お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月04日現在）

石川県白山市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2011年10月工事

石川県白山市いしかわけん はくさんしF.H.様邸（写真No：9637898）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Bタイプ 積雪～100ｃｍ対応 施工例

ジーポートneo Bタイプ 積雪～100ｃｍ対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱6本/横材なし/標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初はAタイプ(角柱4本)サイドパネル取付けで検討していたのですが、現地調査の段階でBタイプ(角柱6本)もあることを知り、両方の見積もりを出していただきました。価格含めて検討しBタイプにしました。また波板パネル材もカタログだけではよくわからなかったので後日現物を見せていただき決めました。商品、仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

じっくりご検討頂きジーポートneo Bタイプを施工させて頂きましたが、ご満足頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。頑丈なスチール折板(ペフ無)の屋根だけではなく、波板のサイドパネルも雨風をしっかりと遮り、大切なお車も安心して駐車して頂けますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

石川県白山市いしかわけん はくさんしK.N.様邸（写真No：9387597）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 施工例

リウッドデッキ200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,657mm 出幅 1,225mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

とにかく電話応対が気持ちよかった。そのため、ネットでの注文ということに対する不安も少なく購入できました。また、見積もりも色々なパターンでお願いしたり、あとから追加したりしたが、その際も、素早い対応+気持ちいい対応でとても好感が持てました!

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。シーポート・リウッドデッキ共に素敵なお仕上がりでございますね。今後も、益々精進して参りますので、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

石川県白山市いしかわけん はくさんしK.N.様邸（写真No：9387597）

YKKAPのカーポート ジーポート neo DX Ａタイプ 丸柱仕様 積雪～100㎝対応 施工例

ジーポート neo DX Ａタイプ 丸柱仕様 積雪～100㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,549mm 奥行 5,490mm
屋根高等 丸柱4本/標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（ｔ=0.8）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

とにかく電話応対が気持ちよかった。そのため、ネットでの注文ということに対する不安も少なく購入できました。また、見積もりも色々なパターンでお願いしたり、あとから追加したりしたが、その際も、素早い対応+気持ちいい対応でとても好感が持てました!

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。シーポート・リウッドデッキ共に素敵なお仕上がりでございますね。今後も、益々精進して参りますので、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

石川県白山市いしかわけん はくさんしO.H.様邸（写真No：8136983）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー Sホワイト
サイズ 幅 1,990mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

連絡、応対がよく安心できました。今後も機会ありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。お住まいの外観を損なうことなく、軽やかなイーネットフェンス1F型を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

石川県白山市いしかわけん はくさんしS.M.様邸（写真No：7850172）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500　積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500　積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

評価を10点満点でさせて頂くとするなら点数は2点です。まず、ネット見積もりの信用性は極めて低く、最終見積金額は10万以上高くなりました。現地調査時に、耐雪と耐風の為にオプションで補助柱を勧められたのですが、その際、金額はわからないと言われました。こちらは素人ですし、柱も簡単に取り外し出来る物という事なのでさほど高くないと思いお願いしたところ、正式見積もりとの差額に唖然としました。必要な物を省く気はありませんのでそのまま承認しましたが、打ち合わせ段階で金額をもっと明確にして頂きたかったと思います。そして施工日が決まり、当日朝9時前に工事が始まったのですが、昼過ぎに、柱3本にへこみがあるのでここで工事を切り上げ交換品で後日再工事しますと言われました。交換品の納期を尋ねたところ2日後になるとの事でしたが、後日指定してきた工事日は10日後でした。当然工事は途中になっていますので、その間駐車場に30センチ角の穴が3つ空いたままです。穴の上には土嚢が置かれていますが、見た目にも安全面にも十分な状態とは言えませんでした。そしてなんとか工事は終了しましたが、その際のお詫びは一切なし。今回依頼した事を後悔せざるをえませんでした。今後はもっと客側の立場に立って行動して頂きたいと思います。もう少し気配りをしてもらえれば良い取引になっていたはずなのですから。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIII 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。現場調査の際、ご提案させて頂きました補助柱につきまして、料金のご説明が至らず申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売で、施工をともなう商品をご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることも多いと存じますので、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を、今一度全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、部材の取り直しにより、完成までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スムーズに施工を完了することが何よりではございますが、このように不備がございました場合でも、連絡事項を徹底し、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年1月工事

石川県白山市いしかわけん はくさんしK.T.様邸（写真No：7378771）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス　 施工例

インプラス　

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの注文は初めてでしたが、現地調査や施工も問題なくスムーズに終わりました。連絡も休日でも繋がるので、とても安心。また、機会があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は内窓の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、『とても安心』とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ショコラーデの落ち着いた色合いのインプラスは、お部屋との統一感がありシックなお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2007年10月工事

石川県白山市いしかわけん はくさんしE.K.様邸（写真No：1650319）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～100cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初はネットショップという不安もありましたが、とても丁寧に御対応くださり、現場の方々も大変きれいに仕上げていただいて、満足しています。

エクスショップ担当者より

カーポート・テラス屋根ともに躯体付けの商品をご選択頂き、色々とご不安もあったことと存じますが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。いずれも、積雪対応タイプをお選び頂いておりますので、問題はないかと存じますが、万が一、なにか気になられる点がございましたら、弊社までお問い合わせくださいませ。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年10月工事

石川県白山市いしかわけん はくさんしE.K.様邸（写真No：1650319）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマ 積雪～50cm対応 施工例

ルーフポートシグマ 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,023mm 奥行 5,706mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,238mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初はネットショップという不安もありましたが、とても丁寧に御対応くださり、現場の方々も大変きれいに仕上げていただいて、満足しています。

エクスショップ担当者より

カーポート・テラス屋根ともに躯体付けの商品をご選択頂き、色々とご不安もあったことと存じますが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。いずれも、積雪対応タイプをお選び頂いておりますので、問題はないかと存じますが、万が一、なにか気になられる点がございましたら、弊社までお問い合わせくださいませ。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年8月工事

石川県白山市いしかわけん はくさんしK.M.様邸（写真No：1520317）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー アクトステージA型 太格子 単体 柱建て式 施工例

アクトステージA型 太格子 単体 柱建て式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,485mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者の方からの応対もよく、ネットでの買い物ですが不安になることはありませんでした。さらに後払いということも購入者にとっては大きなメリットです。工事をして頂いた職人さんもとても仕事が速く丁寧な仕事でした。「安かろう悪かろう」という言葉がありますが、とてもそのようなことはありませんでした。いい買い物をしたと思います。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉有難うございます！弊社にて販売させて頂いております商品は、ご縁あっての一流メーカー商品ばかりですので、もちろん商品についてはご安心頂けるかと思います。問題は、弊社スタッフの質や、お伺いさせて頂く担当者たちの対応などになるかと思いますが、このようにステキなご感想を頂け、大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

石川県白山市いしかわけん はくさんしI.S.様邸（写真No：1375415）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス II F型 連棟 テラスタイプ 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラス II F型 連棟 テラスタイプ 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 20,750mm 出幅 1,785㎜mm
柱仕様 ロング柱仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

こまめに連絡をいただき、安心して利用できました。　メーカー責任施工で、仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

とても大きなテラス屋根の施工となりましたが、開放感があり、まるでリゾートのようで、既存のspf材風ウッドデッキの雰囲気にもぴったりです！はね出し加工を致しましたが、とても素敵に仕上がっており、私どもも嬉しく存じます。この度のご縁、心より感謝申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。

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