お客様の声(工事例)

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(2025年09月29日現在)

千葉県市川市ちばけん いちかわし のYKKAPカーゲート施工例(エクスライン伸縮ゲート2型 ノンレール 片開き)

千葉県市川市のYKKAPのカーゲート エクスライン伸縮ゲート2型 ノンレール 片開き 施工例

(写真No:15866913)

エクスライン伸縮ゲート2型 ノンレール 片開き

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,100mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場を見に来た方が曖昧な事を言っていたり、調べてみます。と答えたり不安だった。担当者の方と何度もメールで確認を取って発注したが、施工業者がくると予定通りに設置できないとの事…。事前に何度も確認して設置できるとのことだったが、その場所に入らないと言われた。又、1つ柱を発注していなかったとの事で工事は途中までとなった、あまりに中途半端でご近所からも心配られる位ひどかった。2週間以上たっても連絡なし。こちらから連絡するとあわてて業者さんが来た。日にちを決めたかったので連絡したのに折り返し連絡はなくいきなりの工事。夜の5時過ぎからの工事…。業者さんもエクスショップさんから急いでいくように言われたようで戸惑っている様子。何とか門はついたが希望の場所ではない。つけられないなら他の商品にしたかった。予定通り工事ができないとなった時、初めに現場を確認しに来た方と上司らしき人が見に来た。1時間位、施工業者と外でもめていた、その間、こちらには全く話はない。カーポートも検討していたが、他の業者にお願いすることにした。門の設置の時にすき間を埋める為。違う柱を入れる事を提案されてつけたが、他の業者さんから見て、それを使うなんて信じられないとのこと。「これなんですか?」とびっくりされたくらいおかしいらしい。エクスショップの施工業者も商品を見て「これいれるんですか?」といって工事をしていた。素人にはわからないのでエクスショップさんの言うとおりにしたが後悔しています。施工業者さんが言い方だっただけに余計に残念です。

エクスショップ担当者より

施工完了までお時間を頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速で確実な対応を心掛けて参ります。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。今後、より一層スタッフの教育に力を入れ、お客様のご希望に沿えるよう取り組んで参りたいと存じます。万が一、また何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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こちらの工事に使用しているエクステリア

YKKAP

エクスライン伸縮ゲート2型 ノンレール 片開き

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工事費・税込

217,200円〜

総合平均評価(星5つ評価)

5

商品レビュー数

1

定番人気のシンプルデザイン、エクスラインシリーズの伸縮ゲートシリーズ。2型は縦桟タイプ。カラーは4色からお選び頂けます。優れた防犯性のシリンダー錠を採用。

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