お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月12日現在）

東京都三鷹市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年4月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしS.T.様邸（写真No：20951822）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールでのやり取りのご担当者様、見積もりにいらっしゃった方、工事にいらっしゃた方すべて感じが良く、大変好印象でした。工事の人たちはぶっきらぼうで態度がよろしくなかったりすることがあるので良い意味で予想外でした。

エクスショップ担当者より

この度は レイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。プラチナステンのフレームがお住まいの外観とマッチし、明るく清々しいお仕上がりでございますね。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしS.T.様邸（写真No：20863422）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応+レイナポートグランミニ　サイドパネル+着脱式サポート(2本入り)+車止めバー(1本入り) 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応+レイナポートグランミニ　サイドパネル+着脱式サポート(2本入り)+車止めバー(1本入り)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様 (有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーポネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧に仕事をしてくださいました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしS.T.様邸（写真No：20863422）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート(2本入り)+レイナポートグラン サイドパネル 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート(2本入り)+レイナポートグラン サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧に仕事をしてくださいました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしN.K.様邸（写真No：20574721）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットで頼むのは初めてでしたが、安いし、しっかり施工してもらえたので良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様に１００％ご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしT.S.様邸（写真No：20390021）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

積極的に価格を安くしてもらい、気持ち良くお願いすることができました。施工業者さんも感じよく、説明もしっかりとしてもらえた。設置後も今のところ特に不具合はない。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が明るく爽やかなバルコニー屋根が、お住まいの外観を損なうことなく設置され、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしN.Y.様邸（写真No：21244422）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RC型 ノンレール 片開き 36S 施工例

トリップゲート RC型 ノンレール 片開き 36S

カラー ツートン
サイズ 全幅 3,659mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変スピーディーに工事完了して頂きまして有難うございました。工事担当者の方も大変感じがよく、礼儀ただしい方でした。

エクスショップ担当者より

この度はトリップゲート RC型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし迅速な対応によりお客様にご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。ツートンのカーゲートがメリハリのあるお色味で、シックで素敵なお仕上がりでございますね。伸縮性のある商品でコンパクトに収納できますので、敷地を最大限有効的にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしK.Y.様邸（写真No：20514621）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事も手際良く、満足している。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。プラチナステンのカーポートがお車のお色とも見事に調和し、ご自宅の外観を損ねない素敵なお仕上がりでございますね。玄関アプローチの屋根としても機能的にご利用頂き、お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしN.S.様邸（写真No：20246521）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応+柱ガード 1本入り 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応+柱ガード 1本入り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ユーザーの要望事項が契約書(注文書)などに記されていないので、ないがしろになる。また商品知識が希薄だったのが意外だった。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。レガーナポートシグマIII は屋根の勾配が前下がりなので、雨や風の吹込みが少なく、快適にご使用頂けるものと存じます。今後、全スタッフの商品知識を高め、お客様のご要望により近いご案内が出来るよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしY.H.様邸（写真No：20263021）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス(ダストバリア)引違窓2枚建 施工例

インプラス(ダストバリア)引違窓2枚建

カラー ライトウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

・時間がかかりすぎる。・見積もりに誤りがあり、誤りを指摘したらすぐに修正はしたが、お詫びの一言もなく、頭にきた。・施工後、1週間以内に振り込んでくれとあるのに、2日も何の連絡もなく、ホームページや見積書のどこを見ても振り込み先口座がどこにも記載なく、担当者に確認したら、メーカーからの連絡をまってから提出する請求書に記載があるとのこと。だったら、最初からそう言ってほしい。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。またお客様に対する対応にも至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、お客様に対して真摯な姿勢で対応するよう今一度改めて参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、心より祈っております。貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。

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2014年2月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしS.Y.様邸（写真No：19884511）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII M合掌 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 4,816mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

去年12月の後半に初めて連絡し、見積等をお願いしましたが、その後の日程等の連絡がなく、いつ頃から始まるのかこちらから催促してやっと2月14日からとの返事でした。電話の対応が非常にあいまいでした。下請けの方は大変丁寧親切でした。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応が遅れ、ご迷惑とご心配をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける施工を目指しておりますのに、このような事態となってしまいましたことを、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、ネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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