですらカタログをペラペラめくるだけで「テラスじゃないんですよね。イメージできなくて」と言われ商品については「こんな感じ」と希望を伝えただけで、どんなものがリストアップされてるのか、図面や言葉を見ただけでは分からなかった。初めから商品を限定するのではなくて他の類似品の説明や値段オプション等カタログなり添付してもらった方がもう少し納得して購入できたかもしれないと途中で思った。物干しの竿かけをつけてもらったが、どんなものが付くのか聞くまで添付資料が無いのはおかしいと思う。最低購入予定案の内容のものだけでも資料として添付された方が分かりやすいと思う。また、同じ商品であっても色の種類や変更できる項目等をもっともっと分かりやすくした方がいいと思う。お盆のころに確認したい事があって電話したが自動音声で「時間外です」みたいに流れていただけでいつからいつまで休みかぐらいは長期休暇の時には伝えた方が親切ではないか。ネットという顔の見えない関係なので不安の多い関係だと思いますが、今後も色々と改善し身近な存在だた感じられるような会社になるよう期待しています。
この度は、オイトック 両ドア付タイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ダークブロンズのお色がご自宅の外観と一体感があり、窓やドアもございますので、機能的にお使い頂けるものと存じます。この度の施工では、完了までに長いお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。メーカーや提携施工店との協力体制を強化し、部材不足や、施工上の不具合を無くすよう努めて参ります。弊社からのご連絡が遅れがちになり、内容の違いや誤字脱字がございましたことは、恥ずかしい限りでございます。お客様に気持ち良くご利用頂くという原点に立ち返り、全てのお客様にご満足頂ける対応を心掛けて参ります。弊社の今後の発展に繋がる貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、日々精進して参りたいと存じます。この度はご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー | |
価格帯 (工事費込) |
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よくあるご質問
ストックヤードって何ですか?
【商品カテゴリ >ストックヤード】(ご質問No.28926)
家とフェンスの間が840mmしかありませんが、この条件でも設置は可能ですか?
【商品カテゴリ >ストックヤード】(ご質問No.245)
参考になった!31
高さを変更することは可能でしょうか。
【商品カテゴリ >ストックヤード】(ご質問No.592)
参考になった!18
フリーヤード ドアタイプ ドアを片側のみではなく、両側に変更は可能ですか?
【商品カテゴリ >ストックヤード】(ご質問No.594)
参考になった!15
屋根と壁の板の色は変えれますか?(例)屋根がクリアで壁がスモーク。みたいな感じで。
幅が11m
奥行きが 1m
で、だいたいの見積り額は、でますか?
------- お問い合わせの商品情報 -----------------------------------------
【メーカー】TOEX(東洋エクステリア)
【商品CD】 TXSY931302
【商品名】 サンクストックヤード R型 積雪50cm対応 パネルタイプ ヤード仕様
【種別】 ドア付きタイプ
【URL】 https://www.ex-shop.net/index.php?action=public_item_sy_estimate_input&item_id=4333
【商品カテゴリ >ストックヤード】(ご質問No.1031)
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